to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Worldcard İşlemi İptali Ve 5.498 TL Geri Ödeme Talebinin Reddi
22 Mart 2026 tarihinde Worldcard’ım ile 5.498 TL tutarında internetten bir alışveriş işlemi yaptım. Kısa süre içinde alışveriş yaptığım sitenin sahte olduğunu, tamamen dolandırıcılık amacıyla kurulmuş bir site olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Mart 2026 tarihinde hiç vakit kaybetmeden Yapı Kredi’ye resmi itirazda bulundum.
Dolandırıcılık durumunu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen bankadan yalnızca mail yoluyla, hiçbir ikna edici açıklama yapılmadan itirazımın reddedildiği cevabı geldi. Açıkça dolandırıldığımı söylediğim bir durumda, bu kadar net bir mağduriyete rağmen bankanın “işlemi geçerli sayıyorum” tavrı gerçekten akıl alır gibi değil. Güvenlik ve müşteri mağduriyeti konusunda bu derece duyarsız kalınmasını kabul etmiyorum.
Sahte bir site üzerinden gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 5.498 TL tutarının Worldcard’ıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İnternet dolandırıcılığı ortadayken, bankamın sorumluluk almasını, bu hatalı yaklaşımdan dönmesini ve mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
X'den de böyle döndüler asla yardımcı olmuyorlar bütün hesaplarımı kapatacağım bu bankadan ne tl hesabı ne altın ne gümüş ne de döviz hiçbirini kullanmayacağım
22 Mart 2026'da Worldcardımla 5.498 TL tutarında sahte bir siteden alışveriş yaptım, 23 Mart'ta resmi itirazda bulundum ancak banka sadece mail yoluyla itirazımı reddetti ve iletişime geçmedi. Bu durumdan çok memnun değilim ve hesaplarımı kapatıp bankayı bir daha kullanmayacağım.
