Genç Kartta Limit Aşımı Kart Aidatı Ve Dijital Kart Ücreti İadesi Talebi

İş Bankası’na ait genç kartımı kullanıyorum. 2.000 TL limitli bu kartıma, son ekstreme 2.200 TL kart aidatı yansıtılmış. Ayrıca dijital karta dahi kart ücreti yansıtılması aklıma ve mantığıma hiç sığmıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “yardımcı olamıyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem genç kartıma limitinden fazla kart aidatı yansıtılmasının hem de dijital karta kart ücreti alınmasının haksız ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kartlarımdan alınan bu kart ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum.