to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Worldcard’ım ile 5.498 TL tutarında internetten bir alışveriş işlemi yaptım. Kısa süre içinde alışveriş yaptığım sitenin sahte olduğunu, tamamen dolandırıcılık amacıyla kurulmuş bir site olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Mart 2026 tarihinde hiç vakit kaybetmeden Yapı Kredi’ye resmi itirazda bulundum.
Dolandırıcılık durumunu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen bankadan yalnızca mail yoluyla, hiçbir ikna edici açıklama yapılmadan itirazımın reddedildiği cevabı geldi. Açıkça dolandırıldığımı söylediğim bir durumda, bu kadar net bir mağduriyete rağmen bankanın “işlemi geçerli sayıyorum” tavrı gerçekten akıl alır gibi değil. Güvenlik ve müşteri mağduriyeti konusunda bu derece duyarsız kalınmasını kabul etmiyorum.
Sahte bir site üzerinden gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 5.498 TL tutarının Worldcard’ıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İnternet dolandırıcılığı ortadayken, bankamın sorumluluk almasını, bu hatalı yaklaşımdan dönmesini ve mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, 11.02.2026 gece saat 04.00 civarında yurt dışı kaynaklı, Wix Luxembourg adına 1.550 TL tutarında işlem yapılmış. Sabah bana bildirim geldi; hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve hemen banka ile iletişime geçerek itirazd...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 03.12.2025 tarihinde, internet ortamında Dlocal Smart Global isimli firma üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem halinde, her biri 3.991 TL olmak üzere toplam 7.982 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerim...
07.12.2025 tarihinde saat 21:57’de, resmi site izlenimi veren tr-roborock.com üzerinden alışveriş yapmak isterken internet yanıltıcılığına maruz kaldım. Bu sırada Yapı Kredi’ye... 22 ile biten World Gold kredi kartımdan, artarda iki kez 19.999 TL olmak üzere toplam 39.998 TL çekim yapıldı. Aynı tuta...
04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8567 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Uber London adlı şirket üzerinden sırasıyla 1.607,49 TL, 5.196,80 TL ve 10.034,31 TL olmak üzere üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan hiçbir onay ve...
Yaklaşık 5 ay önce, Yapı Kredi kredi kartımdan tek bir işletmeye ait olarak gerçekleşen 120.000 TL tutarındaki internet alışverişi için, 28 Eylül 2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen bu itirazımla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı...
Yorumlar