Emekli Maaşıma Yasalara Aykırı Bloke Konulması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türkiye İş Bankası Ankara Çankaya Alacaatlı Kavşağı Çayyolu şubesi emekli müşterisiyim. 23.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yattığı hesabımda bulunan yaklaşık 6.000 TL tutarındaki parama icra dairesinin yazısına istinaden tamamen bloke konuldu. İcra ve İflas Kanunu ile 5510 sayılı Kanun gereğince emekli maaşına, istisnai durumlar dışında haciz ve bloke konulamayacağı açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen hesabıma bloke uygulanması nedeniyle mağdur edildim.

Yaklaşık 3 aydır bu bloke devam etmektedir ve hangi icra dosyası nedeniyle konulduğunu dahi bilemiyorum. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma “herhangi bir şey yapılamıyor” denilerek bloke kaldırılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Emekli maaşımın tek geçim kaynağım olması ve ilgili kanun hükümlerine rağmen bloke işleminin sürdürülmesi nedeni ile mağduriyetimin giderilmesini, emekli hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.