Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan İzin Verilmeyen Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 8909 ile biten bireysel kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum ve bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını farkındayım. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın tahsil ettiği üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir madde olduğu, içeriğine etki edilmeden müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlara dayanarak, kartımdan alınan yıllık aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini ve işlem sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, kart aidatı ve benzeri kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve devamında kredi kartım ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.