işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Huawei p20 Lite cihazımda yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda "Ziraat Mobil root olmuş" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. A...

18.10.2025 tarihinde saat 21.41’de Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, Obilet üzerinden bilgim ve onayım dışında art Arda üç kez toplamda 2020 TL tutarında bilet ücreti çekilmiştir. Ben bu işlemleri gerçekleştirmedim ve mobil bankacılıktan herhangi bir onay vermedim. İşlemlere ait referans numar...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

Casibom sitesine 17.11.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 999 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 251574642888’dir. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para alıcı hesabına ulaşmadı ve halen beklemedeyim. B...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma özel olarak sunulan, 3 ay taksitli ve faizsiz 25.000 TL'ye kadar nakit avans kampanyası için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvurdum. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden tekrar teyit ettim ve başvurum onaylandı. Ancak, nakit avans kısmın...

16 Kasım ile 19 Kasım tarihleri arasında QNB Invest mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istedim. Ancak, üç gündür farklı saatlerde defalarca denememe rağmen 'işlem gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemem önerildi ...

QNB Finansbank’a ait 7369 ile biten kredi kartımda, acil limit olarak tanımlanan ve sadece hastane ödemelerinde kullanılabilen bir limit bulunuyor. Bu limiti, hastane ödemeleri dışında da; özellikle nakit avans, fatura ödemesi ve normal alışverişlerde kullanmak istiyorum. Bu konuda daha önce de tale...

Android işletim sistemli telefonuma Paycell uygulamasının en son sürümünü indirdim. Ancak uzun zamandır uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı internet bağlantıları (Wi...

Garanti Bankası’na ait 4056 ile biten ve 2 ay 2025 tarihinde kapattığım kredi kartımdan Corpus Sigorta’dan 4.063,27 TL ve Ray Sigorta’dan 386,56 TL olmak üzere iki farklı sigorta şirketinden iade işlemi yapılmıştır. Sigorta şirketleri tarafından tarafıma iade işlemlerinin gerçekleştiğine dair bilgil...

Pazarama hesabıma Wi-Fi üzerinden aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Ne Maximum mobil uygulaması üzerinden, ne Pazarama web sitesi yahut mobil uygulaması üzerinden giriş yapabiliyorum. Sadece mo...

Turkcell Superbox 150 GB aboneliğimi Balıkesir Edremit'te kullanıyorum. İşlerim nedeniyle başka bir şehre gideceğim için Superbox hizmetimi 90 günlüğüne dondurmak istedim. Turkcell uygulaması üzerinden dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen, sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hat...

19.11.2025 tarihinde saat 19:53’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem referans kodum: 23657352’dir. Normalde bu tür işlemler 1 dakika içinde hesabıma geçiyordu fakat bu sefer para hesabıma düşmedi. Daha önce hiç böyle bir ...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank bankomat kartım yenilenmediği için para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stokta kart olmadığını ve bu nedenle kartımın yenilenemediğini belirttiler. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geçici çözüm veya alternatif kart da sunulmadı. Para ...

19 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Media Markt üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “güvenlik denetimi nedeniyle” işlemin gerçekleşmediğine dair bir uyarı aldım ve alışverişim iptal edildi. Bu nedenle seçtiğim kampanyadan da faydalanamadım ve kampanya süresi ...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında "Google ads6857590852 CC Google comıe" adına 8.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ayrıca 19.11.2025 tarihinde "plan Exxen" adına iki kez (1,00 TL ve 498 TL) ve aynı gün "garanti e ticaret" adına 0,11 TL olmak üzere,...

Denizbank’a ait 6932 ile biten kredi kartım banka tarafından ödeme yapamadığım için bloke edildi. Ancak 6 Kasım tarihinde kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, farklı kurumlara “aracılık ücreti” adı altında 17 TL, 16 TL, 9 TL gibi birçok kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım kapalı ve herhangi b...

Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartım için “genç2025” kampanyasına 30 Eylül’de SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında ilk 1000 TL harcamaya 3000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Toplamda 1000 TL harcamamı iki farklı işlemde gerçekleştirdim. Ancak bonusum yüklenmedi. Kampanya koşullarında veya S...

QNB Finansbank Sanatoryum Şubesi'nde döviz hesabımdan 4.490 dolar çekmek için 3 gündür bekletiliyorum. Şubenin kasasında aparat olup olmadığı bilgisi için şubeyi arattım ve bana mesai bittikten sonra dönüş yaptılar yine paramı çekemedim! Aranıyorum ve herhangi bir açıklama yapılmadan işlemin gerçekl...

Garanti BBVA Bankası’na ait, sonu 7019 ile biten Bonus Business kredi kartımdan 15.11.2025 tarihinde 1360 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı ticari işletmem adına kullanıyorum ve bu ücretin, ilgili kanun maddeleri gereği iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde yıllık kar...

1 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Kredili mevduat hesabından işlem gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla ilg...