to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası’ndan daha önce kullanmış olduğum konut kredim kapandığı ve özellikle yenileme istemediğimi sözlü olar...ak belirttiğim halde, 28 Ocak 2026 tarihinde konut sigortamın yeniden düzenlendiğini ve yaklaşık 21 bin kuruş TL tutarındaki bedelin kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim.
03.02.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Türkiye İş Bankası telefon bankacılığını protokol ödemem hakkında bilgi almak ...için aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin konuşma tarzı baştan sona kaba, ilgisiz bir tavırdaydı. Sorumu yanıtlamak ve konuyla ilgili net bilgi vermek yerine alaycı ve umursa
29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma İş Bankası’nda yatırım hesabı açıldığını, buna bağlı olarak da MKK... sistemine kaydımın yapıldığını cep telefonuma gelen SMS ve e‑posta bildirimi ile öğrendim. Benim herhangi bir şekilde yatırım hesabı açma talebim olmamasına rağmen, sanki yatırım
İşCep mobil uygulamasına iki gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin” hatasını sürekli olarak alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yük
İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdaki maksimum puanları AHE BES hesabıma aktarmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu BES hesabını zaten şubeye gitmeden açtım ve 2026 yılında sadece puan aktarımı için şubeye gitme zor
İş Bankası telefon bankacılığı personelinin yanlış ve eksik yönlendirmesi nedeniyle şu an Konya’da hacizli durumdayım. B...ankadan bir süre önce arandım ve “ödeme sözü verir misiniz” denilerek borcuma ilişkin ödeme taahhüdü istendi. Ben de imkânlarıma göre bir ay iki gün sonrasına ödeme sözü verdim ve
19 Temmuz 2024 tarihinde İş Bankası Levent Şubesi’nden 1.600.000 TL tutarında, 72 ay vadeli ve aylık %3,05 faiz oranı il...e konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcimle özellikle yapılandırma hakkımı sordum ve bu konuda bilgilendirme aldım. Şu an piyasadaki oranlar düştüğü ve internett
İş Bankası’na ait maksimum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın ekst...remde haberim ve onayım olmadan yansıtıldığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bankacılık hizmetlerini düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu
Türkiye İş Bankası’na ait Genç Bankamatik Kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kaybettim, 16 Ocak’ta yeni kart talebinde bulun...dum ve 21 Ocak 2026’da yeni kartım teslim edildi. Ancak kartımın önceki gibi Visa olması gerekirken Troy olarak gönderildiğini gördüm. Ben kartımı kaybetmeseydim 2027 yılına kadar
İş Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı kartlarıma ve 8192 ile biten kartıma, ayrıca cep şubeme ve online bankacılık işlem...lerime hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kendi kendine kısıtlama getirildi. 4 aydan fazla süredir hem kartlarımı hem de dijital kanalları kullanamıyorum ve tüm bankacılık işlemle
"İş Bankası'na göstermiş olduğu duyarlılıktan dolayı teşekkür ediyorum. Bankalar arası teknik aksaklıktan dolayı yaşanan sorunumu giderdikleri için tekrar teşekkür ediyorum."
İş Bankası bireysel müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde sabah 08.00–08.3...0 saatleri arasında Kırklareli Merkez Hükümet Konağı bölgesindeki, otel yan
İş Bankası maaş müşterisiyim. Bankadan 441.173 TL tutarında, 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Çocuğumun ciddi rah...atsızlığı nedeniyle son üç taksitimi, yani ekim, kasım ve aralık ayı ödemelerini yapamadım. Bu süreçte önceliğim çocuğumun tedavisi olduğu için ödemelerde aksama yaşandı ve şu an y
Türkiye İş Bankası Isparta Şubesi nezdindeki vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı ek hesabımda son üç aydır uygulanan fa...izlerde olağan dışı ve açıklanamayan bir durumla karşı karşıyayım. Ek hesabımdan yaptığım kullanımlara ait hesap hareketlerimi ayrıntılı şekilde incelediğimde, çekilen tutarların
İş Bankası’na ait sonu 3981 ile biten kredi kartımın Temmuz 2025 ekstresinde 879 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Bunun üzerine 12.01.2026 tarihinde telefon bankacılığını aradım ve kart aidatı iadesi hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede, 2025 Ocak ayına kadar hesap hareketlerimi k
22.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve kred...i tutarıyla birlikte hesabımdan tek seferde 17.100 TL sigorta bedeli çekildi. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisin
Türkiye İş Bankası’nın Maximum kredi kartına tanımladığı, İşCep üzerinden tarafıma “bana özel” olarak gösterilen kampany...aya 2 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında kredi kartımla 40.000 TL harcama yapmam halinde 500 TL MaxiPuan yükleneceği belirtiliyor
Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu ...nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl
Babam 82 yaşında, emekli maaşını sadece Türkiye İş Bankası’ndan alan ve akıllı telefon üzerinden bankacılık yapmayan bir... kişi. 24 Aralık’ta maaşını çekmek isterken, hesabındaki 64.775,52 TL’nin “kredi kartı borç ödemesi” adıyla çekildiğini ve hesabın sıfırlandığını gördük. Ekstrede, Ağrı Diyadin Ver
Türkiye İş Bankası bireysel hesabım için telefon üzerinden dijital bankacılık kanallarına girmeye çalıştığımda “Dijital ...bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvuru yapın” uyarısı alıyorum. Birkaç kez EFT işlemi yaptıktan sonra yeniden EFT yapmak istediğimde, bugün itibarıyla
Diyarbakır Şanlıurfa Bulvarı İş Bankası Şubesi’indeki hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde... 25.12.2025 Perşembe günü öğlen saatlerinde bloke edildi. Şubeye durumu sormak için gittiğimde, yalnızca hesabıma gelen bir paradan dolayı olduğu söylendi ve bu nedenle hesabımın k
19 Aralık 2025 tarihinde kendi bankamdan yanlış alıcıya FAST/EFT ile para transferi yaptım. Hatalı gönderim sonrası heme...n bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talebin İş Bankası’na iletildiği, sorgu numarasının da 2453566662 olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu işlemin i
Eşim, Halkbank hesabından İş Bankası hesabıma EFT işlemi yaptı; ancak bu işlemle ilgili yaşadığımız soruna bir türlü çöz...üm üretilemiyor. EFT işleminden sonra para hesabıma geçmedi ve konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli oyalandığımı hissettiren, saçma sapan sorular
Yaklaşık 45 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Çocukluk dönemimde meşhur İş Bankası kumbaralarında para biriktirerek, annea...nnem sayesinde bankanızla tanıştım. 1980’lerden itibaren hesabım, çek defterim, kredi kartım ve tasarruflarım hep İş Bankası’nda oldu. Ailemden bankanızda çalışıp emekli olanlar va
Bugün saat 14:45 sularında 0548********14 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini Türkiye İş Bankası müşteri tem...silcisi olarak tanıttı. M***** Y***** adına başka bir telefon üzerinden internet bankacılığı işlemi yapıldığını söyleyerek beni endişeye düşürmeye çalıştı. Görüşme yaklaşık 1 daki
