İş Bankası Fatura Ödeme sorun

İş Bankası internet şubesi üzerinden müşteri temsilcisiyle birlikte otomatik ödeme talimatı verdiğimiz faturam, talimat olmasına rağmen ödenmemiş ve hattım kapanma durumuna gelmiştir. Bu durumun tüm sorumluluğu bankaya ait olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Görüşmelerin ses kayıtları da ...

Uzun süredir İş Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir haftadan fazladır İşCep uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli teknik arıza uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bir banka uygulamasının bu kadar sık arıza vermesi ve temel bir fat...

İş Bankası’na ait kredi kartımı kapatmama rağmen, bu karta tanımlı görünen otomatik ödeme talimatı bir türlü sistemden kaldırılamıyor. Bu nedenle Superonline internet faturam için başka bir karta otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiyor. Bu sorun en az 6 aydır dev...

İş Bankası Bayrampaşa şubesindeki hesabım üzerinden MUSKİ su faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yılı 3. aya ait, fatura döneminde “2025/03” olarak görünen yaklaşık 350 TL tutarındaki su faturam, talimat aktif olmasına rağmen banka tarafından ödenmemiş. Bir önceki ve bir sonrak...

12 Ocak Pazartesi günü İş Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 967 TL tutarında “Türk Telekom ödemesi” adıyla para çekildi. Bu ödeme için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, böyle bir talimattan haberim de yok. Bu hatta ait hattı daha önce kendi is...

İş Bankası vadesiz hesabımdan doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarım banka tarafından ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için 08.12.2025 tarihinde doğalgazım kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz şirketi tarafı...

İş Bankası’nda bulunan ek hesabımda tanımlı limit, yalnızca fatura ödemelerinde kullanılabiliyor, bunun dışındaki işlemlerde kullanıma kapalı durumda. Bu durum 5 Ocak’tan beri devam ediyor. Ek hesabımı hem nakit çekim hem de kart harcamalarında da kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor...

İş Bankası’nda emekli maaşımın yattığı bir hesabım bulunuyor ve bu hesaptan Gediz Elektrik elektrik faturam için otomatik ödeme talimatım var. Son aylarda fark ettiğim bir uygulama nedeniyle ciddi stres yaşamaya başladım. Elektrik faturamın son ödeme günü içinde, gün bitimine kadar (örneğin akşam b...

İş Bankası maaş hesabım üzerinden 1 gündür EFT, fast ve havale işlemlerinde kısıtlama yaşıyorum. Ayrıca fatura ve kurum ödemelerinde işlem ücreti kesildiği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve başka bankaya para aktaramadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen çağrı merke...

İş Bankası’nda İSKİ faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Eylül 2025 ve Ekim 2025 dönemlerine ait iki faturam otomatik olarak ödenmedi. Her iki faturayı da manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşmedi...

İş Bankası maaş bankam. Geçtiğimiz günden beri gerçekten çok sorun yaşıyorum. Sürekli bir problemle karşılaşıyorum. Zaten maaşım yattığı gibi kendi bankama aktarıyorum. Bir kere müşterisine hiç değer vermiyor. Mesai saatleri dışında ücret kesiyor, hem de 12-13 TL gibi bir tutar. Ödediğim internet fa...

Cep telefonu için otomatik ödeme talimatı verdim ancak otomatik ödeme yapılmıyor. Aylardır İş Bankası müşteri temsilcisini bu konuda defalarca aradım, sorunumu çözemediler. İş Bankası tam bir pişmanlık; 6 adet faturamı başka bankaya taşıyacağım. Not: Maaş müşterisiyim.

Yaklaşık 3 aydır İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden TT Mobil faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımı iptal etmeme rağmen, otomatik ödeme talimatı sistemde halen aktif görünüyor. Bu nedenle VakıfBank veya Vakıf Katılım üzerinden yeni bir otom...

Ailemle birlikte yıllardır Aren Polikliniği Mersin Pozcu şubesinde, diş implantı ve kaplama işlemleri için K**** A****’a başvurduk. Ancak, yapılan işlemlerden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Hem benim hem eşimin hem de çocuklarımın implant dişleri kısa sürede yerinden çıktı, kaplama dişlerimiz ise b...

26 Eylül’de İşCep üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın tutarı 485 TL idi. Ancak otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturam zamanında ödenmedi ve gecikme faiziyle ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın son günü talim...

19/09/2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iki adet Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Ancak İş Bankası sisteminde “Talimatınız bulunmamaktadır” uyarısı almama rağmen, Türk Telekom ve TEB Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talimatın ...

11 Eylül Perşembe günü İş Bankası banka kartımla Steam üzerinden 2.20 dolarlık bir oyun satın aldım. Oyun Steam kütüphanemde görünmesine rağmen, İş Bankası mobil uygulamasında bu işleme blokaj konulduğunu fark ettim. İşlem açıklamasında “bloke” ifadesi yer alıyor ve Steam fatura numarası 16281419025...

İş Bankası kredi kartımla 4B Bağkur ödememi 2 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin dekontuna ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin otomatik olarak dekont oluşturmadığını ve bu nedenle herhangi bir dekont ya da fatura veremeyeceklerini söylediler. Ayrı...

15.08.2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden site aidatı ödemesi yapmak isterken yanlışlıkla 1.500 TL yerine 150.000 TL gönderdim. Hızlı transfer kaydı oluşturduğum için uygulama otomatik olarak "Ek Hesap Kullan" seçeneğini aktif hale getirmiş ve herhangi bir uyarı vermeden bakiyem eksiye düştü. ...

İş Bankası'ndan almış olduğum maaşımın tamamı bilgim dışında kesilmiş. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım genel müdürlüğe mağduriyetim konusunda yazı yazdı. Fatura, Kira gibi geciktirilemez ödemelerimi neyle yapacağım. Sorunumun acil olarak düzeltilmesini istiyorum.

a**** İş Bankasının maaşlı müşterisi. Ayrıca otomatik fatura ödeme talimatları da mevcut. Farklı ilden bize para yollayabilsin diye İş Bankası'ndan hesap açtık. Dün bankanıza (Bursa Özlüce şubesi) gidip bizim İş Bankası'ndan açtığımız hesap numarasına para havale etmek istediğini söylediğinde kendis...

İş bankasının ürünü olan nette fatura kısmında canlı destek adı altında bir buton koymuşlar ama hiçbir zaman canlı değil. Fatura üzerinden imza silinmiş soracağız muhatap olacak kimse yok. Banka bilgisini faturalarda eklemek istiyoruz ama IBAN hariç diğer bilgiler için alan mevcut. GİB e gönderilmey...