to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanmaktayım. 12.04.2026 tarihli ekstreme, yıllık... kart kullanım ücreti adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,5 TL BSMV yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/
İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. G...eçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimin ve son ödeme tarihimin maaş aldığım güne uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim. Görüşmede, maaşımı her ayın 15’ind
15.04.2016 tarihinde saat 09:41’de kendi adıma kayıtlı aktif hesabıma göndermem gereken 1.563 TL’yi, yanlışlıkla yine ke...ndi adıma olan kapalı durumdaki İş Bankası kredi kartı hesabıma EFT yaptım. İşlem açıklamasına da “İş Bankası kredi kartı” yazdım. Bu hatanın ardından müşteri hizmetlerini defalar
İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrem...e bakınca gördüm. Bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirild
İş Bankası’nda bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık 7–8 aydır yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maaşımdan za...ten QNB Finansbank kaynaklı icra kesintisi yapılmasına rağmen, İş Bankası maaş hesabıma sonradan borç harç bularak yatırdığım ek paraları da kesmektedir. Daha önce de maaşımdan icr
İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yakla...şık 14 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bu kart bana “aidatsız” olacağı, maaş müşterisi olmam sebebiyle herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle verilmişti. Bu süre b
Türkiye İş Bankası’na ait 6617 ile biten Maximum kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. Kart ilk verilirken, maa...ş müşterisi olmam sebebiyle tarafımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 12 Nisan 2026 tarihinde hesap özetimde 690 TL “kredi kartı yıllık ücreti” v
İş Bankası Maximum kredi kartımı en az 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23.04.2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 1.043 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda böyle bir ücret alınmamışken, bu yıl aniden ve haberim olmadan bu tutarın kesilmesini k
İş Bankası kredi kartı için yeni müşterilere özel sunulan faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanmak amacıyla yak...laşık iki hafta önce şubeye gittim. İhtiyacım olduğu için ve aynı zamanda banka maaş müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan faydalanmak istedim. Şubedeki müşteri temsilcisi, benim
İş Bankası Maximum kartımla Lefties mağazasında yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. Maximum uygulamasın...da yer alan Lefties’te %10 indirim kampanyasından yararlanmak için 25.04.2026 tarihinde 4.460 TL, 26.04.2026 tarihinde ise 4.370 TL tutarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de buluna
İş Bankası Maximum Troy kredi kartımı kapatmak istediğim için bugün, 26 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kar...tı kullanmak istemediğimi söyleyerek kapatma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli neden kartı kapatmak istediğimi sordu, “kullanmak istemiyorum” deyince bunun bir neden
16 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Bir bankayla bu kadar uzun süre kalmak sadece işlem yapmak değil, güvenmek de...mek. Ben de yıllarca bu güvenle hareket ettim. Ama son yaşadığım süreçte şunu gördüm: Türkiye İş Bankası için yılların hiçbir anlamı yokmuş. Kredi kartımdan yapılan bir işleme har
21.04.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartı ekstresinde “Paycell/Do talimatlı MP” açıklamasıyla 1.346 TL tutarın...da, **tamamen bilgim ve iznim dışında ve hiçbir onayım alınmadan** gerçekleştirilen bir işlem gördüm. Bu işlem için herhangi bir talimat vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım
İş Bankası Maksimum kredi kartımın hesap kesim tarihini 4'ünden 15'ine aldım. 9 Nisan’da önceki dönemin tüm borcunu öded...im. Buna göre yeni hesap özetimin 15 Nisan’da kesilmesi gerekirken, banka sistemi hesap özetini usulsüz bir şekilde 25 Nisan’da kesmiş ve son ödeme tarihini 27 Nisan olarak belirle
23.06.2023 tarihinde sabah 07.00–08.00 saatleri arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartım için... Maxi Asistan’a sadece bilgi amaçlı bir soru sormak istedim. Kredi kartımdan 40.000 TL nakit avans çekmek istersem, asgari ödemenin ne kadar olacağını öğrenmek amacıyla sorgulama y
22 Nisan 2026 tarihinde saat 19:20 sularında İş Bankası Ankara Kızılay şubesindeki ATM’den vadesiz mevduat hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM aniden arıza verdi. Yatırdığım tutarı ekranda göremeden cihaz hata verip işlemi sonlandırdı ve kartımı iade etti. İşlem sırasında yaklaşık 13.000,00 TL
25.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki tüm bakiyeyi başka bir hesaba transfer et...mek istedim. Uygulamanın talep ettiği SMS OTP dahil tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlemim “güvenlik gerekçesiyle” engellendi ve h
İş Bankası hesabımdan 535 TL tutarında bir havale yapmak istedim, güvenlik uyarısı verip şifre alma ekranına yönlendiril...dim. Telefon doğrulama, ardından nüfus cüzdanından kimlik doğrulama ve Yüz doğrulama yapıldı. Tekrar giriş yaptığımda aynı şeyler tekrar etti; müşteri temsilcisine bağlanmak için ş
İş Bankası İşCep uygulamasına 3 gündür yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Telefon numaram ve telefonum değişti...ği için uygulamaya erişemiyorum. Kimlik ile doğrulama adımında kimliğimi defalarca okuttum, 100’den fazla kez denememe rağmen sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
Yıllardır İş Bankası Maximum kart kullanan bir müşterinizim. 9.03.2026 tarihinde tatil satın alırken aidatsız Maximum ka...rtımla önce 56.000 TL, ardından ikinci taksit olarak da 31.000 TL olmak üzere toplam 87.000 TL harcama yaptım ve bu harcamaların tamamını bu kartla ödedim. Tatil aldığım firma, Mak
Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap limitimi kullandıktan sonra yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle b...orcum 2 dönemdir gecikmeye düştü. Borcumu ödeyebilmek için kanuni çerçevede, BDDK düzenlemelerine uygun şekilde yapılandırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu
20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan Mevlana Caddesi 51 adresinde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden kendi Halkbank hesab...ıma 19.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. Ayrıca bu işlem esnasında 242 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Hemen ardından müşteri
"Merhaba, İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Türkiye İş Bankası Silivri şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce kart borcumu tam...amen kapattım ve kartımda kalan artı bakiyeyi almak için şubeye gittim. Ancak bu kadar basit bir işlem için bile ciddi anlamda mağdur edildim. Şubeye gittiğimde sıra numarası aldı