İş Bankası sorun

İş Bankası kredi kartımı iki yıl önce internet üzerinden yapmaya çalıştığım bir alışverişte kullanmak istediğimde, “Daha... önce benzer şekilde harcama itirazı yaptığınız için işlem reddedildi” şeklinde bir uyarı alarak işlemim gerçekleşmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dün Hepsiburada ve Trendyo...

Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden hedef kodlu hisse senetlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. ...14.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında elimde bulunan 230 adet hisse için 175 TL fiyattan satış emri verdim. İşlem onaylandığı halde ne emirle ilgili bir kayıt ne de satışın ger...

Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve 3.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 690 TL ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullandığım kartın son hanesi 0721’dir. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yard...

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim yasal takibe düştü. Yaklaşık 7 gündür hem kredimin gecikmesini takip edebilmek hem... de diğer bankacılık işlemlerimi yapmak için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum; ancak hesabıma erişimim engelleniyor. Şubeye gittiğimde de yasal takibe düştüğüm için mobil b...

İş Bankası Burdur şubesiyle yaşadığım bir konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bankadan, maaş anlaşmam kapsamında a...çılan hesabım için kimlik ve imza işlemlerini tamamlamam gerektiğine dair bir SMS aldım. Ancak şu an şubeye yaklaşık 70 km uzakta olduğum için fiziken gelmem çok zor. Bu durumu il...

İş Bankası kredi kartıma tanımlı olan 100.000 TL harcamaya 1.500 MaxiPuan kampanyasından yararlandım. Kampanya koşulları...nda, kazanılacak MaxiPuan'ların en geç 7 iş günü içinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hesabıma hiçbir MaxiPuan yüklenmedi. Bu durumla ilgili...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımla 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Booking üzerinden döviz cinsinde...n, ücretsiz iptal seçeneği bulunan bir harcama yaptım. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde rezervasyonumu iptal ettim ve işlem henüz provizyona bile düşmemiş durumday...

İş Bankası Taksim Meydan şubesinin üst kattaki bireysel bankacılık bölümünde, 6 numaralı kabinde görev yapan personelin ...tutumundan ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce bu personele bir işlem için başvurduğumda, yapılmasını istediğim işlemin imkansız olduğunu söyl...

İş Bankası üzerinden hesabıma gelen yurt dışı döviz havalesiyle ilgili yaşadığım süreci ve iletişim sorununu paylaşmak i...stiyorum. 06.08 Perşembe günü EUR cinsinden bir para transferi yapıldı. Birkaç gün sonra İş Bankası Elbistan Şubesi’nden bir hanımefendi beni arayarak, en yakın şubeye gidip gelen ...

Türkiye İş Bankası’na bağlı Maksimum kartımdan kazandığım 800 TL değerindeki maksipuanların, alışveriş yaparak biriktird...iğim halde geri alındığını öğrenmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu puanları özellikle alışverişlerde kullanmak için büyük bir hevesle biriktirmiştim ve benim için öneml...

İş Bankası İşCep uygulamasında şifre işlemleri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden birçok kez şifre... almaya çalışmama rağmen, müşteri temsilcisi çalışma saatlerinin 09:00–18:00 olduğu gerekçesiyle mesai saatleri dışında şifre alamıyorum. Bu durum, özellikle acil durumlarda bankac...

11.08.2026 tarihinde saat 16:30–16:35 arasında Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden, ING... mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile yatırım işlemi yapmak istedim. ATM 300 TL’yi aldıktan sonra ekranda “teknik sorun” uyarısı verip kendini kapattı, işlem tamamlanm...

İş Bankası Black kredi kartımı kapatmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Geçtiğimiz yıl kartımı kapa...tmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilciniz yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini, Ağustos 2026’ya kadar kartı kullanabileceğimi ve o tarihte kartı kapatabilec...

Türkiye İş Bankası’nın 25. Yıl kampanyasındaki 750 TL MaxiPuan hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde, ilgili dönemde kampanyaya “Katıl” butonundan katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen, kampanya metninde yazan tarihe gö...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 692,05 TL ve 31.07.2026 tarihinde 603,75 TL olmak üzere... sadece bir ay arayla iki kez yıllık kart ücreti adı altında aidat kesilmiştir. Aynı yıl içinde, üstelik arka arkaya iki defa yapılan bu kesintiler tamamen haksızdır, müşteriyi açı...

29.07.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Visa kredi kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. 11....08.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte hem İş Bankası hem de PTT Kurye tarafından mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Kart yenileme talebim ...

07.11.2026 tarihinde İş Bankası kartımla Yapı Kredi ortak ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. İşlemi ATM üzerinden ipta...l etmeme rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. Toplam 12.000 TL tutarındaki bu para hesabımdan düşmüş görünüyor ancak fiili olarak tarafıma ödenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...

6 Ağustos tarihinde İş Bankası Black kredi kartıma “Black kart otel indirimi iptali” açıklamasıyla 7 kalem halinde topla...m 17.890,54 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar aylardır önce yapılan işlemlere ait kampanya muhasebesinin geç ve hatalı şekilde yapılmasından kaynaklanmaktadır. Kartıma da...

İş Bankası’na ait kredi kartıma, kart açılışı sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti veya aidat bilgisin...in verilmemesine rağmen sonradan haksız şekilde kart ücreti yansıtıldı. Müşteri olduğum ilk dönemlerde tanımlanan bu karta ilişkin ekstrede yaklaşık 1.300 TL tutarında kart ücreti ...

Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde “Hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme... talimatı bulunmaktadır, talimatın iptal edilmesi gerekmektedir, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce bu hesaba bağlı kredi kartımı kapattırdım ve şu anda...

İş Bankası Avcılar Çarşı Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin, ne zaman arasam telef...onlar açılmıyor. Özellikle bugün sabah saatlerinde ve dün öğle saatlerinde defalarca aramama rağmen yine kimse telefonu açmadı, daha önceki günlerde de aynı durumla karşılaştım. Ç...

Bakırköy ve Zeytinburnu İş Bankası şubelerinden şikayetçiyim. Çocuğumuza birikim yapmayı öğretmek amacıyla bir hesap açt...ırdık ve kumbarasını da bankadan aldık. Kumbarası dolduğu için içindeki paraları hesaba yatırmak üzere yaklaşık iki haftadır defalarca şubeye gidiyorum; ancak her seferinde ya “mak...