to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Nautilus AVM Şubesinde Fatura İbrazı Reddedildi
15 Mayıs 22:26186
15.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan İş Bankası Nautilus AVM Şubesi’ne 'mensup fatura ibraz' işlemi için başvurdum. Ancak görevli personel, işlemin şube tarafından yapılmayacağını belirterek talebimi yerine getirmedi.
Bankanın sunmakla yükümlü olduğu standart bir hizmeti, tamamen keyfi bir yaklaşımla yapmayı reddetmeleri sebebiyle mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım. Kurumsal bir bankadan böyle bir tutum beklemiyordum.
İş Bankası’ndan, ilgili şubede fatura ibraz işlemimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu süreçte sergilenen olumsuz tutum nedeniyle şube çalışanlarının tarafıma ulaşarak özür dilemesini talep ediyorum.
