işlem iptali

Kullanmakta olduğum, sonu 6030 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.114 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir; bunun üzerine b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım adına düzenlenen bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için yaklaşık 3–4 aydır uğraşmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamaktadır. İptal süreci sürekli olarak boşanmış eşimin imzasına bağlanmakta ve bu gerekçeyle mağduriyetim devam etmektedir. Ortak velayet bulunm...

07.05.2026 tarihinde saat 22.07’de İş Bankası kredi kartımdan “Iyzıyo Cambly.com” açıklamasıyla 747 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dahilinde değildir, Cambly üzerinde herhangi bir üyelik veya satın alma yapmadım ve bu harcama bana ait değildir. ...

Benim adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını 28 Nisan 2026 tarihinde saat 08:45’te gelen SMS ile öğrendim. Bu SMS’te Playweez aboneliğinin 279 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği, ayrıca “Şifre: 44888. İlgil...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde çok sayıda işlem yapıldı ve bu işlemlere yaptığım harcama itirazları banka tarafından hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedildi. Kayıt olduğum bir alışveriş sitesinde kart bilgilerim kayıtlı kalmış ve bu si...

Paycell üzerinden yaklaşık 4 saat önce hattıma tl yüklemek isterken, uygulamada yanlışlıkla “kartıma yatır” seçeneğini onayladım ve işlem kartıma geçmek yerine faturama yansıtıldı. Bu hata sonucunda normalde ödemem gereken fatura tutarı bir anda 3.600 TL civarına yükseldi ve 2.850 TL’lik işlem fatur...

Asus Rog Fusion ıı 500 model kulaklığım arıza yaptığı için ürünü garanti kapsamında 3 Nisan’da Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Yasal muhatabım olan satıcı İncehesap ile iletişime geçtim, onlar da Penta ile görüşerek bana bir muadil ürün listesi ilettiler. Bu listede iki seçenek vardı ve ...

07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8942 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç kez harcama yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. Saat 08.21’de gerçekleşen bu işlemlerin ilki 3.259,56 TL, ikincisi 1.862,40 TL, üçüncüsü ise 2.328,59 TL tutarındadır ve tarafıma ...

Denizbank’a ait sonu 8909 ile biten bireysel kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum ve bu ücre...

VakıfBank’tan 17.03.2026 tarihinde Sky Limit üzerinden kredi kullandığımda, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi ancak bu tarifenin istediğim zaman iptal edilebileceği de açıkça belirtilmişti. Daha sonra bu t...

27.04.2026 tarihinde Kayınet isimli firma tarafından aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını, hâlihazırda abonesi olduğum Türk Telekom internet aboneliğimin yıllık taahhüdünün bittiğini söylediler. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak gerçeğe aykırı beyanda bulundular ve sadece tarifemin ve inter...

07.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1715 Sokak 1a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, benden önceki müşterinin sipariş iptali sırasında görevli kasiyer son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi, ürünleri ad...

06.05.2026 tarihinde bilethero.com sitesi üzerinden Şebnem Ferah konseri için bilet aldığımı düşünerek Enpara hesabımdan 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında sitede eksik IBAN bilgisi verildi, doğru IBAN’ı ise WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen kişi gönderdi. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bi...

TEB üzerinden bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 15.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Kartı aktif olarak kullanmam gerektiği için limit artışı talebinde bulundum ve 100.000 TL limite çıkarılmasını istedim. Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçes...

Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Maximiles kredi kartından, hiçbir gerçek kullanımım olmadığı halde geçtiğimiz ay yaklaşık 4.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart bana geçen sene gönderildi, ocak ayında yapılan hatalı bir işlem de anında iptal edildi ve bunun dışında kartla herh...

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim internet hizmetim için 27.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden nakil talebi oluşturdum. Aynı gün içinde bu nakil talebini iptal etmek istedim, iptal iş emri verildiği bilgisi de tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iş emri hâlâ sonuçl...

İş Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. 20.000 TL limitli ticari kredi kartıma yaklaşık 3.300 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat iptali için şubeyle görüştüğümde, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde aidat konusunda yardımcı olunacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine belirtile...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali için 04.05.2026 tarihinde acente çağrı merkezi üzerinden başvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu, ilgili departmana iletildiği ve en kısa sürede ha...