to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 87 Bin TL Çekildi, İptal Ve İade Talebim
03.08.2026 tarihinde saat 22:28 civarında İş Bankası kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Qpayco/Corpus Sigorta açıklamasıyla tek seferde yaklaşık 87.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan herhangi bir şekilde onaylanmamıştır.
Bu harcama ile ilgili olarak bankanızdan SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir onay kodu girmedim, işlem için rızam kesinlikle yoktur. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir harcamanın kartımdan çekilebilmiş olmasını hem güvenlik hem de müşteri mağduriyeti açısından son derece endişe verici buluyorum.
Durumu fark eder etmez İş Bankası’na harcama itirazında bulundum ve bugün şube ile de görüştüm. Bana yalnızca beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir çözüm, güvence veya süreç hakkında ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı, istersem savcılığa başvurabileceğim belirtildi. Yaklaşık 87.000 TL benim için son derece yüksek bir tutardır ve tamamen iznim dışında kartımdan çekilmiştir.
İş Bankası’ndan, söz konusu izinsiz işlemle ilgili tüm güvenlik kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini, harcamanın iptal edilmesini, kartımdan çekilen yaklaşık 87.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı olarak ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için kredi kartı güvenliği konusunda bankanızın gerekli önlemleri güçlendirmesini istiyorum.
