İş Bankası

31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız ...bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ...

Türkiye İş Bankası ek hesabımdan 24 Şubat’ta sadece 34 TL kullandım ve ertesi gün, 25 Şubat’ta bu tutarı 50 TL olarak ge...ri ödedim. Buna rağmen hem yatırdığım 50 TL’nin tamamı kesildi hem de üzerine 113 TL daha borç çıkarıldı. Yani sadece 34 TL’yi 1 gün kullandığım için toplamda yaklaşık 130 TL param...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, M*******... G**********, telefonumu yaklaşık 19 Mart 2026 tarihinden bir hafta kadar önce değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Ancak telefon değişimi sonra...

31 Mart saat 19.36 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden doğalgaz faturamı öderken 510 TL tutarındaki ödemenin... iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı fatura için hesabımdan iki kez para çıkışı olmuş görünüyor. İşlemle ilgili elimde özel bir işlem numarası veya dekont bilgisi bulunmuyor anca...

İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bugün asgari ödeme... tutarını yatırdım ancak kartım hâlâ kapalı görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce banka yetkilileriyle yaptığım görüşmede, asgari borcu ödediğim takdirde...

İstanbul Fatih’te bulunan Şehremini Mahallesi İş Bankası şubesine, yaklaşık 6–7 ay önce emekli promosyon işlemlerimi gir...iş bölümündeki gişeden kolayca halledebiliyorken, bugün tekrar aynı işlem için gittiğimde bu işlemlerin artık üst katta yapıldığını söylediler. Üst kata çıkıp yeniden fiş aldım ve ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 26.03.2026 tarihli hesap ekstresinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olara...k 34,50 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV tutarı yansıtıldığını görünce, durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, herhangi bi...

İşCep mobil uygulamasına ve diğer dijital bankacılık kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “İşCep kanallar...ımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden ger...

31.03.2026 tarihinde saat 16.36’da 0216 987 00 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyo...r gibi tanıtarak benimle bir işlemle ilgili konuşmak istediğini söyledi. Konuşma boyunca özellikle benden “evet” dememi sağlamaya çalıştı ve bu durum bende hile şüphesi ve güvensiz...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmak için bugün görüntülü görüşme başlatmak istedi...m ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yarım kaldı; daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde bu işlemi 4 kez denedim, i...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İş Bankası Maksimum kredi kartıma 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kullanım aidatı ol...arak 1.169,70 TL yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri benden Ağustos ayına kadar toplamda 180.000 TL’lik harcama sözü istedi. Bu şartı kesinlikle kab...

31 Mart 2026 Salı günü saat 14.40 civarında Antalya Yeşilbahçe’deki İş Bankası ATM’sinden QR ile 31.000 TL çekmek istedi...m. Ekranda 30.000 TL limit olduğu uyarısı çıktı, ben de 30.000 TL çektim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir masraf görmedim ya da çok hızlı geçtiği için dalgınlığıma geldi. İşl...

14.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Halkbank hesap / banka kartımla Türkiye İş Bankası’na ait Sakarya Pamukova A...TM’sinden 1000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem ekranda başarılı görünmesine rağmen ATM’nin para haznesi açılmadı ve parayı alamadım. Hemen ardından durumu Halkbank müşteri...

İş Bankası’na ait MaxiPara kartıma Ramazan Bayramı’ndan önce 50.000 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi nakit ola...rak kullanamayacağımı öğrenince kartı iptal ettirdim ve yüklediğim parayı geri almak istedim. Yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla...

İş Bankası Diyarbakır Bismil şubesinde bulunan kredi kartıma yaklaşık 133.000 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Bu işlem ...üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart borcum bulunmamasına karşın fazla ödenen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde işlemin...

İş Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesini 6 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İade yaptığım firma aynı g...ün içinde iadeyi bankaya iletti, iade dekontu da şu an elimde bulunuyor. Ancak aradan 25 gün, yani 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süre...

İş Bankası Maksimum kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın teslim yeri olarak İstanbul... Avrupa Yakası’ndaki Levent şubesine yönlendirme yapılmış. Ancak ben Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve kartı teslim almak için Levent’e gitmem benim için oldukça zor. Müşteri hizme...

İş Bankası üzerinden kullandığım HGS etiketimi yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim ...HGS etiketine bağlı hesabımda 1081 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı ...

Türkiye İş Bankası Elazığ Malatya Yolu Şubesi’nden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ev tadilatı için kull...anmak istediğim bu kredi, yaklaşık 1 aydır yaptığım iki başvuruda da banka sistemindeki yapay zeka tarafından gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu süreçte Metropol Şubesi’nde göre...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olarak 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT, havale... ve fast işlemlerinden toplamda 3 transfer için 8,37 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde ücret alınması tarafımda ciddi bir m...

İş Bankası Maximum Klasik kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk alırken bana herhangi bir aidatsız kar...t seçeneği sunulmadı, doğrudan aidatlı kart verildi. 28 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.169,79 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm v...