İş Bankası Mobil Uygulamasında Ekran Görüntüsü Alınamıyor

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında ekran görüntüsü almak istediğimde “ekran görüntüsü alınamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ekran görüntüsü alamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen bu sorun sadece İş Bankası mobil uygulamasında yaşanıyor, diğer bankaların uygulamalarında ekran görüntüsü alabiliyorum.

Hesap hareketlerimi, dekontlarımı veya önemli gördüğüm ekranları saklamak ve gerektiğinde paylaşmak istiyorum ancak bu kısıtlama nedeniyle bunu yapamıyorum ve günlük bankacılık işlemlerim zorlaşıyor.

İş Bankası mobil uygulamasında ekran görüntüsü alma kısıtlamasının kaldırılmasını ve ekran görüntüsü paylaşımına izin verilmesini talep ediyorum.