Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil Isı Pompası Arızası, Yaşlı Ve Engelli Evde Soğuk

Hüseyin
3 Ocak 17:511.534

Alarko marka 16 KW’lik ev tipi ısı pompası kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri cihaz basınç hatası veriyor ve iki gündür hiç çalışmıyor. Şu an Adıyaman Merkez Kuyulu Köyü 418 numaralı evde kar yağışı altında, evin içi aşırı soğuk durumda ve evde yaşlı ve engelli bireyler yaşıyor.

Alarko’nun kendisinin kurulumunu yaptığı bu cihazın garantisi Aralık 2025’te bitti. Arıza için yetkili servisi aradık, eve gelip baktılar ancak sorunu çözmediler ve sonrasında da yardımcı olmadılar. Böyle bir hava koşulunda ve evdeki hassas durumlara rağmen ilgisiz kalınması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Alarko’dan, evde yaşlı ve engelli bireyler olduğunu da dikkate alarak, en kısa sürede eve gelip ısı pompasındaki arızayı gidermesini ve ısınma sorunumuzun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

3 Ocak 18:21 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, Bize Yazın formunu doldurarak ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 16 KW Hava Kaynaklı Isı Pompası Isıtmama Sorunu

Cem
31 Ocak 2024 15:5114.316

Bir ay önce Arçelik marka 16 KW monoblok hava kaynaklı ısı pompası satın aldım. İlk günler havalar sıfırın altına düşmed...

4 Destek4 Yorum
1

Arızalı Isı Pompası Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Arçelik
26 Kasım 2024 19:354.783

21.10.2024 tarihinde almış olduğumuz 16kw ısı pompasını geldiğinden beri bir türlü kullanmadık. Ürün 2 kez arıza yaptı v...

Yeni Alınan Isı Pompası Arızası Ve Geciken Çözüm

Ömer
29 Kasım 2025 14:395.133

1 ay önce sıfır olarak satın aldığım 16 KW’lik Arçelik ısı pompası çalışmıyor. Arızayla ilgili yaklaşık 10 gün sonra gel...

1 Destek1 Yorum
1

Arçelik Isı Pompası Arızası Ve Yanıltıcı Servis Bilgileri

Pelin
21 Şubat 2025 11:127.896

2022 yılında Şubat ayında almış olduğumuz AHP-MM16 model numaralı ısı pompası, yaklaşık 20 gündür E8 su akış arızası ver...

Arçelik Isı Pompası Arızası Ve Yanıltıcı Servis Bilgileri
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarko Kombi Pişmanlığı

Alarko KombiPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Gökhan
Alarko Carrier 😡😡😡 Çözülmeyen Sorun

Alarko Carrier 😡😡😡Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Osman
Alarko Flair Klimanın İç Ünitesinden Gelen Rahatsız Edici Sesler

Alarko Flair Klimanınİç Ünitesinden Gelen Rahatsız Edici Sesler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Alarko Carrier Klima Arızası

Alarko Carrier KlimaArızası

Profil fotoğrafı
Önder
Alarko 8 Aydır Kurulum Yapılamayan Cihaz

Alarko 8 AydırKurulum Yapılamayan Cihaz

Profil fotoğrafı
Tolga
Alarko Flair Klima Ses Sorunu

Alarko Flair KlimaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
TrustBuy Skoru