Döviz Hesabımdan Paramı 3 Gündür Çekemiyorum, Mağdur Edildim!

QNB Finansbank Sanatoryum Şubesi'nde döviz hesabımdan 4.490 dolar çekmek için 3 gündür bekletiliyorum. Şubenin kasasında aparat olup olmadığı bilgisi için şubeyi arattım ve bana mesai bittikten sonra dönüş yaptılar yine paramı çekemedim! Aranıyorum ve herhangi bir açıklama yapılmadan işlemin gerçekleşmediği söyleniyor. Bu süreçte şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. İşlemim herhangi bir onaya ya da belgeye takılmadı, ek bir ücret ya da masraf gerekmiyordu. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramı sorunsuz şekilde çekemediğim için günlük faiz getirisinden faydalanamadım %45 oranlı günlük faizimi acilen talep ediyorum! 2 yıldır maaş müşterisiyim 2 yıldır param sizde ilk defa çekmek istedim rezil ettiniz! Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.