İş Bankası sorun

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 telefonumdan birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve güv...enlik kodunu girdikten sonra “telefonunuza bildirim gönderdik” uyarısı geliyor ancak yaklaşık 3 gündür, gün içinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bi...

30.10.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla bir kısmı puan (100 TL) olacak şekilde... alışveriş yaptım. Ürün sorunlu geldiği için alışveriş iptal edildi ve ürün bedeli Dolap üzerinden kartıma iade edildi. Hesap özetimde puan iadesi satırı görünmesine rağmen, bu 100...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi “anında kredi yapılandır” bölümünden yapılandırmak istediğim...de, dünden beri sürekli “başvuru hakkınız dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yalnızca sigortasız kredi başvuru seçeneği çıktığından kredi yapılandırma ta...

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası kredi kartım, hiçbir onayım alınmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan Troy karta çevrilmek istenmiş. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, kartın son kullanma tarihi geçtiğini sanarak şubeden gönderilen kartı aldım ancak kartın Troy ka...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımda yaşadığım ciddi bir teknik sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Haz...iran ayında yaptığım hesap özeti taksitlendirme işleminin eylül ayında bitmiş olmasına ve bu işlemin yılda iki defa yapılmasına izin verilmesine rağmen, şu an yeni bir hesap özeti ...

Uzun süredir Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerine, özellikle kredi kartı bilgi ve şifre işlemlerim için bağlanmakta c...iddi sorun yaşıyorum. Telesekreter menülerinde sürekli dolaştırılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kez aramama rağmen sonuç de...

İş Bankası’nın onayım ve bilgim olmadan kredi kartımı iptal etmesi ve yerine istemediğim bir kart göndermesi nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. 2029 yılına kadar son kullanma tarihi olan VISA kredi kartım banka tarafından emrivaki şeklinde iptal edilip Troy kartla değiştirilmiş, bu değişiklik yapılırke...

İş Bankası İşCep ve ATM üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.30 sularında ATM’...den banka kartıma 600 TL yatırdım. Yatırdığım tutar hesabıma geçti ve şu an kullanılabilir durumda görünüyor ancak TCKN uyuşmazlığı (b016) sebebiyle kartımın kullanım limitine hiçb...

Yaklaşık iki hafta önce İşCep uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hatalı giriş bilg...ileri” uyarısı alıyorum. Sorunun kimlik veya numara kaynaklı olabileceğini düşünerek şubeye gidip kimlik ve telefon bilgilerimi güncellettim. Şubede bilgilerim güncellenmesine rağ...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yapılandırma borcumu tamamen ödedikten sonra 03.10.2026 tarihinde kapattırdım. K...artı kapatma sırasında tarafıma bir sorun olmayacağı, “kapatabiliriz, sıkıntı yok” denilerek işlem gerçekleştirildi. Ancak 09.10.2026 tarihinde kapalı olan kartıma yıllık kart ücr...

İş Bankası kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaklaşık 45 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. İş Bankası mobil uygu...laması üzerinden bu harcama için 3 taksit hakkı tanındı ve ben de işlemi 3 taksite böldüm. İlk taksiti Ekim ayında sorunsuz şekilde ödedim. Ancak Kasım ayında kalan iki taksitin ay...

11.11.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 9.800 TL tutarında düdüklü tencere alışverişi yaptım. İş Bankası’nın 30 Ekim - 3...0 Kasım 2026 tarihleri arasında Maximum Kart ile Pazarama’dan yapılacak alışverişlerde peşin fiyatına 9 taksit kampanyası olmasına rağmen, ödeme aşamasında vade farksız taksit seçe...

11.11.2026 tarihinde sabah saat 07:56 civarında Papara hesabıma QR kod ile para yatırmak için iş yerimin yanında bulunan... Kocaeli Dilovası’ndaki Diler Demir Çelik A.Ş. Ana Fabrika önündeki İş Bankası ATM’sini kullandım. 11.000 TL ve üzeri tutarda para yatırdım, ATM uzun süre beni beklettikten sonra “...

İş Bankası Maximum kredi kartımla tek bir gecikmem, tek bir ödeme sorunum dahi bulunmamasına rağmen banka tamamen başka ...bir bankadaki yapılandırılmış kredi kartı borcumu bahane ederek beni açıkça mağdur etmiştir. 6 Kasım’da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim sessizce düşürül...

İş Bankası’na ait Maximiles, Black ve Maximum kredi kartlarımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında ya...zıyorum. Eylül ayı içinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kartlarımın ekstre tarihlerini değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana ekstre tarihlerimi deği...

İş Bankası kredi kartımdan Ekim ayında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımd...a, iade yapabilmek için 6 ay içinde 110.000 TL harcama sözü vermemi istediler. Sırf kendi koydukları yıllık ücreti iade etmek için bu kadar yüksek bir harcama şartı koşulmasını hem...

Türkiye İş Bankası’nda kredi kullanırken bilgim ve onayım dışında farklı paketler tanımlandığını, bunlardan birinin de S...enet Avantaj Plus paketi olduğunu öğrendim. Bu paketi kullanmak istemediğim için şubeye başvurarak iptal talebinde bulundum ancak işlemin şube kanalıyla yapıldığı gerekçesiyle ipta...

Yaklaşık 9 yıldır İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ...tahsil edilmedi. Ancak 28 Ekim tarihinde hesabıma bilgim ve onayım olmadan 966 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp...

Yaklaşık 25 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Maximiles kredi kartımdan 1.300,16 TL tutarında yıllık kart ücreti a...lınması ve tüm yasal süreçlere rağmen bu bedelin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Çalıştığım kurumun maaş anlaşması kapsamında uzun yıllar boyunca kredi kartımı ücrets...

İş Bankası kredi kartımdan 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Halen üniversite öğrencisiyim ve herhangi ...bir işte çalışmıyorum. Buna rağmen kredi kartımdan bu tutarda yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl da aynı sorunla karşılaşmış, müşteri temsilcisiyle yaptığım g...

İş Bankası kredi kartımla 07.09.2026 tarihinde yurt içindeki tatil harcamam için 47.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme... sonrasında İş Bankası mobil uygulamasında bu harcamamı 3 taksite kadar bölme seçeneği sunuldu. Uygulamada taksit tutarları ve ödeme tarihleri açıkça gösterildiği için bu seçeneği ...

İş Bankası’na 9 Kasım sabahı yaklaşık 09.00’da mobil uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını takip ederek başvurdum. ...Başvuruda görüntülü görüşme aşamasına kadar sorunsuz geldim ancak görüntülü görüşme sağlanamadı ve sistem beni randevu oluşturmaya yönlendirdi. Ardından telefonla aranarak randevu...

Türkiye İş Bankası’nın Kırıkkale Yahşihan Yenişehir stadının önünde bulunan ATM’siyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşı...yorum. Maaş müşterisi olduğumdan beri bu ATM hem son derece bakımsız ve silik bir görünüme sahip, hem de uzaktan bakınca hangi bankaya ait olduğu bile anlaşılmıyor, ancak yanına ya...