İş Bankası sorun

İş Bankası’ndan yeni talep ettiğim banka kartım, sistemde kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen yanlış bir adrese gönder...ildi. Banka sisteminde böyle bir adres olmadığının söylenmesine rağmen kartım farklı bir adrese yönlendirildi ve bu nedenle mağdur oldum. Aynı adrese daha önce defalarca kart tesl...

12.03.2026 tarihinde saat 16.13’te İş Bankası kredi kartımın 4718 ile biten kart numarasıyla Fundednext adlı kurumdan fi...nansal hizmet satın almaya çalıştım. İşlem için telefonuma mobil onay kodu geldi ancak bu kodu sisteme hiç girmememe rağmen kartımdan 179,99 USD tutarında çekim gerçekleşti ve buna...

İş Bankası Maximum kredi kartımın Şubat ekstresine yaklaşık 1.990 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son 4 ha...nesi 3031’dir. Düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime ge...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasında internet alışverişi açma/kapama işlemi için getirilen yeni kimlik doğrulama sistemi n...edeniyle yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimin fotoğraf, imza, ay‑yıldız ve çip kısımlarını istenen alanlara oturtmama rağmen sistem sü...

İş Bankası mobil şube hesabıma yaklaşık 2 haftadır güvenlik kısıtı konulmuş durumda. Uygulama üzerinden kimliğimi okutma...ma rağmen sistem bu kısıtı kaldırmama izin vermiyor ve işlem yapamıyorum. Bu güvenlik kısıtı nedeniyle havale/EFT yapamıyor, ayrıca hesabımdan para çekemiyorum. Günlük ihtiyaçları...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan bireysel ihtiyaç kredim için, borcum icraya düşmesin ve daha rahat ödeyebileyim diye yapı...landırma talebinde bulundum. 11.03.2026 Çarşamba günü Çorum şubesine yönlendirildim ve süreci buradan yürütmeye çalıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden talep alı...

İş Bankası’nın iki otomatik fatura ödemesine 750 TL ParaPuan kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya kapsamında iki ...adet faturama otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan biri şubat ayında, diğeri ise 3 Mart’ta hesabımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi; ancak kampanya gereği tanımlanması...

İş Bankası mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken, yaklaşık bir gündür aniden hata vermeye başladı ve uygulamay...a giriş yapamaz oldum. Uygulama açıldığında “Anında bankacılık talimatınız yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden hesabıma giremiyo...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartı başvurusu yapmaya çalışırken, bilgileri doğru girmeme rağmen b...aşvuruyu tamamla butonuna bastığım anda 1736358 hata kodu ile karşılaşıyorum. Uygulamayı kısa bir süre önce kullandım ve daha 10 dakika bile olmadan bu hatayı almaya başladım; bu n...

11.03.2026 tarihinde 0 53*********80 numaralı hattan arandım, ardından ben bu numarayı geri aradım. Karşıma çıkan kişi ö...nce “Alo Beyzanur” diye hitap etti, ben de kiminle görüştüğümü sorduğumda net bir açıklama yapmadı. “Siz kimi aradınız?” şeklinde cevap verdi, ben de kimle görüştüğümü sorduğumda b...

11.03.2026 tarihinde saat 11.04 civarında İş Bankası Adapazarı şubesine işlem yapmak için gittiğimde müşteri temsilcisi ...bölümünde bulunan beş masadan yalnızca birinin aktif olarak çalıştığını gördüm. Buna bağlı olarak çok fazla müşteri sırada bekliyor; bu da ciddi bir zaman kaybına ve gereksiz yoğun...

Yaklaşık iki ay önce sim kartımı kaybettim ve yeni sim kart çıkardım. Bu işlemden sonra İş Bankası mobil bankacılık uygu...lamasına bir daha giriş yapamıyorum. Kartım eski olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. Sabit mesaiyle 08.00–16.00 saatleri arasında çalışt...

İş Bankası üzerinden araçlarıma tanımlı OGS/HGS ürünlerimi 2019 yılında online kanal üzerinden iptal ettim. İptal sonras...ında, her iki plakaya ait bakiyelerin hesabıma aktarılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu bakiyeler hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim, hem kredi kartını hem de artı hesabı düzenli olarak kullanıyorum. Son dönemde sağl...ık sorunlarım nedeniyle akciğerlerimde problem yaşadım ve birçok işle uğraşamaz hale geldim, işlerim aksadı. Bu süreçte artı hesabımın ödemesi sadece birkaç gün gecikti. Gecikmeni...

İş Bankası’na ait 9166 ile biten MaxiPara kartımı iptal etmeme rağmen, kart içinde kalan bakiyem hesabıma iade edilmedi.... 09.03.2026 tarihi itibarıyla bu sorun devam etmektedir. Kart iptali sonrasında, içeride kalan 6.447,67 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iadesi için hem şube aracılığıyla hem de ...

İş Bankası’ndan kızım adına, yurt dışı eğitiminde kullanması için ek kredi kartı talebinde bulundum. Aradan yaklaşık alt...ı ay geçmesine rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı. Kartın yıllar önce ikamet ettiğim Datça şubesine gönderildiğini, şu an ise Tire’de ikamet ettiğimi öğrendim ancak tüm bu süre boyu...

İş Bankası’na ait 8774 ile biten kartımla mail order yöntemiyle yaptığım ödemelerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. 09.0...3.2026 tarihinde saat 13:26:58’de Akkale Bilişim üzerinden 653.800,00 TL tutarında bir alışverişimi mail order ile ödemek istediğimde, bankadan “daha önce benzer işlemler için tara...

Yaklaşık 6–7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak vadesiz altın hesabımdan altın ...alım satımı yapıyorum. Son 2–3 aydır bankanın uyguladığı alış–satış makas aralığı o kadar açıldı ki, birikimimi bozdurmak istediğimde yaklaşık 50 bin tl civarında zararım oluşacak ...

Telefon değişikliği yaptığım için dün itibarıyla İşCep’e girmeye çalışırken mobil onay kodu alamıyorum. Uygulama çözüm m...erkezini aramamı söylüyor; aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanabilmem için yine cep telefonuma gelen mobil onay kodunu girmemi istiyor. Zaten yaşadığım sorun bu kodun gelmem...

Merhaba, ben d. A** s*****. 2018 yılında banka hesabımın üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğinden şüphelendiğim içi...n İş Bankası şubesine giderek kendi hesabımı kapattırdım. O dönemde şubedeki yetkililer, bu işlem sonrasında ileride herhangi bir sorun yaşamayacağım yönünde bana bilgi verdi. Anca...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Amazon üzerinden 17 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir alışve...riş yaptım. Daha sonra ürünü Amazon’a iade ettim ve iadem onaylandı. İlk etapta kartımdan tahsil edilen 18.000 TL tamamı kredi kartıma toplu şekilde iade edildi ve ben de bunu kart...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapamıyorum ve bu durum yüzünden hem işlerim hem ...de çalışanlarım mağdur oldu. Yeni telefonuma geçtikten ve yeni kimliğimi kullanmaya başladıktan sonra kimlik okuma aşamasında sorun yaşamaya başladım, sistem kimliğimi okuyamadığı ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum özellikli kartımda 557 MaxiPuan bulunuyordu. 08 Mart 2026 tarihinde saat 10:32’de Tre...ndyol üzerinden yaptığım bir alışverişte bu MaxiPuan'ları kullanarak ödeme yapmak istedim. Ancak alışverişi ilk aşamada onaylayamadım, buna rağmen MaxiPuan'larım kullanılmış gibi s...