İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait MaxiPara dijital kartımı 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kart iptal edildi ancak kart içinde bulu...nan 8.000 TL tutar, bağlı olduğu İş Bankası hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde benden ...

Türkiye İş Bankası Cumhuriyet Caddesi Şubesi nezdinde yıllardır çalıştığım İşim Kart’ım kapalı olmasına rağmen, 02.06.20...26 tarihinde “tna İşlem Ücreti” adı altında 7.184,10 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım kapalı olduğu halde bu tutarın çekilmesi, ayrıca bu işlemle ilgili öncesinde ya da s...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kartımın hesap kesim tarih...iyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesap kesim tarihi değişikliğinin yapıldığını ve yeniden hesap ekstresi gelm...

05.06.2026 tarihinde saat 21:23’te İşCep uygulaması üzerinden Maximum kredi kartımın borcunu ödemek için kredi kartı öde...me ekranına girdim ve özellikle asgari tutar seçeneğini işaretleyerek ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan asgari tutarın iki kez, yani toplam 84.793,7...

İş Bankası Maximum kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kartımı 25 Mayıs 2026 tarihinde kapattım. Kart kapatıldıktan hem...en sonra, kapalı olan bu kredi kartına 3.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahakkuk ettirilerek yeniden borçlandırıldığımı gördüm. Kapatılmış bir karta sonradan yıllık kart ücre...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum djt kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. 28 Mayıs tarihinde kartıma 1.566 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart numaramın son dört hanesi 9491’dir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak h...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartıma 4 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı alışverişlerimde ve ödemelerimde düzenli olarak kullanıyorum ve borçlarımı da her zaman gününde ödüyorum. Devamlı ve düzenli ödemesini yapan bir müşteri olar...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve mobil şube üzerinden başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde zo...runlu kimlik doğrulaması nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama NFC ile kimlik okutmamı istiyor, kimliğimi telefona okutuyorum fakat “okumuyor” hatası alıyorum ve işlemi...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve kimlik bilg...ilerimle de uygulama üzerinden işlem yapmama izin vermiyor, sistem sürekli aynı işlemleri sorup ilerlememe engel oluyor. Kredi kartı borcumu ödemek için uygulamayı kullanmam gerek...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.700 TL kesinti yapıldı. Yıl içi...nde bu kartı en fazla 1–2 kez kullanmış olmama rağmen bu tutarın alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. 28 Mayıs’ta...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür 0850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası adına günde ortalama 3 kez arama alıyorum. Görüşmek... istemediğimi söylememe ve defalarca “lütfen artık aramayın” dememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Aradıklarında genelde “avantajlar” dan bahsedeceklerini söylüyorlar an...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ya...klaşık 1 yıldan fazladır banka müşterisiyim ve son aylarda kartımı neredeyse hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımın sonu 5415 ile biten kartıma 14.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için kart aidatının iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iade...

İş Bankası İstanbul Yenibosna Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi bittikten sonra, yaklaşık 9 ay önce evi s...attım ve tapu artık benim üzerimde değilken, bir hafta önce bu konut için zorunlu deprem sigortası yenileme adı altında hesabımdan 2.650 TL DASK primi kesildi. Satmış olduğum ve ar...

İş Bankası Birlik Mahallesi şubesinde uzun süredir devam eden personel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Şubede genellikle sadece tek bir çalışan bulunuyor ve özellikle para çekme işlemleri için inanılmaz derecede uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de şubeye gittiğimde p...

İş Bankası kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5... yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan yeni bir avantaj olmamasına rağmen bu y...

Yaklaşık bir aydır Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı borcum için, “borç hatırlatma” adı altında her gün düzenli ve s...istematik şekilde telefon ile aranıyorum. Bu aramalar uyarı sınırını aşarak artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Nöbet usulü çalışan biriyim; bir gün çalışıp bir gün uyuyorum....

İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç hafta önce, 22 Mayı...s tarihinde pasaportumun defter ücretini ödemek için banka hesabımı kullanmak istedim. Ancak İş Bankası sistemleri banka hesabımdan ödeme yapmama izin vermedi ve beni mecburen kred...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve ilk kez ekstre oluştuktan sonra 4 Haziran tarihinde ...kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede 1.114 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna ek olarak 55,70 TL “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olmak üzere topla...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.116 TL tutarında yıllık kart ücreti ve ayrıca BSMV olarak 5...5,70 kuruş kesinti yapılmıştır. Bu kartı yıllardır ana kartım olarak kullanıyor, market, akaryakıt, internet alışverişleri ve otomatik ödemelerim de dahil olmak üzere tüm harcamala...

5 Haziran 2026 Cuma günü saat 09.50 civarında 0541*** numaralı hattan adımı teyit ederek arayan ve kendisini İş Bankası ...çalışanı gibi tanıtan biriyle görüştüm. Kendi kimliği ve bilgileriyle ilgili hiçbir doğrulama yapmadan, benden kişisel bilgilerimi almaya çalıştı. Konuşma şekli ve ısrarı sebebiyle...

5 Haziran 2026 sabahı saat 07:30 ile 09:30 arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi yükseltip diğer b...anka hesabıma para göndermek istedim. Uygulama kimlik taraması istedi ancak kimliği defalarca denememe rağmen her seferinde “kimlik taraması başarısız” uyarısı vererek işlemi tamam...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Maximum Visa kredi kartımdan 2026 Ocak döneminde ...hesap özetime 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma ret cevabı verildi. ...