İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.114 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Yıllardır müşteri olduğum bankanın bu konuda beni mağdur etmeyeceğini düşünmek istiyorum. Yansıtılan 1.114 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilerek ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.