to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasında NFC özelliği ile kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır k...imliğimi okutmam isteniyor ancak sistem kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Öncelikle sorun bende sanıp kimliğimde problem olabileceğini düşündüm ve kimliğimi yenile
İş Bankası’na yaklaşık iki ay önce geçtim ve o günden beri İşCep üzerinden fast/EFT yaparken sürekli NFC ile kimlik doğr...ulaması istiyor. Telefonum NFC özelliğiyle kimliği okumadığı için hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Param hesabıma yatıyor ama istediğim saatte başka hesaplara aktaramıyorum, bu
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak bugün hem İşCep mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden şifre yenileme işlem...i yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kartım yanımda olmadığı ve mevcut şifremi de hatırlamadığım için uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak şifre değiştirme adımına
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı ve banka kartını düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 28 Haziran tarihli he...sap özetimde 724 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart, günlük hayatta aktif olarak kullandığım tek kredi kartı ve her yıl aynı sorunu yaşamaktan artık çok ra
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödeme günüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi ...taksitlerimi bugüne kadar düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem ya da aksaklığım olmadı. Ancak maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için, sadece ödeme günümde küçük bir
11.07.2026 tarihinde saat 20:47’de İstanbul Sancaktepe Metro çıkışındaki Halkbank ATM’sinden, karekod ile 16917371 numar...alı işlem üzerinden İş Bankası hesabıma para yatırmak istedim. İşlemi daha sonra iptal etmeme rağmen ATM, 8.000 TL paramı geri vermedi. ATM ekranında “bekleyiniz, ATM kısa süre iç
12 Temmuz gece saat 00.42 civarında İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalışırken para ATM’de sıkıştı, tutar hesabım...dan düştü ancak parayı alamadım. Daha sonra bu tutar hesabıma geri yatırıldı. Ardından hesabımdaki parayı başka bir ATM’den çekmek istediğimde, ekranda verilmeyen 8.000 TL de hesab
11.07.2026 tarihinde sabah 09.00’dan bu yana İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...sürekli kimlik onayı istiyor, NFC açık ve kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kimlik bilgilerimi okuyamadığını söyleyerek hata veriyor. Defalarca denememe rağmen işlem gerçek
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası sistemlerinde çözülemeyen bir kayıt sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çalışt...ığım şirketin maaş bankası İş Bankası olmasına rağmen hesabımı kullanamıyor ve bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sistemde adıma kayıt bulunduğu için yeni müşteri veya hes
06.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Pati kredi kartımın ödemesini Enpara üzerinden yaparken, daha önce kapatmış olduğ...um eski kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son ödeme günü olduğunu düşü
Yaklaşık iki haftadır Türkiye İş Bankası internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden NFC özelliğini... de kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için günlük bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her sef
İş Bankası Maximum dijital kartımdan Mayıs ayında yıllık kart aidatı adı altında, vergisiyle birlikte yaklaşık 1.300 TL ...civarında bir tutar kesildi. Bu kartın dijital kart olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefondan iki k
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımda dolar cinsinden oluşan artı bakiyemi, yine aynı bankadaki dolar hesabıma mobil... bankacılık üzerinden aktarmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve aktarım işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarc
Uzun süredir İş Bankası Maximum Pati kredi kartımı kullanıyorum ve özellikle EFT ile yapılan kart borcu ödemelerinde sür...ekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan EFT yaparak kredi kartı borcumu ödediğim halde tutar yaklaşık on gün boyunca askıda kalıyor, bu süre içinde hem kart
İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanırken bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ülke dışında bulunduğum bir zamand...a, sabah saatlerinde birkaç ödememi sorunsuz bir şekilde yaptım, hatta 3. Şahıslara para transferi de gerçekleştirdim. Ancak kendi adıma, kendi hesaplarım arasında para gönderme iş
İş Bankası Maximum Genç kartım, öğrencilik kartı olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce haberim ve onayım olmadan çalış...an karta çevrilmiş. Bu değişikliğin ardından kartıma 690 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine bankaya başvurduğumda, sorunu çözmek için şubeye gitmem gerektiği söylendi. An
Beni 0542********26 numaralı hattan arayan kişi, kendisini İş Bankası'ndan arıyormuş gibi tanıtarak hesabımda şüpheli iş...lemler olduğunu söyledi. Arama güncel bir tarihte gerçekleşti ve konuşma boyunca banka görevlisi gibi davranmaya çalıştı. Karşımdaki kişi, sorunu çözmek bahanesiyle bana bir link
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır düzenli EFT talimatı vermeme rağmen, talimatlarımda yeterli bakiy...e olsa da olmasa da hiçbir şekilde para aktarımı gerçekleşmiyor. Gönderim esnasında limit yetersiz olduğunda ek hesap kullanımı seçeneği de işaretli olmasına rağmen sistem hiçbir ş
Bugün saat 11:00–11:30 sularında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına cep telefonumdan yaklaşık yarım saat boyunca g...iriş yapamadım. Uygulama sürekli hata uyarısı verdi, ancak hatanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapmadan yalnızca “sonra tekrar deneyiniz” mesajını gösterdi. Acil bir işlem yap
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
İş Bankası’ndaki hesabıma, başka bir banka aracılığıyla yürütülen icra dosyam nedeniyle bloke konuldu. İcra dosyamı tama...men ödedim ve blokelerin kaldırılması için gerekli yazı 26 Haziran Cuma günü İş Bankası’na iletildi. Bloke koymaya gelince dakikalar içinde işlem yapılırken, aynı hız maalesef blok
İş Bankası Antalya şubesinde kiralık kasa ücretimin ödemesiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir iletişim sorunu ya...şıyorum. Mayıs ayının sonunda kasa ücretimin ödeme zamanı gelmesine rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi ve yönlendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin kendil
İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 200 bin TL tutarında para göndermeye çalışırken, “Güvenliğiniz... için kısıtlandı” uyarısı ile mobil şubeye erişimim engellendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik gerekçesiyle tamamen kısıtlandığı ve sorunu çözmek için m
Bugün İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim. İşlemin son aşamasında sistem kimlik okutma istiyor ...ancak bu özellik çalışmıyor, ekran açılmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Sorunu çözmek için bankayı aradım ve EFT’yi görevl
