İş Bankası sorun

İş Bankası’na ait İş Bankası Troy kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım bloke oldu ve şifre değiştirmek için mü...şteri hizmetlerini aramak istedim. Ancak engelli olmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. 25 Ocak akşamı saat 19.00 c...

İş Bankası İzmir Buca Çevik Bir Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum.... Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir, ödemelerimi yaptıktan sonra özellikle 300–500 TL kadar bir tutarı hesabımda bırakıyorum ancak hesap kesim tarihinden sonra hesabıma baktığımda 1 k...

İki haftadır Türkiye İş Bankası İstanbul Tuzla şubesiyle kredi yapılandırma talebim için hiçbir şekilde iletişim kuramıy...orum. Mevcut kredimi ödemede zorlandığım için yapılandırmak istiyorum ancak şubeye ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma, SGK tarafından tarafıma yatırılan 129.000 TL tutarındaki çeyiz ödeneğini iznim ve bilgi...m olmadan “havuzda bekletme” şeklinde bir işleme aldıklarını öğrendim. 21 Kasım 2025 tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu para havuzda bekletilmiş ve ben hesabımd...

24.01.2026 tarihinden beri İş Bankası internet bankacılığı kanallarına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Di...jital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsil...

İş Bankası kartımla efootball oyunu üzerinden kısa süre önce iki adet ürün satın aldım. İşlemlerden biri 20 TL, diğeri 2...5 TL tutarındaydı. Ürünler oyunda hesabıma tanımlandı, yani satın alımlarım gerçekleşti. Ancak İş Bankası uygulamasında “Son İşlemlerim” kısmına baktığımda bu iki işlem “0 TL” ola...

20.01.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında Bornova Küçükpark, Kazımdirik Mahallesi otobüs duraklarının oradaki ATM’l...erde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem İş Bankası’ndan hem de TEB’den şikayetçiyim. İş Bankası kartımla İş Bankası ATM’sinden para yatırmak istedim; ancak ATM "işlem gerçekleştiril...

İş Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 15 Ocak tarihinde çağrı merkezini aray...arak kredi kartlarımın kapatılması için talepte bulundum ve tüm borcumu ödeyerek kapatma işleminin yapılmasını istedim. Aynı saatler içinde çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm; önce me...

İş Bankası mobil şube üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla DASK poliçemi yaptırdım ve poliçemin numarası 1076555923’tü...r. Evi sattığım için poliçemin otomatik yenilenmesini istemiyorum ancak bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Bugün hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Sigorta’yı arayarak poliçemin ot...

İş Bankası’nın dijital kanallarına erişim konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında bulunduğum iç...in mobil hat kullanamıyor ve internet erişimimi yalnızca bağlı olduğum Wi‑Fi ağı üzerinden sağlayabiliyorum. Ancak son üç gündür bu Wi‑Fi bağlantısının IP bloğu üzerinden İşCep uyg...

Moshbet hesabıma dün gece saat 03.35 civarında İş Bankası üzerinden 500 TL havale ile para yatırdım. İşlem dekontum elim...de olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark ettikten sonra canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ deva...

11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’daki Alp...arslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içinde bulunan İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar Vodafone Pay bakiyemden düştü....

Uzun süredir İş Bankası üzerinden Vestel Union aracılığıyla yurt dışına para gönderme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 ayd...ır para gönderme işlemlerim başarısız oluyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana banka sistemlerinde bir sıkıntı olmad...

İş Bankası Bayrampaşa şubesindeki hesabım üzerinden MUSKİ su faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yı...lı 3. aya ait, fatura döneminde “2025/03” olarak görünen yaklaşık 350 TL tutarındaki su faturam, talimat aktif olmasına rağmen banka tarafından ödenmemiş. Bir önceki ve bir sonrak...

Türkiye İş Bankası'ndaki kartlarımda yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Moneysend ve Visa Direct özellikleri, 2024 O...cak ayı itibarıyla tamamen kapatıldı ve o tarihten bu yana tekrar aktif edilmedi. 2023 Aralık ayına kadar bu hizmetlerden düzenli olarak faydalanabiliyordum; ancak herhangi net bir...

Bugün, şu anda İş Bankası Nergis Şubesi’ne daha önce başvurusunu yaptığım banka kartımı teslim almak için geldim. Kartı ...teslim alabilmem için benden sıra numarası almam istendi, numaratörden sıra aldım ancak ekranlarda sıra numaram hiç yanmadı ve numaratör benim numaramı atladı. Yaklaşık yarım saat...

İş Bankası üzerinden Ocak 2026 tarihinde kullandığım 60.000 TL ihtiyaç kredimi kapatmak istediğimde, İşCep uygulaması üz...erinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden kredi kapatma işlemi denediğimde “Şubeden işlem yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum ve uzaktan hiçbir şekilde kapatma yapamıyorum. D...

İş Bankası’nda otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında hak ettiğim 500 TL MaxiPuan, belirtilen süre geçmesine rağm...en banka kartıma yatmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek 01.12.2025–15.12.2025 tarihleri arasında otomatik ödeme talimatımı verdim ve puanımı beklemeye başladım. Yaşadığım ...

Yaklaşık 15 yıldır emekli maaşımı İş Bankası üzerinden alıyorum. 2001 yılında emekli oldum ve o zamandan beri maaşımı bu... bankadan çekiyorum. Mayıs ayının 7’sinden bu yana kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için şu anda yasal takipteyim. Buna rağmen 2026 yılı için internet üzerinden emekli ...

İş Bankası’ndan Troy aidatsız kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra kartımın İstanbul şubesine te...slim edildiğine dair SMS aldım, ancak ben İzmir’de ikamet ediyorum. Başvuru sürecinde kartın hangi şubeye gönderileceğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğren...

İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir diş kliniğinde, önümüzdeki bir ay içinde te...k seferde yaklaşık 100.000–150.000 TL arasında bir harcama yapmam gerekiyor. Birçok banka sağlık harcamalarına özel taksit ve kampanya imkanı sunarken, İş Bankası’nda böyle bir ava...

21.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımda Agesa adına 36.074 TL tutarında provizyonda bekleyen bir işlem gördüm. Ag...esa ile sigorta yenilememin iptali konusunda sorun yaşadığım için bu işlemin kartıma kesinleşerek yansımaması için bankamdan yardım talep ettim. İş Bankası müşteri hizmetlerini ar...