İşCep Uygulaması Tecno Camon 40’te Açılmadan Çöküyor

İş Bankası İşCep mobil uygulamasını Tecno Camon 40 model, Android 16 yüklü telefonumda kullanmak istediğimde uygulama açılır açılmaz anında kapanıyor. Kimlik numarası ve şifre girme aşamasına dahi düzgün şekilde geçemiyorum. Uygulama açılıyor gibi görünüp, şifre girmeme fırsat vermeden kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. İşCep uygulamasını telefondan kaldırıp tekrar yükleyip kurdum, telefonu kapatıp yeniden açtım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için sorunu görsel olarak da iletemiyorum.

İşCep mobil uygulamasının Tecno Camon 40, Android 16 yüklü cihazımda uyumlu ve sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini ve mobil bankacılık hizmetlerini kesintisiz kullanabilmem için gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.