İş Bankası Maksimum Kredi Kartım Pasif Ve İşlem Yapamıyor
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası Maksimum kredi kartımı yeniledikten sonra hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı hem harcama yapmak için hem de borç ödemek için denediğimde sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “kart statüsü uygun değil” ve “bu işlem için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarılar alıyorum.
Yeni kart gönderilip aktif olması gerekirken, kartım pasif durumda gibi görünüyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hem borcumu ödeyememem hem de kartı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartımın neden bu şekilde pasif göründüğünün sistemsel olarak incelenmesini, kartımın acilen tamamen aktif hale getirilmesini ve tüm işlemlerime sorunsuz şekilde devam edebilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.








