Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rifat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Şubesine Bilgisayardan Girişte Doğrulama Kodu Hatası

profile
19 Mayıs 22:20
18
Rifat'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm süresi inanılmaz hızlıydı. Teşekkürler...”

Türkiye İş Bankası’nın internet şubesine bilgisayar üzerinden giriş yaparken sürekli olarak sorun yaşıyorum. İş Bankası müşterisiyim ve Windows 10 işletim sistemine sahip bilgisayarımdan hem Google Chrome hem de Microsoft Edge tarayıcıları ile defalarca giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım.

Önce şifre ve müşteri numarası isteniyor, ardından yeni bir sayfaya yönlendirilip bu kez tekrar müşteri numarası, ekranda beliren doğrulama kodu ve şifre bilgilerimi giriyorum. Tüm bilgileri doğru girdiğimden emin olmama rağmen “Doğrulama kodunu hatalı girdiniz. Girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum 3–4 denemede de aynı şekilde tekrarlandı ve bilgisayar üzerinden internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamadım.

İşCep uygulaması üzerinden hesabıma girebiliyorum, ancak her zaman mobil uygulamayı kullanma imkanım olmuyor. Bu nedenle internet şubesine bilgisayardan da sorunsuz şekilde erişmek istiyorum. Sistemsel bir sorun varsa tespit edilerek düzeltilmesini ve bilgisayar üzerinden internet şubesine güvenli ve kesintisiz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Rifat
Rifat
19 Mayıs 22:24

Çözüm süresi inanılmaz hızlıydı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sırdaş sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Telefon Hattı Bağlanmıyor, Hesap Kısıtlaması Açıklanmalı

profile
15 Mart 13:14
3.649
is-bankasi-telefon-hatti-baglanmiyor-hesap-kisitlamasi-aciklanmali-2.jpg
is-bankasi-telefon-hatti-baglanmiyor-hesap-kisitlamasi-aciklanmali-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Şubesi Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
21 Nisan 12:11
863
İnternet Şubesi Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
İnternet Şubesi Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Kart Ve Şifre Değişikliği, Sim Kart Blokeli Ve Hesap Erişimi Kesintisi

profile
23 Mart 21:53
425

İş Bankası Yanlış Gelen 99.992 TL Ve Şifre Blokajı

profile
19 Ocak 16:46
547
Tüm İş Bankası Şifre Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri