İş Bankası Kredi Kartı kart yenileme

25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımda yaşadığım haksız kart basım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımda şüpheli bir işlem olduğu için, müşteri temsilcisine danışarak kartımı yenilemek zorunda kaldım. Tüm işlemi müşteri temsilcisinin yönlendi...

Merhaba, İş Bankası'na ait kredi kartı kullanıyorum. Ağustos ayında bana İş Bankası'ndan yeni kartınız kuryeye verildi şeklinde bir mesaj geldi. Bankayı arayarak kartımla ilgili bir problem olup olmadığını ve neden yeni kart gönderildiğini sordum. Troy kart ile kartınız yenilendi dediler. Böyle bir ...

İş Bankası Maxi Kart’ımı mobil bankacılık üzerinden kapattırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartı kapatmamak için ısrarcı davranıldı ve farklı önerilerde bulunuldu. Kartı kaybetmiş gibi işlem yapmam, daha sonra tekrar kart almak istersem yeniden başvurmam gerektiği, bunu...

İş Bankası’ndaki kredi kartımın süresi doldu ve otomatik yenileme yapıldı. Ancak sistemde eski adresime ait hiçbir bilgi bulunmamasına rağmen kartım başka bir şehre yönlendirilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, kartım hâlâ yanlış şubeye gidiyor. Üstelik, “20 yıl önc...

İş Bankası’na yeni üyelik kampanyası kapsamında katılım sağlarken, tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ayrıca, şüpheli bir işlem nedeniyle kart yenilemesi sırasında da yıllık ücret alınmayacağı ve aktif olarak kullanılan kredi kartı aidatlarının iade edildiği belirtilmişti. ...

4 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8539) hesabından 527,50 TL aidat ücreti kesildi. Öğrencilik dönemimde, üniversitem bankanızla anlaşmalı olduğu için banka hesabı açarken, hesap kartının yanında verdiğiniz kredi kartı için herhangi bir ücret talep edilmeyeceği ve ücr...

İş Bankası’nın Maximum Kart kullanıcısıyım ve 5,5 yıldır aynı bankanın maaş müşterisiyim. Ankara’da çalışıyor ve ikamet ediyorum. Banka hesabı açılırken kalıcı adresim ailemin yaşadığı şehirdeydi, ancak yaklaşık 2 yıl önce evlendim ve ikametgahım 5 yıldır çalıştığım şehre taşındı. Son 20 ayda en az ...

İş Bankası’ndan bana ait yeni bir kredi kartı, eski adresim olan Adıyaman’a gönderilmek üzere kargoya verilmeden önce telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Artık Adıyaman’da ikamet etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartın gönderilmemesini ve tamamen iptal edilmesini talep ettim. Görüşmem...

Kredi kartımın yenilenmesi için İşbankası na 8 Temmuz 2025 tarihinde talepte bulundum. 10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul'dan PTT kargoya verilmiş 3-4 defa kargo şirketi eve gelmemesi ve müşteri temsilcinize aranma talebinde bulunmama rağmen aramayarak adres te bulunmama sebebiyle kargo teslim edilem...

İş Bankası Kurtköy Şubesinde Hesabım Var. Kart yenilenmesi sebebiyle önceki kart dönemine ait kredi kart hesap ekstresine ulaşamıyorum. Bankayı gün içinde belki 20 kere aramama rağmen açmıyorlar. Açmayacaksanız neden iletişim numarası veriyorsunuz. Uzun aramalar sonunda müşteri temsilcisine ulaşıyor...

Uzun süredir müşterisi olduğum İş Bankası kredi kartı yenileme döneminde kartımı şubeye yönlendirmiş. Görüştüğümde şube teslimatlı kredi kartı seçmişsiniz diyorlar, böyle bir seçim yapmadığımı söylediğimde sistem böyle atamış vs. Gibi açıklamalar geliyor. 4 kere görüşme yaptım ve kartın ev adresine ...

İş bankası maksimum kredi kartımın son kullanım süresi bir ay içinde dolacağından kart yenilendi. Ancak gelen e-postada "kartınızı Maslak/İSTANBUL Şubemizden teslim alabilirsiniz" yazıyor. Ben 2014'ten beri İstanbul'da değil Ankara'da yaşıyorum. İş bankası iletişim adresini yıllar önce güncelledim. ...

13.06.2025 tarihinde İş bankasında bulunan kartımı mobil bankacılıktan yenileme talebinde bulundum. Kartımın özellikle iş yeri adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımın Ordu akyazı şubesine teslim edildiği söylendi. Kartıma artık ihtiyacım oldu...

İş Bankası kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için yenilenen kartlarım yanlış adrese gönderildi. Elimde banka kartı veya kredi kartı bulunmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şu an tekrar kayıp ihbarı yapmak durumunda kaldım fakat yine yanlış adrese gönderilecek. Müşteri hizmetlerinin ...

İş Bankası'ndan maaş alıyorum ve bir kredi kartım vardı, zaten ikincisini de aldım ancak pişman olup iptal etmek istedim. Ancak sabah akşam arayıp 'özel bir kart, kimseye vermiyoruz, iptal etmeyin' diye arandım. Özellikle sordum, ücreti var mı, her seferinde 'yok' denildi bana. Bu kartı kullandığını...

2002 yılından beri kullanmadığım İş Bankası kredi kartını, bir ihtiyaç nedeniyle bir sefere mahsus kullanmaya karar verdim. İhtiyacım olan tutar 400 TL idi; ancak bir hafta sonra gelen hesap ekstresine baktığımda ödemem gereken tutarın 1100 TL’ye yükseldiğini gördüm. Detayları incelediğimde, bu fark...

İş Bankası hesap kartımı ATM yuttuğu için yenileme talebi oluşturdum. Kart geldi ancak hesap kartı yerine bana haberim olmadan kredi kartı çıkartılmış. Üstüne 650 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Hem haberim ve talebim olmadan usulsüz şekilde bana kredi kartı çıkartılmış ve kredi kartı aidatı yasakla...

Bugün İş Bankası’nın Uydukent-Kurtköy şubesine kart yenileme işlemi ve hesap açma konusunda bilgi almak için gittim. Ancak, şubedeki çalışan beni İşCep uygulamasına yönlendirdi ve işlemleri buradan yapmamı söyledi. Şubeye kadar gelmiş bir müşteri olarak yüz yüze hizmet beklerken, bu şekilde baştan s...

İş bankasında kullanmakta olduğum kredi kartımın süresi dolması nedeniyle kullanamamaktayım. Kart yenileme talebi oluşturmak istediğimde kartımın basım halinde olduğu uyarısı yazmakta ve talep oluşturulmamaktadır. Müşteri temsilcisini aradığımda ise tuşlama ekranına yönlendirdikten sonra tekrar ulaş...

İş Bankası'na kayıp çalıntı olarak bildirdiğim ve yaklaşık 12 yıldır kullandığım Mercedes Master kartımı yenileme talebinde bulundum. Ancak, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde kartımın aynısının gönderileceği doğrulansa da, gelen kartın Visa kart olduğunu gördüm. Müşteri temsilcileri, anl...

Geçen sene ev DASK poliçemi Allianz ile İş Bankası'ndan yeniledim mobil üzerinden. Para çekim talimatımda hesaptan işaretledim, bu şekilde hesapta para varsa yenileme yapılacaktı. Çünkü kredi kartım pasifti, aidat vermiyordum. 2 ay önce DASK poliçem yenilenmiş, talimatım hiçe sayılıp kredi kartım il...

İş Bankası'ndan kredi kartı talebi yaptım. Sakarya'da ikamet ettiğimi, kredi kartının başka bir ile gitmemesini talep ettim. Tamam dediler, sistemde de kayıtlı olan ev adresime kartın gönderileceğini söylediler. Mail adresime gelen mailde İstanbul'daki bir şubeye teslim edileceği ve oradan teslim al...

İş Bankası Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Kredi kartımı yenilemek istiyorum fakat ne kartı bana ulaştırıyor ne de telefonlara çıkıyorlar. Şubelerini de tek tek kapattılar. Kalan şubeden de numara almak için sabah 6 da uyanıp sıraya geçmen lazım. Bir bankaya ulaşmak ve işlem yapmak bu kadar ...