Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Güvenlik Engeliyle Alışveriş Ve Kampanya Mağduriyeti

19 Kasım 19:16
87

19 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Media Markt üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “güvenlik denetimi nedeniyle” işlemin gerçekleşmediğine dair bir uyarı aldım ve alışverişim iptal edildi. Bu nedenle seçtiğim kampanyadan da faydalanamadım ve kampanya süresi sona erdi.

Yaşadığım sorunun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olunmadı, sadece oyalandım. Kartımın süresi dolmamış olup, son dört hanesi 3401’dir.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini ve tarafıma bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yakup
19 Kasım 19:26

Yemin ediyorum sadece oyalıyorsunuz Ziraat kredi kartı kullanmak istemiyorum artık bunu devletin bankası yapabiliyor ve burada bir amaç var gizli saklı yazık çok yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

Fadime
17 Ekim 18:19
160
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanya Şartlarına Rağmen Eksik Puan Yüklenmesi Mağduriyeti

Umut
18 Ekim 11:12
304
ziraat-bankasi-kampanya-sartlarina-ragmen-eksik-puan-yuklenmesi-magduriyeti-5.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-sartlarina-ragmen-eksik-puan-yuklenmesi-magduriyeti-4.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-sartlarina-ragmen-eksik-puan-yuklenmesi-magduriyeti-3.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-sartlarina-ragmen-eksik-puan-yuklenmesi-magduriyeti-2.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-sartlarina-ragmen-eksik-puan-yuklenmesi-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Yavuz
07 Kasım 19:11
216
izinsiz-kart-kullanimi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Vildan
18 Kasım 10:31
96
izinsiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg

Alperen
29 Temmuz 2024 23:24
2.465
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri