İstediğim Kart Yerine Farklı Kart Gönderiliyor

İş Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım için müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, tarafıma Visa yerine Troy kart gönderileceği bilg...

İş Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım için müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, tarafıma Visa yerine Troy kart gönderileceği bilg...

23 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Troy kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 107.999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, herhangi bir onay vermedim ve bu tutarda bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez hemen bankayı ar...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden başvurduğum Maksimum Troy kredi kartımı "şubeden teslim" seçeneğiyle Ankara Kızılay Şubesi’ne yönlendirdim. Kartımın şubeye ulaştığına dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra, bugün saat yaklaşık 14.56 civarında şubeye gittim. Ancak nüfus cüzdanım yanımda olma...

İş Bankası’ndan aldığım Troy logolu kredi kartımı Visa ile değiştirmek istiyorum. Ancak banka bu konuda yardımcı olmuyor ve talebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Mobil uygulama üzerinden başvurduğumda “Talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir, yeniden dijital kanallardan veya şubeden başvuru yapabili...

İş Bankası Ziverbey Şubesi’nden banka kartı başvurusu yaptım ve özellikle Visa kart talep etmeme rağmen, bana zorunlu olarak Troy kart göndermek istediklerini belirttiler. Yurt dışı ödemelerimde kullanmak üzere Visa kart almak istiyorum fakat hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, anc...

İş Bankası Cennet Mahallesi Şubesi üzerinden, babamla birlikte kendi adıma Genç Hesap açtırdım ve Visa kart başvurusunda bulundum. Ancak üç kez başvuru yapmama ve yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen, tarafıma sürekli olarak Troy kart gönderileceği söyleniyor. Troy kart istemediğimi belirtmeme rağ...
İş Bankası Maximum Troy Kart’ımla ilgili 1 Ekim – 31 Ekim tarihleri arasında geçerli olan, market harcamalarına %10 ve toplamda 1000 TL’ye kadar iade fırsatı sunan kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; Antalya’da, belirtilen tarihlerde toplam 6000 TL tutarında market ha...

Yaklaşık 15 gün önce, herhangi bir talebim olmamasına ve kartımın son kullanma tarihine daha iki yıl olmasına rağmen, Türkiye İş Bankası bankamatik kartım otomatik olarak değiştirildi. Başta bu durumu olumlu karşıladım ve kartımı yenilemek istediklerini düşündüm. Yeni kartım gelince eski kartım devr...


İş Bankası'ndan bankamatik kartım kırıldığı için yeni kart başvurusunda bulundum. 13.11.2025 tarihinde gelen mesajda, talebimin yerine getirilemeyeceği bildirildi. Tekrar aradığımda, görüştüğüm temsilci beni hatta bekleteceğini söyledi. 15 dakika bekledim ve telefon yüzüme kapandı. Ayrıca İş Bankası...
8 Ekim 2025 tarihinde 8317 ile biten Maximum Troy Klasik Dijital Kart’ıma 894,08 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı 1 yıl önce, faizsiz kredi kampanyası kapsamında ve yeni müşteri olarak kullanmaya başladım. Kartı alırken bana herhangi bir üyelik ücreti olacağına dair bir bilgilendi...

İş Bankası Troy Dijital kredi kartımdan, faizsiz kredi kullandığım dönemde 6 Kasım 2025 tarihinde 894 TL (860 TL aidat + vergisi) kart aidatı kesildi. 15.000 TL faizsiz kredi çekmiş ve ilk taksitimi düzenli şekilde ödemiştim. İkinci taksitimi öderken, ödemem gereken 5.000 TL yerine 5.894 TL tahsil e...

İş Bankası’ndan aldığım Troy Klasik Dijital Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartı sadece bir kez, 400 TL’lik bir alışverişte kullandım. Ancak hemen ardından, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 26 Eylül’de 851 TL + 42 TL olmak üzere toplam 893 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kar...

İş Bankası’ndan aldığım Troy logolu banka kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak bu kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple Store, Amazon ve Steam gibi uluslararası alışveriş sitelerinde hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle kartı birçok platformda kullanamıyor ve ...
İş Bankası Beylerbeyi şubesine bağlı olarak kullanmaya başladığım Maximiles Troy ticari kartımın son dört hanesi 9883’tür. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi, bu kartı kullanmam halinde Eylül ayında 300.000 TL ve üzeri harcama yaparsam 10.000 TL puan verileceğini sözlü olarak iletti. Kart bana banka t...
İş Bankası Troy kartımda, son 3 aydır her ödeme ve alışveriş sonrası 300, 500 ve 800 TL gibi tutarlarda ön provizyon kapama adı altında para kesilmiş. Banka çalışanı ile görüştüm, konuyla ilgili bilgisi olmadığını ve genel müdürlükle görüşüp dönüş yapacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş yap...

İş Bankası Samsun Şubesi’ne bağlı Maximus Troy kredi kartımın borcunu yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Son 2 aydır kartım açık görünmesine rağmen, alışveriş yapmak istediğimde “Hızır kapsamında” olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartım hiçbir şekilde alışverişe, internet kullanımına veya nakit ...
İş Bankası’ndan kullandığım bankamatik kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderildi. Önceki kartım Visa’ydı ancak banka bana zorunlu olarak Troy kart gönderdi. 19 Eylül 2025 tarihinde yeni Troy kartı teslim aldım. Troy kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple...

İş Bankası bankamatik kartımı bugün kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kart yenileme işlemi yaptım. Ancak eski kartım Visa iken, yeni gönderilecek kartın Troy olarak geleceği bilgisi verildi. Kartım henüz elime ulaşmadı; iş adresime teslim edilmesini talep ettim. Şubeyle görüştüğümde, kart...

Çalıştığım kurum İş Bankası ile anlaşmalı olduğu için 6 yıldır İş Bankası'nın Düzce şubesinden aldığım Troy kredi kartını maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir kart aidatı ödememiştim. Ancak kurumumun başka bir banka ile anlaşması sonrası, hemen takip eden ayda 10.09.2025 ...

İş Bankası tarafından mevcut Visa Maximum kredi kartım, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Troy kart olarak değiştirildi ve yeni kart tarafıma gönderildi. Bankanın iznim olmadan böyle bir değişiklik yapmasını ve başvurusuz gönderilen bu kartı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, mevcut Visa kartımın...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası Troy Genç Kart kullanıyorum. Daha önce Visa kart gönderiliyordu, fakat artık ısrarla ve zorunlu olarak Troy kart gönderiliyor. Troy kartım ne bakkalda, ne yurt dışında, ne de Youtube.com, Spotify, Netflix gibi platformlarda geçerli değil. 2 kez Visa kart talebinde bulundu...
Şahsıma ait 9198 numaralı Troy Aidatsız kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan 11.08.2025 kesim tarihinde 734,73 TL tutarında üyelik ücreti...