to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımda 2026 Ocak ayına ait bir ödemem için Kredi Kayıt Bürosu’na geç ödeme bildirimi yapılmış görünüyor. Ancak söz konusu Ocak 2026 dönemine ilişkin ödememi gecikmeli yapmadım, herhangi bir son ödeme tarihi aşımı ya da gecikme durumu yaşamadım.
Bu durumu 2026 Nisan ayında detaylı risk raporu aldığımda fark ettim. Raporu incelediğimde, İş Bankası kaynaklı olarak geç ödeme kaydı işlendiğini ve bunun sonucunda kredi notumun düştüğünü gördüm. Bu hatalı kayıt nedeniyle şu an kredi kullanmakta zorluk yaşıyorum.
Telefon bankacılığı üzerinden bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için konu hakkında bir kayıt açtıramadım. Dolayısıyla bankaya durumu resmi olarak iletemedim ve bu hata hâlâ devam ediyor.
İş Bankası’ndan talebim, 2026 Ocak dönemine ait bu yanlış “geç ödeme” bildiriminin ivedilikle incelenerek düzeltilmesi, Kredi Kayıt Bürosu nezdinde gerekli düzeltici bildirimin yapılması ve kredi notumun bu hatalı kayıt dikkate alınmadan yeniden düzenlenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir İş Bankası kredi kartı ve kredilerimin ödemelerini tam ve günü gününe yapmama rağmen, son yaklaşık 3 aydır Findeks raporumda gecikme görünüyor ve kredi notum olumsuz etkileniyor. İş Bankası ekranlarında ödemelerim zaten yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, Findeks tarafında hâlâ...
Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap borcumu 01.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, hesabıma gecikme bilgisi yansıtılmış ve bu durum kredi sicilimi olumsuz etkilemiştir. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen hâlâ gecikme görünmesi nedeniyle finansal itibarımın haksız yere zedelendiğini düşünüyorum...
Düzenli ve zamanından önce ödeme yapmama rağmen kredi risk raporumda kredi notumda ciddi bir düşüş yaşadım. Bu ay içerisinde kredi notum 1427 iken herhangi bir gecikmem veya aksaklığım olmamasına rağmen birden 1315’e düştü. İş Bankası kredi kartı ödemelerimi her zaman günü gelmeden yapıyorum ve hiçb...
25 Ocak 2026 günü İş Bankası müşteri temsilcisine hem çağrı merkezi numarası üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden tüm gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim, ardından hat düştü ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine, E...
İş Bankası’na ait kredi kartlarımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen Findeks ve Kredi Risk Merkezi kayıtlarında gecikmede göründüğüm için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bankanız bünyesinde bulunan, son dört hanesi 0250 ve 6394 olan iki ayrı kredi kartımın ödemelerini zamanında yap...
Yorumlar