İş Bankası sorun

İki gündür İş Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabıma yaptığım yatırımlar dinamik paya düşmüyor ve gönderdiğim paralar hesabıma geri yansımıyor. Yaklaşık 1000 TL’lik meblağlar halinde yaptığım gönderimlerin bakiyeme eklenmediğini fark ettim. Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetl...

İş Bankası’nın sunduğu bankacılık hizmetini kötü bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır kampanyalarıyla ilgili olarak algı yaptıklarını, müşteriyi net ve şeffaf bilgilendirmediklerini düşünüyorum ve bunun üzerine bir de kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisinin ...

4 Ocak saat 13.39 sularında Tokat Taşlıçiftlik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.200 TL paramı yuttu. İşlem sonrasında hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket ya da provizyon görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine kendi bankamla ilet...

22.12.2025 tarihinde saat 13:30–13:35 arasında 14729 numaralı İş Bankası ATM’sinden, VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 41.900 TL tutarındaki paramı yatırdım. İşlemi kart kullanmadan, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma seçeneğini kullanarak, İş Bankası ATM’sin...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olması nedeniyle alınan bu tutarı fahiş ve ölçüsüz buluyorum. Bankaya başvurarak, kart limitimin artırılması halinde üyelik ücretinin alınma...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında, babam adına düzenlenmiş noter vekaletnamesi ile internet bankacılığı işlem sınırlandırmasının kaldırılması talebiyle İş Bankası Gaziantep GATEM Şubesi’ne gittim. Vekâletnamede tüm internet bankacılığı işlemleri için açıkça yetki bulunmasına rağmen, görevli...

31 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın iş yeri adresime PTT ile teslim edileceği bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi ve tarafıma “hatalı adres nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde mail geldi. Verdiğim adres iş yeri adresim ve ak...

İş Bankası vadesiz hesabımdan doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarım banka tarafından ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için 08.12.2025 tarihinde doğalgazım kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz şirketi tarafı...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 15 gündür ne internet bankacılığı üzerinden ne de İşCep uygulaması üzerinden erişemiyorum. Mobil onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun, cep t...

İşCep uygulamasına teknik nedenlerden dolayı bir süredir giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve mobil bankacılık işlemlerimi tamamen İşCep üzerinden takip ediyorum, bu nedenle yaşadığım sorun benim için oldukça acil bir hale geldi. Uygulamaya girmeyi denediğimde giriş yapamıyor, hesabıma hiçb...

27 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası banka kartımla internetten 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin olarak 1.070 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma yalnızca 997 TL yatırıldı ve iade tutarı eksik yansıdı. Satıcıyla görüştüğümde, iadenin tam ve doğru tutard...

İş Bankası’nda bulunan ek hesabımda tanımlı limit, yalnızca fatura ödemelerinde kullanılabiliyor, bunun dışındaki işlemlerde kullanıma kapalı durumda. Bu durum 5 Ocak’tan beri devam ediyor. Ek hesabımı hem nakit çekim hem de kart harcamalarında da kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor...

6.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.13 civarında İzmir Hatay Şubesi İş Bankası ATM’sinden ING Bank bireysel hesabıma, kendi ING kartımla 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Sorunla ilgili olarak önce ...

01.12.2025 tarihinde saat 14.35'te İş Bankası Sakarya Erenler Sanayi Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, gişede görevli S**** isimli personelin son derece kaba ve saygısız bir üslubuyla karşılaştım. Benimle emir verir gibi konuştu; buna karşılık, kendisine üslubunu düzeltmesi gerektiğini nazikçe...

Bankamatik çalışmıyor, şube güvenliği ne? Çalışanına söylemem halinde bana uzun sürer, çalışmaz demeleri. Şubeye girdim ve hâlâ beklemekteyim. Para yatırmak tek amaç; sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Burada şirket parası yatırmada sorun, şubede sorun, bankamatik sorunu şu: çalışanlar çok kaba ve çok y...

İstanbul Nişantaşı Üniversitesi’ne 7 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 62.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yaptım. Ödemeden önce Maximum Mobil uygulamasında yer alan faizsiz 4 taksit kampanyasını kontrol ettiğimde, Nişantaşı Üniversitesi’nin kampanya kapsamında listelendiği...

İş Bankası’ndaki TRXX ile başlayan hesabımda, Meva 25 kodlu bir bloke olduğunu şubeden öğrendim. Blokenin Kurşunlu Cumhuriyet Başsavcılığından geldiği söylendi; ancak ben hayatımda hiç Çankırı’da bulunmadım, bu nedenle blokeye gerekçe olan herhangi bir işlem ya da borç durumum yok. Söz konusu hesab...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2693 ile biten Maximum Dijital kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 894,08 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya kullanım sürecinde böyle...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

Yıllık kart aidatı olarak İş Bankası 3 bin TL'ye yakın bir miktar yansıtmış hesabıma. Kartı verirken süslü püslü cümleler avantajlar ama kimse kart aidatından bahsetmiyor. Daha 6 aylık kartıma bir yıllık kart aidatı ödüyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine iade edemiyoruz ödemek zorundasın...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve başka banka ile çalışmam. Ücretlerim kiralarım hepsi bu hesaba yatar ve yüksek miktarlı çalışırım. Bankaya hiçbir sorun yaratmadım. 2024 yılında Etiler şubesi müdür yardımcısının davranışları sonunda bizim çalışmasın daha iyi olur demesini bile affettim. Zira müd...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şubesine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...