Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabım Kullanıma Kapandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
19 Kasım 2025 17:41
404

1 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Kredili mevduat hesabından işlem gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana faiz işlemi nedeniyle kullanıma kapandığı söylendi. Hesabıma para yatırıp tekrar denememe rağmen sorun çözülmedi. Ardından Bilecik/Gölpazarı şubesine gittim, fakat şubede de yardımcı olunamayacağı belirtildi.

Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ek hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 371-94792636-5001 numaralı hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kredili-mevduat-hesabim-kullanima-kapandi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
19 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tolga
Tolga
21 Kasım 2025 17:57

Bankamız sistemimize yansıyan bir hata yoktur diyor ama hala ek hesabımı kullanamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Kredili Mevduat Hesabı Kapatma İşlemi Dijitalde Yapılamıyor

profile
15 Eylül 2025 11:03
4.649
ziraat-bankasinda-kredili-mevduat-hesabi-kapatma-islemi-dijitalde-yapilamiyor-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
23 Eylül 2025 19:08
5.694
kredili-mevduat-hesabimda-limit-olmasina-ragmen-islem-yapamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabımda Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 06:20
7.537
kredili-mevduat-hesabimda-teknik-sorun-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri