İş Bankası Kredilerimde Yapılandırma Talebimin Açıklama Olmadan Reddedilmesi

İş Bankası’nda bulunan bireysel kredilerimde 2 aylık gecikme oluştu ve yaklaşık 2 haftadır hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye giderek borçlarımın yapılandırılması için defalarca başvuru ve görüşme yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılandırma talebim net bir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Ben borcumu tamamen ödemek ve düzenli hale getirmek isterken, yalnızca mevcut kredilerimin yeniden yapılandırılarak vadesinin uzatılmasını talep ediyorum. Kredi taksitlerimin vadesi uzatılarak daha ödenebilir hâle getirilmesini, bu konuda makul bir ödeme planı sunulmasını ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.