Hitachi Klima

Hitachi Klima

6 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%40 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Klimamızın kartını söküp götüren, 1000 TL avans alıp kartı 25 gün ellerinde bekletip, yapamadık diyerek geri getiren ve söktükleri kartı takmak için ekstra servis ücreti isteyen, söküm işleminden sonra klima ka…

10 Ekim EmrahEmrah 119

Hitachi klima aldım çok çok çok pişmanım. Japon malı diye güvendim aldım 25 gündür serviste cihaz yapamıyorlar. Cihazı 2.600'e aldım servise gitti cihazın kartında sorun varmış.

12 Haziran HakanHakan 2.093

27.08.2016 tarihinde almış olduğum klimam 1 Şubat 2019’da arıza verdiği için Hitachi Klima yetkili servisini aradım. Gelen ekip ana kartın arıza verdiğini, İstanbul’a fabrikaya göndermek gerektiğini söyledi. 1-2 gün geçtikten sonra telefon ile arayıp garantinin bittiğin…

05 Nisan OzanOzan 2.660

2 haftadır servisi arıyorum gelmiyorlar. Sıfır klima aldım montajını yaptılar su gider hortumunu takmamışlar, alt komşunun kapısına sürekli su akıtıyor. Mahalleli özellikle alt komşu sürekli şikayet ediyor. M**…

26 Aralık 2018 AhmetAhmet 3.526 1

Meydan kavağı Mah. Avni tolunay Cad. Emiroğlu apt. No:103/9 / Antalya adresinde bulunan p*** klima isimli iş yerinden 22.05.2018 tarihinde kredi kartı ile satın alıp, yine aynı tarihte iade talebinde bulunmuş v…

26 Temmuz 2018 MerveMerve 3.848

2016 Ekim ayında yeni yapılan 8 dairelik bir apartmandan Hitachi klimalı bir daire aldım. Klimalar 2015 yılında bina monte edilmiş ama hiç oturan olmadığı için aktivasyon henüz yapılmamıştı. Ekim ayında aldığım…

05 Haziran 2018 BelmaBelma 4.114

Satıcının üst segment Japon markası demesiyle Hitachi 18 lik klima aldım, fakat hayal kırıklığına uğradım üretim Malezya, iç ünite ve dış kompresör de bakır değil, bu durumda ara bağlantı bakır olsa fark etmez.…

19 Mayıs 2018 MuradMurad 5.605

Mayıs 2015 yılında aldığımız 1+3 klimamız ilk çalıştığından beri sorun yaratmaktadır. 2015 yılı yaz ayında soğutma yapmadığı görüldüğünde servis klima dış ünitesinde sorun olduğunu belirtmiş ve parça değişikliğ…

22 Temmuz 2016 ErayEray 7.154

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Yavuz Küçükaslan' a problem tespiti, cihaz değişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Her gün telefon görüşmesi yapıp beni durum hakkında bilgilendirme yapmış olması sinirli bir müşteri olmama rağmen tavrını, tarzını ve saygısını aynı seviyede tutması takdir edilebilecek bir kişi. Çok Teşekkür ederim Yavuz bey Adana'da lütfen Adnan bey gibi işi bilen insanlarla çalışın ne olur:)

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Temmuz 2016 MerveMerve 4.096

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Yavuz Küçükaslan' a problem tespiti, cihaz değişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Her gün telefon görüşmesi yapıp beni durum hakkında bilgilendirme yapmış olması sinirli bir müşteri olmama rağmen tavrını, tarzını ve saygısını aynı seviyede tutması takdir edilebilecek bir kişi. Çok Teşekkür ederim Yavuz bey Adana'da lütfen Adnan bey gibi işi bilen insanlarla çalışın ne olur:)

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Haziran 2016 MerveMerve 6.035

28 aylık Hitachi marka klima 2 aydır arızası tespit edilemiyor. Klimamı tamir ettiremiyorum. Gelen servis klimayı açıp bakmadan kafasına göre bir sorun bulunuyor fakat sorun çözülmüyor. Her kafadan farklı ses çıkıyor. Bunu firmanıza hiç yakıştırmıyorum.

13 Mart 2015 MelekMelek 5.493

Garantisi dolmamış Hitachi klimanın kompresör arızası yüzünden servis başvurusunun bugün 21. günü doldu. Devamlı olarak İzmir'i aradığımda yetkili yok, hemen size dönüyoruz, biz arayacağız, yetkili yurt dışında, hemen *** Beye ulaştıracağım. Hanıma bilgi verdik diyerek …

06 Şubat 2015 RamazanRamazan 4.972
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları