İş Bankası Müşteri

İş Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımla ilgili hiç yapmadığım bir işlem için “sanal kart işlemini tamamlanamamıştı...r” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine hemen bankayı arayarak kartlarımı iptal ettirmek ve güvenlik açısından durumu bildirmek istedim. Görüşme sırasında sanal kart için ben...

İş Bankası’na ait Pati Kart ve Maximum kredi kartlarım için bu ay hesaplarımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Pati Kartımdan 1.566 TL, Maximum kartımdan ise 1.114 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtılmıştır. Bugün banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatlarının iadesini...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 24.07.2026 tarihinde kesilen hesap özetinde son ödeme tarihi 03.08.2026 olarak görünme...sine rağmen, kartım 25.07.2026 tarihinde banka tarafından kullanıma kapatıldı. Henüz vadesi dolmamış bir borcum varken, ve geçmiş dönemlere ait hiçbir gecikmiş borcum olmamasına ra...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrede “kredi k...artı yıllık ücreti” olarak görünen bu işlemi haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, bu ücretin ancak önce ödemes...

İş Bankası’na ait kredi kartlarımın borçlarını kapatmak için dün iki kartıma da ödeme yaptım. Bir kartıma 63.999 TL, diğ...er kartıma ise 17.000 TL yatırdım ve bu ödemeler sonucunda kartlarımda fazladan limit oluştu. Ödemeleri yaptıktan sonra fazla yatırdığım tutarın tarafıma iadesi için bankaya başvur...

Türkiye İş Bankası Isparta Sanayi Şubesi’nden kullandığım tüketici kredisinin son taksitini, yeni işe girişim nedeniyle ...maaş ödeme tarihim değiştiği için geçen ayın 29’undan itibaren geciktirmek zorunda kaldım. Bu süreçte İş Bankası müşteri temsilciliğini arayarak durumumu detaylı şekilde anlattım, ...

Babam 21.07.2026 tarihinde Facebook üzerinden Garanti BBVA’nın kredi başvurusu reklamına tıklıyor. Açılan bağlantı, sonr...adan anladığımız üzere hilecilerin ait sahte bir sayfaymış. Reklama tıkladıktan sonra hileciler babama hangi bankayla çalıştığını sorup İş Bankası’nı öğreniyor, babama Garanti’deki...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak T...emmuz 2026 dönemine ait ekstreme 724 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi özellikle kart aidatı olmadığını söylemişti, bu bilgiye güv...

İş Bankası Maximum kredi kartıma, yıllardır alınmayan yıllık kart aidatı bu yıl 23 Temmuz tarihin 724.5 TL olarak yansıt...ılmış. Eski müşterisiniz diye sizden alınmıyor denmişti, ara ara da hep yine eski müşteriyim diye MaxiPuan. Yüklüyorlar hatta. Son 1 seneden daha eski hareketlere ne uygulamadan n...

25 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol ve Hepsiburada sitelerinde “Premi...um üyelik” adı altında işlem yapılmış ve Trendyol için 75 TL, Hepsiburada için 70 TL olmak üzere toplamda iznim olmadan para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirme...

İş Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 2.300 TL tutarında ücret kesilmiştir. Diğ...er bankalarda daha az harcama yapmama rağmen kart aidatlarının iade edildiğini görüyorum. Buna rağmen İş Bankası’nın bu kadar yüksek tutarda aidat almasını adil bulmuyorum ve müşte...

Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için borç tasfiye protokolü yaparak yapılandırmaya gittim. Protokolde peşinat ödem...e tarihi 08.07.2026 olarak belirlendi. Ancak beklediğim ödemenin gecikmesi nedeniyle peşinatı 14.07.2026 tarihinde 10.750 TL olarak ödedim. Aradaki sadece 5–6 günlük gecikmeye rağ...

İş Bankası Maximum kredi kartımda limit uyuşmazlığı yaşıyorum. Kart limitimin sistemde 115.000 TL olarak görünmesi gerek...irken 18.000 TL eksik görünüyor. Bu durumu bugün fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın “ekstre faizi” nden kaynaklandığını söylediler; ancak...

İş Bankası’nda bulunan biri dijital, biri fiziki olmak üzere iki ayrı kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Her bir kartımdan 1.169,70 TL olmak üzere toplam 2.339,40 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak...

Sonu 2482 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 724,50 TL tutarında kart ai...datı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Erzincan’da kullandığım bu kartla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmamışt...

İş Bankası kredi kartım için Haziran ayında “İşCep’ten müşteri olan yakınınıza siz 500 TL, yeni müşteri 500 TL MaxiPuan”... kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hem benim hem de yakınımın hak ettiği 500’er tl MaxiPuan kartlarımıza yüklenmedi. Ne mobil uygulamada puan yükle...

İş Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve bankanızla daha önce 3 yıllık emekli maaş promosyonu taahhüdü yapmıştım. Son ...dönemde emekli maaşlarına yapılan zamlar nedeniyle, diğer bankalarda olduğu gibi promosyonumu güncellemek istedim. Ancak İşCep uygulamasından başvuru yapmak istediğimde, ekranda “Y...

Uzun yıllar önce Türkiye İş Bankası ile çalışırken hesabım “amaç dışı kullanım” gerekçesiyle kapatıldı. Bu gerekçenin ne... anlama geldiğini sorduğumda, bu ifade dışında bana hiçbir somut açıklama yapılmadı ve detay paylaşılmadı. O dönem farklı bankalarla çalışabildiğim için bu durumu önemsemedim. Bug...

Uzun yıllardır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. Maaşımı farklı bir bankadan almama rağmen kredi kartı ol...arak İş Bankası ile devam ettim ancak hiç beklemediğim bir mağduriyet yaşadım. 22.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında kedim için veterinerde 12.000 TL tutarında harcama yaptım. ...

Türkiye İş Bankası’ndan aldığım kredi kartım 17 Temmuz’da kuryeye teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye il...e görüşmemde kartın şubeye teslim edilmesini talep ettim, İstanbul Oruç Reis Şubesi’ne yönlendirme istedim ancak aradan sekiz gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve süre...

İş Bankası’na ait Ankara Çayyolu şubesinden edinmiş olduğum Maximum Business kredi kartımdan, Temmuz 2026 ekstreme 13 Te...mmuz tarihinde 1.960 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 98 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Ticari kart da olsa bu tutarın bu kadar yüksek olması ve herhangi bir bilgilendir...

Sayın Yetkili, İş Bankası Yeşiltepe Ankara Şubesi’nden kullandığım 4220-0351101 numaralı ihtiyaç kredimin 17.06.2026 ve ...17.07.2026 tarihli taksitleri ödenemediği için tarafıma 05.08.2026 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi halde 1.833,00 TL ihtarname masrafı alınacağına dair bir SMS gönderil...

İş Bankası kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 400 TL puan kazandım, ayrıca aracı Öde...‑Geç ile kullanmam durumunda ekstra 50 TL puan daha verileceği belirtilmişti. Ancak yakıt alımı sırasında aracı Öde‑Geç özelliğini kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradı...