to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Dijital Kartıma Yıllık 1.169 TL Aidat Kesintisi İadesi Talebi
İş Bankası’na ait Maximum dijital kartımdan 12 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu kartı bugüne kadar yalnızca bir kez ve çok düşük bir tutarda kullandım.
Kart başvurusu sırasında bu kartın maaş kartı olduğu için yıllık kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtildiği halde, buna aykırı şekilde üyelik oluşturulup aidat yansıtılması ve sınırlı kullanımım olmasına rağmen böyle yüksek bir tutar kesilmesi bana göre hakkaniyete aykırıdır. Ayrıca karttan harcama yapılmasının üzerinden bir gün gibi kısa bir süre geçmesine rağmen aidat kesintisi yapılmıştır.
Müşteri memnuniyeti ve bankanızla olan ilişkim gözetilerek, Maximum dijital kartımdan tahsil edilen 1.169 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
