to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası Maximum kredi kartımın 26.05.2026 kesim tarihli ekstresinde, mayıs 2026 dönemine ait hesap özetimde 1.114 TL ...yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL “Yıllık Üyelik Aidatı” adı altında haksız bir kesinti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Amazon Prime kampanyası kapsamında üyeliğimin ücretsiz olması gerekirken, son 2 aydır... kredi kartımdan Amazon Prime üyelik ücreti tahsil edilmeye devam ediyor. Kampanya gereği bu ödemenin alınmaması gerekirken, kart ekstreme iki aydır düzenli olarak Amazon Prime ü
İş Bankası müşterisiyim. Tarafıma Maximiles Black dijital kart tanımlandı ancak bu kartın 3.948 TL yıllık aidat ücreti o...lduğu bana hiçbir şekilde belirtilmedi. Kart fiziksel olarak elimde olmayan, dijital bir kart ve ben bu kartı sadece bir kez, havalimanında yaklaşık 6.000 TL’lik bir harcama için k
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve adıma düzenlenen İş Bankası kredi kartıma 07/2026 döneminde 1.000 TL tutarında “Kre...di Kartı Yıllık Ücreti” ve buna bağlı BSMV yansıtılmıştır. Her yıl düzenli kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat ve BSMV tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve haksız bir kes
12 Temmuz gece saat 00.42 civarında İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalışırken para ATM’de sıkıştı, tutar hesabım...dan düştü ancak parayı alamadım. Daha sonra bu tutar hesabıma geri yatırıldı. Ardından hesabımdaki parayı başka bir ATM’den çekmek istediğimde, ekranda verilmeyen 8.000 TL de hesab
Ben Yusuf A***, İş Bankası’nı daha yeni kullanmaya başlayan bir müşteriyim. Mobil bankacılık üzerinden acil bir ödememi ...yapmak için yaklaşık 100 bin tl tutarında para transferi gerçekleştirmek istedim. Tam bu sırada banka, “işlem güvenliği” gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirdi ve para transferimi
Türkiye İş Bankası’ndan yıllardır kullandığım Visa kredi kartım varken, kartımın Troy logolu olmasını istediğim için yen...i kart talebinde bulundum. Yeni Troy kartım elime ulaştıktan sonra eski Visa kartımın otomatik olarak iptal edileceğini düşünüyordum; ancak kontrol ettiğimde Visa kartımın hâlâ akt
Başlık: İş Bankası 6 Aylık Karta Aidat Yansıttı, İade İçin 120.000 TL Harcama Dayatıyor! Şikayet Metni: Türkiye İş Bank...ası bünyesinde henüz 6 aydır kullanmakta olduğum kredi kartıma, daha ilk yılım bile dolmamışken yasalara aykırı olarak yıllık kart ücreti yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetleri
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV kesintisi yap...ıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde kart aidatı alınmasına rağmen yaptığım itirazlara bir çözüm üretilmedi. Diğer bankalar
09 Temmuz 2026 gecesi saat 01:30 civarında İş Bankası kredi kartıma ilişkin olarak tarafıma şüpheli işlem bildirimi geld...i. Bu bildirimi onaylamamama rağmen yaklaşık 11.500 TL tutarında olduğunu öğrendiğim bu şüpheli işlemin kartımdan çekildiğini daha sonra fark ettim. Normal şartlarda bankaların şüp
Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımla ilgili yaşadığım süreçte, borç ve gecikme durumum hakkında net ve tutarlı bilgi al...amıyorum. Yapılandırma talebim için şubeden dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Buna rağmen tarafıma icra sürecine dair mesaj gönderildi. 09.07, 10
Türkiye’nin doğu bölgesinde üste görev yapan bir askeri personelim ve uzun süredir İş Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 1 s...enedir İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil ban
İş Bankası’nda adıma tanımlı, henüz hiç kullanmadığım ve şubede teslim edilmeyen Maximum Premier kredi kartından, yaklaş...ık iki bin tl limitli bir karta 1.365 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadığı ve herhangi bir harcama yapmadığım halde bu tutarın yansıtılmış olmasını
İş Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesintiyi mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimde fark ettim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Kartımı k
Yaklaşık 2,5 yıldır Türkiye İş Bankası’nın dijital bankacılık kanallarını kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya hem de in...ternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli 1832 hata kodu ile karşılaşıyorum ve sadece fiziki kartı kullanabiliyorum. Günümüzde neredeyse her işlem dijitalden yürütülürken bu dur
İş Bankası Maximum dijital kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında tarafı...ma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen, kartımın sonu 0316 ile biten kredi kartımdan dün 1.193 TL “kredi kartı yıllık ücreti” adı alt
İş Bankası’ndan Ocak 2026 tarihinde Maximiles Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma kart aidatı vey...a yıllık üyelik ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak Temmuz ayı ekstreme 3.760 TL + 188 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tuta
11.07.2026 tarihinde sabah 09.00’dan bu yana İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...sürekli kimlik onayı istiyor, NFC açık ve kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kimlik bilgilerimi okuyamadığını söyleyerek hata veriyor. Defalarca denememe rağmen işlem gerçek
İşCep mobil uygulamasına giriş yaptığım anda uygulama donuyor ve hiçbir menüye giriş yapamıyorum. Uygulamaya tekrar giri...p çıktığımda da yine donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun iki haftadan fazla süredir hiç düzelmeden devam ediyor ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. Sorunun benden k
İş Bankası üzerinden geçtiğimiz çarşamba günü 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. ...Başvurum onaylandıktan sonra hem SMS ile hem de şubedeki görüşmede krediyi 13.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlamamı bu tarihe
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. 10 Temmuz tarihinde düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan... yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstresi üzerinden gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bu
İş Bankası Maximum Tema kredi kartımı aldığım günden beri elektrik, doğalgaz, telefon ve su faturalarımı ödemek istediği...mde yüksek tutarlı kesintilerle karşılaşıyorum. Yaklaşık 100 TL’lik bir faturada en az 20 TL civarında ek kesinti yapılması nedeniyle faturalarımı bu kartla ödemekten vazgeçmek zor
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. 8 Temmuz tarihinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil e...dildiğini hesap ekstresi üzerinden gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Benzer d
Yurt dışında İş Bankası kredi kartımı kullanırken 28 Haziran’da “çipi bozuk” hatası almaya başladım ve kartı hiç kullana...maz hale geldim. Bunun üzerine 29 Haziran’da kart yenileme talebinde bulundum. Ancak bana gönderilen yeni kredi kartını bankamatiğe taktığım anda yine “çipi bozuk” uyarısı aldım ve
