Aidatsız Kart Seçeneği Sunulmadı, Yıllık 1.114 TL Aidat Kesildi

İş Bankası Maximum dijital kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.114 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkartma aşamasında şube ile telefonda görüştüğüm kişi bana yıllık kart aidatından hiç bahsetmedi ve aidatsız kart seçeneği sunmadı. Buna rağmen adıma açılan hesaptan bu tutar tahsil edilmiş ve şu anda hesabıma borç olarak yansımış durumda.

Çalışmadığımı ve bu borcu ödeyemeyeceğimi 18 Mayıs'ta telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine açıkça ilettim, kart aidatının silinmesini talep ettim. Buna rağmen, çalışmadığımı özellikle belirtmiş olmama karşın, ayda 20.000 TL harcama sözü verirsem aidatı sileceklerini söylediler. Ayrıca bana “aidatsız kart seçeneğini seçseydiniz” diyerek, başta bana hiç sunulmayan bir seçenek üzerinden adeta sonradan akıl verdiler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben bu haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatını ödemek istemiyorum ve şu an ödeme imkanım da bulunmuyor. Kart başvurusu sırasında aidat bilgisi verilmeden ve aidatsız kart alternatifi sunulmadan alınan bu 1.114 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.