to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8942 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç kez harcama yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. Saat 08.21’de gerçekleşen bu işlemlerin ilki 3.259,56 TL, ikincisi 1.862,40 TL, üçüncüsü ise 2.328,59 TL tutarındadır ve tarafıma ait olmayan bu çekimler Steam üzerinden yapılmış görünmektedir.
Mesajı alır almaz derhal müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu işlemlerin henüz provizyonda olduğu, borcun henüz yansımadığı, bu aşamada da işlemleri iptal edemeyecekleri söylendi. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan yapılan bu harcamaların kartımdan geçmesine izin verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Sonrasında kartım iptal edilip yenisi talep edilmiş olsa da, üç işleme dair ne yazılı bir açıklama ne de net bir güvence tarafıma iletilmemiştir ve herhangi bir kayıt ya da itiraz numarası da verilmemiştir.
İsteğim, 07.05.2026 tarihinde saat 08.21’de Steam üzerinden yapılan 3.259,56 TL, 1.862,40 TL ve 2.328,59 TL tutarındaki bu üç izinsiz işlemin kesin olarak iptal edilmesi ve iadesinin garanti altına alınmasıdır. Söz konusu harcamaların tarafıma ait olmadığının dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde saat 16.04’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8344 ile biten kredi kartımdan Emergent Pleasanton/US adlı firmadan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez 926,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadığım halde kartıma yansıtıldığını görünce derhal müşteri hizm...
Yapı Kredi Bankası’na ait 2589 ile biten kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan art arda beş adet işlem yapıldığını hesabımı 06.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler sırasıyla 1.009,30 TL, 569,20 TL, 2.393,90 TL, 2.899,99 TL ve 4.266,00 TL tutarlarında olup...
Yapı Kredi kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda izinsiz çekimler yapılmıştır. Önce 439,99 TL, yaklaşık 1 dakika sonra 1.099,99 TL, ardından 43,99 TL ve sonrasında tekrar 439,99 TL olmak üzere farklı tutarlarda para çekilmiştir. İşlemler yaklaşık 16:29 suların...
Yapı Kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 21.01.2026 tarihinde 200,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu harcama “wl *Steam purchase” olarak provizyonda görünmektedir. Ben böyle bir harcama yapmadım, ilgili siteyi de kullanmıyorum ve işlem zamanı da dahil olmak üzere kartı...
Yapı Kredi Bankası banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Steam purchase” açıklamasıyla 10 USD tutarında işlem yapılmıştır. 25.03.2026 tarihinde saat 15:21 civarında tarafıma SMS ile bilgi geldiğinde, ben o sırada uyuyordum ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım; ilgili firmaya da...
Yorumlar