İş Bankası sorun

İş Bankası’ndan MaxiPara kartımı aldım, eve teslim edildi ancak hemen kullanmadım. 03.03.2026 tarihinde acil olarak su siparişi vermem gerekti ve hesabımda para olmadığı için ablamdan 5.000 TL göndermesini isteyip bu tutarı MaxiPara kartıma yükledim. Siparişi vermek için kartı kullanmak istediğimde ...

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartı hem de bankayı düzenli ve yoğun şekilde kullanan, uzun yıllardır müşteriniz olan biri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyo...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma tanımlı eksi bakiye (ek hesap) limitimi uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, 28.02.2026 tarihinden itibaren dijital bankacılık kanalları üzerinden eksi bakiye kullanımımın merkez tarafından kapatıldığını Bafra şubeniz aracılığıyla öğrendim. Hes...

İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve 200.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istediğimde, banka işlemi “şüpheli işlem” olarak gördüğü gerekçesiyle onaylamadı. İşlemi defalarca ben yaptığımı belir...

İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ettim ancak cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür İşCep’e erişemiyor, bankacılık işlemlerimi yap...

İş Bankası Bereketli Denizli Şubesi ile ilgili olarak 2017 model Honda Civic aracım üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum. Araç üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep etmeme rağmen banka bu işlemi gerçekleştirmiyor. 20.02.2026 tarihinden itibaren şubeye yazılı dilekçe vererek v...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı 14 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ borç çıkarılmaya devam edilmektedir. Kartı kapattıktan sonra ekstremde çeşitli faiz ve kart işlemleri adı altında rakamlar birikti, tam olarak neye ait olduğu...

Türkiye İş Bankası’na ait iletişim bilgilerimin silinmesi konusunda yıllardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankadan gelen arama ve SMS’lerin kaldırılması, iletişim bilgilerimin sistemden çıkarılması için defalarca talepte bulundum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, i...

İş Bankası Kadıköy Hasanpaşa Şubesi'nde bulunan ihtiyaç kredim ve kredili mevduat hesabımı, çıkarılan yasal düzenlemeye uygun şekilde yapılandırmak için 25 Şubat'ta şubeye gittim ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kredimi ve kredili mevduat hesabımı yapılandırmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağme...

İş Bankası’nda kullandığım İşCep uygulamasındaki gümüş hesabımda yaklaşık bir aydır sadece sahip olduğum gram miktarını görebiliyorum, ancak kâr/zarar durumum ve toplam varlığımın TL karşılığı hiçbir şekilde görüntülenemiyor. Gümüş hesabım açık ve aktif olmasına rağmen, uygulamada sadece gram bilgi...

İş Bankası internet bankacılığına son 4 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle internet bankacılığı hizmetini kullanamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, interneti kullanan herkesin aynı problemi yaşadığını görüyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle veya şubeyle ...

Türkiye İş Bankası İskenderun Şubesi’nin çalıştığım kamu kurumu için yapılması gereken banka promosyon ödemesi üzerinden yaşadığım mağduriyeti ve iletişim sorununuzu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce yapılması gereken promosyon ödemesi halen tarafıma yatırılmamıştır. Konuyla ilgili bilgi al...

Yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “İşCep kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, dijital kanallardan yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İş...

Türkiye İş Bankası Gönyeli Yenikent Şubesi’ne ait ATM’de 02.02.2026 tarihinde 3.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırmış olduğum tutar hesabıma aktarılmadı. Bu durum sebebiyle maddi olarak mağdur oldum ve süreç, manevi olarak da beni oldukça yıprattı. Yaşanan sorunla ilgili şube ...

İş Bankası Mersin Toroslar şubesi üzerinden işlem yaptığım yatırım hesabımda bulunan Martı pay senedinin bedelli sermaye artırımında rüçhan haklarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketin bedelli sermaye artırımı kapsamında rüçhan haklarının kullanım tarihi 26.02.2026 olarak açıklanmıştı. Ben ...

İş Bankası’nda bulunan 20.000 TL limitli ek hesabımı dün gece sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak sabah hesabımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği sö...

İş Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda bu uygulamada işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ...

19.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “güvenli alım satım” işlemiyle araç satışımı başlattım. İşlemi başlatmama rağmen alıcıya hiçbir şekilde referans kodu gitmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve platformda arıza olduğu söylendi. Ben de başka bir bankadan güve...

İş Bankası’na ait İş Bankası Genç Kart’ım, banka tarafından önce yanlış bir işlemle kapatıldı, ardından yeni kart gönderileceği söylendi. Bu süreçte adres bilgilerim üç kez güncellenmesine rağmen kartım kaybedildi ve iki yıla yakın süredir kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilemedi. ...

İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı ekstremde gördükten sonra müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak farklı bankalarda (Halkbank ve...

Kocaeli Çayırova’daki Türkiye İş Bankası şubesinde her ay düzenli olarak maaş işlemlerim için sıra alıyorum ve aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ayın 26’sında bu şubeye gittiğimde, işlem süreleri 2 saatin altına hiç düşmüyor; bugün de yine aynı şekilde hâlen beklemekteyim. Şubede genellikle...

Türkiye İş Bankası’nda kullandığım taksitli nakit avansımı İşCep üzerinden erken kapatmak istediğimde 1855139 hata kodu ile sürekli işlemim reddediliyor. Bu sorunu zaman zaman yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 2–3 saattir defalarca denememe rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. İşlemi sadece İşCep üzer...