Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Kredi Kartıma Yapılan İadelerin Yatırım Hesabıma Aktarılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Selahattin
19 Kasım 21:46
85

Garanti Bankası’na ait 4056 ile biten ve 2 ay 2025 tarihinde kapattığım kredi kartımdan Corpus Sigorta’dan 4.063,27 TL ve Ray Sigorta’dan 386,56 TL olmak üzere iki farklı sigorta şirketinden iade işlemi yapılmıştır. Sigorta şirketleri tarafından tarafıma iade işlemlerinin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, kapalı olan kredi kartıma yapılan bu iadeler Garanti Bankası yatırım hesabıma aktarılmadı.

Bu durumu 6 gün önce Garanti Bankası’na ilettim ve 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin çözüm sürecinde olduğu ve 1 hafta sürebileceği belirtildi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya sonuç alamadım.

İade tutarlarının bir an önce Garanti Bankası yatırım hesabıma eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.

kapali-kredi-kartima-yapilan-iadelerin-yatirim-hesabima-aktarilmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kart Numarası İle Yapılan Ödeme İadesi Sorunu

Bahar
24 Mart 14:38
481

Garanti Bankası İade Edilen Paramı Hesabıma Yatırmıyor

Berna
10 Kasım 15:12
230
garanti-bankasi-iade-edilen-parami-hesabima-yatirmiyor-2.jpg

41 Gündür Yatırılmayan Sigorta İadesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

Furkan
25 Ağustos 15:50
396
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Feyza
09 Ocak 2024 14:53
1.296

İade Tutarım Hesabıma Aktarılmadı, Net Açıklama Yapılmıyor

Aydın
06 Ağustos 22:30
146
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri