İş Bankası sorun

İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi ve 26 Aralık’ta hukuk bürosu ile görüştüm. Kendileriyle 31 Aralık’a kadar 10.000 TL ödemem ve kalan borcu da ocak ayından itibaren 50’şer bin lira olarak taksit taksit ödemem yönünde anlaşma sağladık. 31 Aralık’ta 10.000 TL ödememi ya...

İş Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından son 4 gündür sürekli aranıyorum. Sorun borç hatırlatması yapılması değil, her seferinde farklı numaralardan aranmam. Aynı durum yaklaşık 2 ay önce de yine yaşanmış, birkaç gün boyunca sürekli farklı numaralardan aranmıştım...

13.01.2026 tarihinde Apple üzerinden yaptığım ürün alışverişinde ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Tutar kartımdan düşülmesine rağmen, banka onay sistemindeki aksaklık veya gecikme sebebiyle ödeme Apple tarafına yansımamış ve bu nedenle siparişim iptal edilmiştir. Sonuç olarak ne ü...

Bugün Wraith üzerinden bir klavye satın almak istedim, ödeme altyapısı olarak da iyzico kullanılıyordu. Ödeme aşamasında tüm doğrulamaları yapmama rağmen güvenlik adımını geçemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. İş Bankası banka kartımla ödeme denemesi yaptığımda ekranda “maxinet.isbank.com.tr bağlantıy...

07.01.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan oğlumun İş Bankası hesabına 500 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda yer alan referans numarası ve hesap/IBAN bilgilerim mevcuttur. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ oğlumun İş Bankası hesabına geçmedi. Denizbank ile yaptığım gör...

13.01.2026 tarihinde saat 14:21'de İş Bankası'ndan, Moka United/Pull and Be tarafından 11.810,00 TL tutarında saat 14:10'da işlem yapıldığına dair SMS aldım. İş Bankası Maximum kredi kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herha...

Ankara Etimesgut’ta kullandığım İş Bankası hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır İşCep uygulaması içinden QR ile ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında uygulamada boş bir ekran çıkıyor ve POS cihazı ödemeyi ret ediyor; bu nedenle ödemelerimi QR ile tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

12 Ocak Pazartesi günü İş Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 967 TL tutarında “Türk Telekom ödemesi” adıyla para çekildi. Bu ödeme için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, böyle bir talimattan haberim de yok. Bu hatta ait hattı daha önce kendi is...

Yaklaşık iki aydır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına neredeyse her gün giriş problemi yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve uzun bir süre boyunca sisteme giriş yapamıyorum. Ancak defalarca denedikten sonra ancak giriş yapabilir hale geliyoru...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, Ocak 2026 döneminde son ödeme tarihi 2 Ocak olarak görünmüş. Kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde saat 22:28’de kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderdim. Ancak banka, gün...

7 Ocak 2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Tarsus Üniversitesi Takbaş yerleşkesinde bulunan 10010 numaralı İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. İşlem sırasında ekranda hata verildi ve para ciha...

**Yüksekova İş Bankası Şubesi** üzerinden internet kanalını kullanarak başvurduğum banka kartım yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte İş Bankası’nı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir bilgi alamadım. Kartımı getirmekle görevli kur...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası maaş hesabım, hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan 2 gündür bloke durumda. Ne SMS, ne e-posta, ne arama ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin farkına, yemek yediğim restoranda ödeme yapmaya çalışır...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Hem kendi adıma hem eşim hem de kızım adına kredi kartlarımız bulunuyor ve bugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimizi tek bir banka üzerinden, yani İş Bankası üzerinden yürüttük. Buna rağmen her yıl kredi kartı aidatı adı altında hesabımdan ücret kesilmeye ...

İş Bankası’na ait Miles&Smiles Black kredi kartımı yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda gecikmeye düşmeden ödemelerimi yapıyor ve aktif şekilde harcama gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendi...

Bu akşam saat 20:58’de Hesap Hizmetleri üzerinden 5268****65 ID’li hesabıma 550 UC satın aldım, ödemeyi İş Bankası Troy kartımla yaptım; ancak UC’ler hesabıma hiç yüklenmedi. Ödeme kartımdan çekildiği halde ne oyun içinde bir bakiye artışı oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım soru...

Türkiye İş Bankası’nda Kırıkkale’de açılmış, çok uzun süre önce kullanmaya başladığım ve hâlâ açık görünen bir hesabım bulunuyor. Bankanızın maaş müşterisi olmadığım halde bu hesabı kapatmak istediğimde sistem “maaş hesabı kapatılamaz” uyarısı veriyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapattırmakta sorun...

İş Bankası’nda kullandığım hem kredi kartım hem de banka kartım, yaklaşık 5 aydır banka uyum/mevzuat gerekçesiyle Steam ve Blizzard gibi e-ticaret/oyun platformlarına kapalı görünüyor. Bu siteler üzerinden oyun içi satın alma ve cüzdana bakiye yükleme gibi işlemler yapmak istiyorum; ancak kartlarım ...

İş Bankası kredi kartımda 31.000 TL civarında artı bakiye bulunmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinden beri bu tutarı kendi İş Bankası hesabıma aktaramıyorum. Mobil şube üzerinden her denememde “artı bakiyenizi aktaramıyoruz” uyarısı alıyorum. Ardından yönlendirildikleriniz üzerine şubeye gittiğimde de...

İki gündür İş Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabıma yaptığım yatırımlar dinamik paya düşmüyor ve gönderdiğim paralar hesabıma geri yansımıyor. Yaklaşık 1000 TL’lik meblağlar halinde yaptığım gönderimlerin bakiyeme eklenmediğini fark ettim. Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetl...

4 Ocak saat 13.39 sularında Tokat Taşlıçiftlik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.200 TL paramı yuttu. İşlem sonrasında hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket ya da provizyon görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine kendi bankamla ilet...