Kredi Kartı Yenileme Kargosu Eski Adrese Gitti, Teslimat Gecikti

Türkiye İş Bankası kredi kartı yenilemek için müşteri hizmetlerine telefon ettim. Aynı zamanda adres değişikliğimi bildirdim. 16.06.2026 tarihinde dağıtım firması beni aradı eski adresime gitmişler. Bende o adreste oturmadığımı yeni adresimi müşteri hizmetlerine bildirdiğimi söyledim. Yarın o bölgedeki arkadaş siz ulaştırır dedi ulaşan olmayınca üç defa müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum. 22.06.2026 tarihinde bana takip numarası ve (4441788) telefon numarasını bildirdiler. Bende araştırdım. Kargo firması (Köy Dağıtımına Tabi Bekliyor) mesajını gördüm. PTT şubesine gittim Zafer Mahallesi ne zamandan beri köy oldu diye sordum. Görevli abi bu kargo size 15 günden önce elinize geçmez dedi. Bu konu da yardımcı olması gereken kişinin telefonunu buldum telefon ettim. 23.06.2026 günü elinizde olur dedi. İş Bankası yetkililerini uyarıyorum böyle bir kargo firması ile iş yapılmaz yaparsanız müşteri kaybedersiniz.