İş Bankası telefon bankacılığı

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte yaklaşık 1 Eylül tarihinde hayat sigortası yapıldı ve bu... sigorta için yaklaşık 17.000 TL prim ödedim. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde banka, bu poliçenin iptal edilemeyeceğini söyleyerek talebimi reddetti. Oysa diğer bankaların ben...

24/10/2026 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Yves Rocher mağazasından İş Bankası Maximum kredi kartımla 1.249,80 TL ve 3....255 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerim, Black Plus üyesi olarak faydalandığım 1.000 TL üzeri 500 TL iade sağlayan kozmetik kampanyası kapsamındaydı ve iki...

28 Eylül’de İş Bankası tarafından telefonla aranarak, 5.000 TL civarında ödeme yapmam halinde dosyamın avukata gitmeyece...ği ve borcumun yapılandırmaya uygun olduğu tarafıma bildirildi. Ben de bu görüşmeye güvenerek ertesi gün 6.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi banka kayıtlarıyla da belgeleyebiliyoru...

30.10.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Paycell Turkcell adına 113.000 TL tutarında tek seferde şüpheli bir çeki...m yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak işlemle hiçbir ilgimin olmadığını belirttim. Buna rağmen banka, şüpheli...

İş Bankası’nın 16 yıllık kart müşterisiyim. Maximum kredi kartımdan 27.10.2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart aidatı ta...hsil edildi. Bu tutarın iadesi için hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla bankaya ulaştım ancak aidatın iade edilmeyeceği bilgisi ver...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisini tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine k...arşın aracımın üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. E-Devlet üzerinde de rehinin devam ettiği açıkça görünüyor. Bu süre içinde bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

İş Bankası’na ait, hiç kullanmadığım Maksimum kredi kartıma 15.10.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Ev hanımıyım ve düzenli bir gelirim olmadığı için bu ücreti ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, aidatın iadesi için bankayı telefonla aradığımda benden 1...

İş Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartım 13 aydır kapalı ve yapılandırmada olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinde hesa...bıma 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı fiilen kullanmıyorum, fiziksel olarak da elimde kart yokken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetl...

T. İş Bankası a. Ş. bünyesindeki şahsıma ait yatırım hesabındaki hisse senedi işlemlerime erişimimi engelleyerek her gün... maddi kayıp yaşamama neden olmaktadır. 09.10.2026 tarihli savcılığın tedbir kaldırma yazısını bankaya iletmeme, defalarca şubelerinden fiziki başvuruda bulunmama ve telefon bankac...

13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:11’de, İş Bankası adına arandığım bir telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi iletm...ek istiyorum. 0850 724 07 24 numaralı hattan banka adına arama yapıldı ve yatırım ürünleriyle ilgili olarak tarafıma bilgi verildi. Görüşmede, belirli bir tutarın üzerinde yatırım...

İş Bankası kredi kartımdan 10 Ekim 2026 tarihinde 1.207,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 8557...’dir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefon bankacılığını aradığımda aidat iad...

İş Bankası’nda bulunan yatırım ve vadesiz hesabımı kapatarak bankayla çalışmayı bırakmak istiyorum. Ancak İşCep uygulama...sı üzerinden hesap kapatma işlemini yapmak istediğimde sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve uzakta olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün olmuyor. Bu konuda telefo...

İş Bankası kredi kartı limitim 112 bin tl iken 3–4 kere yapılandırma yaptığım için limitim 165 bin tl’ye çıktı. Ana borc...umu kredi kartıma aylık 15–20 bin tl olacak şekilde ödemek ve vadeyi kısaltarak daha hızlı bir ödeme planına geçmek istiyorum. Bunun için telefon bankacılığı veya internet bankacıl...

İş Bankası Maximum kredi kartıma (son 4 hanesi 9154 olan kart) 24 Eylül 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve bu ay ilk defa ekstre oluştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum....

İş Bankası kredi kartım için daha önce bankadan gelen bir teklif kapsamında, kartımı iptal etmemem karşılığında hesabıma... 800 TL tutarında hediye tanımlanmıştı. Bu şartlara uyarak kartımı iptal etmedim. Ancak daha sonra kartım kaybolduğu için şubeye gidip yeni kart çıkarttım ve güvenlik gerekçesiyle ...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim yasal takibe düştü ve şu anda dosyam avukatta bulunuyor. Toplam... borcum faizleriyle birlikte yaklaşık 140.000 TL ve benden aylık 20.000 TL ödeme yapmam isteniyor. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu tutarı ödemem fiilen mümkün değil. Borçlar...

İş Bankası bankamatik kartımı yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. 22.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışve...rişin iadesi, kapattığım bu karta 14.643 TL olarak geri yatırılmış görünüyor. Ancak bu tutar şu anda İş Bankası vadesiz hesabımda görünmüyor ve kullanılabilir durumda değil. Konuy...

Annem Z***** Ö*****, 1930 doğumlu ve halen sağ olan bir emekli vatandaş. Emekli maaşı İş Bankası’nda bulunuyor. Annemin ...maaş kartını bankamatik yuttuğu için yeni bir maaş kartı çıkarmak zorunda kaldık. Kart geldikten sonra şifre almak istedik ancak annemin kulakları iyi duymadığı için telefon bankac...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır ara sıra kullanıyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmas...ına rağmen, 15 Eylül tarihinde kartıma 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar, hem öğrenci kartı olması, hem de limitin neredeyse yarısına denk gelmesi neden...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabım için ekim ayında yeni kart gönderimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak adresimi g...üncellememe ve artık Üsküdar’da ikamet etmeme rağmen, kartımın eski adrese gideceği söyleniyor. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hesabımı açtığım ...

17 Eylül tarihinde Mardin Merkez İş Bankası şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu...beye gidemediğim için telefonla destek almak istiyordum fakat aramalarıma sürekli olarak yanıt verilmiyor. Uzun süredir bu şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle ihtiyaç du...

16.09.2026 tarihinde saat 14:27 sularında annem, kendisini “e**” olarak tanıtan ve sigorta şirketinden aradığını söyleye...n bir kişi tarafından “iade işlemi” bahanesiyle aranmıştır. Bu kişi, sigorta iadesi yapılacağı gerekçesiyle annemi yönlendirerek iki ayrı EFT işlemi yaptırmış ve toplamda 130.000 T...

İş Bankası’ndan temassız ödeme için aldığım Maxsticker kartı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Kart fiziksel olarak el...ime ulaştı ancak İşCep uygulamasında görünmüyor, bu nedenle kartı yönetemiyor ve kullanıma açamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda, kartın son kullanma tarihini söyleyemediği...