İş Bankası telefon bankacılığı

Uzun süredir İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şubenizl...e görüşün” uyarısı çıkıyor ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Bu sorun 4 aydan fazla süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Ben şubeye gitmek...

Yaklaşık 05.06.2025 tarihinden bu yana İş Bankası’ndaki hesaplarıma ve internet bankacılığıma hiçbir şekilde erişemiyoru...m. Hesaplarımı kullanamıyor, internet bankacılığına giremiyorum ve tüm bankacılık işlemlerim tamamen durmuş durumda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon park şubesi mü...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2722 ile biten kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde tamamen ödedim ve İşCep üzeri...nden kartın kullanıma kapatılması için talepte bulundum. Kartım kapatıldığında herhangi bir borcum bulunmamaktaydı. Ancak haziran ayında mobil uygulamaya girdiğimde, kapalı olan k...

Bahçeşehir Merkez Türkiye İş Bankası şubesi üzerinden konut tam kapsamlı sigorta poliçesi yaptırdım, bu poliçeyi iptal e...tmek istiyorum. Banka, iptali Anadolu Sigorta’nın yapacağını söylüyor; ancak dolu teminatlı sigorta için bu kez de bankanın iptal edeceği söyleniyor ve net bir muhatap bulamıyorum....

Yaklaşık 22 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 09.06.2026 hesap kesim tarihli ekstreme yıllık kart aida...tı ve buna bağlı BSMV ile birlikte toplam 724,50 TL kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları çerçevesind...

10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale...

İş Bankası’nda bulunan bireysel kredilerimde 2 aylık gecikme oluştu ve yaklaşık 2 haftadır hem telefon bankacılığı üzeri...nden hem de şubeye giderek borçlarımın yapılandırılması için defalarca başvuru ve görüşme yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılandırma talebim net bir ...

Yaklaşık 6 aydır Türkiye İş Bankası tarafından Türkiye’nin farklı illerinden, sürekli değişen numaralar aracılığıyla gün...de en az 10 kez telefonla aranıyorum. Arandığımda genellikle otomatik bir sistem tarafından arandığım söyleniyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi....

Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’nda bulunan TR27**************************15 IBAN’ına dün bir havale/EFT işlemi ge...rçekleştirdim. Bu IBAN’a ilk kez işlem yapmama rağmen, süreç boyunca İş Bankası’ndan beklediğim hiçbir desteği alamadım. İşlem sonrasında Y**** C** isimli kişiyle ilgili ciddi bir ...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma çok uzun süre önce Hızır yapılandırma yaptım. Şimdi bu yapılandırmayı erken kapatm...ak istiyorum ancak işlemi sadece şube üzerinden yapabildiklerini söylüyorlar. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla erken kapatma talebinde bulun...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Classic kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. 5 Haziran tarihinde, k...artımı ilk kez kullandığım ekstre döneminde, herhangi bir harcamam olmamasına rağmen yalnızca 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ekstre döneminde kart ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son dört hanesi 0329 olan kartıma, 29.05.2026 tarihinde 1.043,00 TL kredi kartı yıllık... ücreti ve 52,15 TL BSMV olmak üzere toplam 1.095,15 TL yansıtılmıştır. Kredi kartımı üç yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Uzun yıllar boyunca İş Bankası’nın maaş müş...

İş Bankası Maximum dijital kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.114 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ...çıkartma aşamasında şube ile telefonda görüştüğüm kişi bana yıllık kart aidatından hiç bahsetmedi ve aidatsız kart seçeneği sunmadı. Buna rağmen adıma açılan hesaptan bu tutar tahs...

1 yılı aşkın süredir İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Şifremi yazdıktan hemen sonra uygulama kendiliğin...den kapanıyor ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Mühendis A** Bey bana her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklememi, telefonu s...

İş Bankası İstanbul Firuzköy Şubesi maaş hesabıma bağlı, kredili olmayan bankamatik kartıma uygulanan haksız kısıtlamada...n dolayı mağdur durumdayım. Üzerimde icra‑haciz tedbiri bulunmakla birlikte, bu tedbir maaş hesabıma yönelik olmadığı ve hesap üzerinde herhangi bir bloke ya da haciz kararı bulunm...

İş Bankası’nda bulunan borcum için telefon bankacılığı üzerinden yasal takip departmanına bağlanmak istiyorum ancak günl...erdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda yaklaşık 25–30 dakika hatta bekliyorum ve her seferinde görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden düşüyor. 1.06.2026 tarihinde de a...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı hakkımda kanuni takip başlatılmıştı. T...üm borcumu 21.11.2024 tarihinde ödeyerek kapatmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen kanuni takipten çıkarılmadığımı görüyorum. Yaklaşık 2 senedir bu kayıtların ...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Banka...cılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve sistem kesinlikle beni içeri almıyor. Hesabım İstanbul Maltepe’de bulunan şubeye bağlı. Bu...

Yıllardır İş Bankası’nın Maximum kredi kartını kullanan ve aynı zamanda banka maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. ...Kredi kartı borcumu BDDK kararı ile yapılandırdım ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır kredi kartım kullanıma kapalı tutuluyor. Diğer ban...

İş Bankası'ndan Özel Müşteri Bankacılığı aracılığı ile tarafıma Priva Black kredi kartı verilmişti. Mevduatımın ilgili d...önemde düşük olduğu gerekçesi ile yaklaşık 2 sene önce hesaplarım, İstanbul Galata Şubesine aktarılmaya zorlandı ve aktarıldı. Şimdiye kadar ilgili kartı sürekli kullandım, kart ai...

Mayıs ayı itibarıyla İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT ve faturalar üzerinden hâlâ işlem ücreti alın...maktadır. Fatura ödemelerinde 1,5 TL işlem ücreti kesiliyor, EFT işlemlerinde ise gönderdiğim tutara göre değişen masraflar yansıtılıyor. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığ...

İş Bankası bireysel kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 10.304,28 TL tutarında işlem yapılmış...tır. İşlem, ekstreme sp invicta espana barcelona açıklamasıyla internet harcaması olarak yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadığım gibi, işleme ilişkin herhangi bir onay bildirimi v...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası kredi kartım ve ek kredi kartım, daha önce çalıştığım Amasya Şubesi’ne gönderilmeye devam ed...iyor. Şube değişikliği için başvurduğumda ise benden mutlaka şubeye gidip dilekçe vermem isteniyor. Telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden gerekli şube güncellemesini def...