İş Bankası Fatura Ödeme yapamıyorum

İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen su, doğalgaz, Digiturk, telefon gibi tüm faturalarımı ödediğimde, her bir ödeme için 1,5 TL işlem ücreti alındığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve bu ay yapılan kesintileri detaylı inceleyince durumun bu şekilde olduğ...

İş Bankası kredi kartımla ödediğim 700 TL ve üzerindeki tüm faturalar için komisyon kesintisi yapılmasından şikayetçiyim. Bu uygulamayı ilk olarak geçen sene Ocak ayında fark ettim ve 2024 yılı Ocak ayından bugüne kadar faturalarım üzerinden kesilen komisyonların toplamı yaklaşık 380 TL’ye ulaşmıştı...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir elektrik, cep telefonu ve internet faturalarımı ödüyorum. Her ödeme işleminde 1,5 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini görüyorum. Bu kesintiler, ben banka müşterisi olduğumdan beri devam ediyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, fatura ödemelerinde iş...

Türkiye İş Bankası’na yeni müşteri oldum ancak internet şubesinden yaptığım tüm fatura ödemelerinde her seferinde 1,5 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Elektrik, su, doğalgaz ve diğer tüm faturalarımı internet şubesi üzerinden öderken bu ücret otomatik olarak yansıyor. Bu durumu öğrenince bankanı...

Yakın zamanda İş Bankası’na maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım su faturası ödemesinde 1,80 TL gibi bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce başka bankalarda ve yine maaş müşterisi olduğum bankalarda fatura ödemelerinde böyle bir kesintiyle h...

İş Bankası’na Gaziantep’te maaş müşterisi olarak yeni geçtim. Ancak internet bankacılığı üzerinden su, elektrik vb. Tüm faturalarımı öderken her işlemde yaklaşık 1,5 TL işlem masrafı kesildiğini fark ettim. Şu ana kadar 3 kez fatura ödemesi yaptım ve her seferinde bu ücret tahsil edildi. Konu ile i...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasından 17 Kasım 2025 tarihinde internet faturamı ödemek istediğimde, fatura tutarı olan yaklaşık 610 TL’ye ek olarak 1,50 TL “masraf” adı altında ekstra ücret kesildi. Benzer şekilde telefon faturamı ödemek istediğimde de aynı masrafın yansıtıldığını gördüm ve bu ...

EGM` nin yaptığı protokol anlaşması gereği maaş ve promosyonu İş Bankası'ndan almaktayız. Bu teşkilatta takriben üçyüzbin küsur personel görev yapmakta. Fatura ödemelerinden kesilen 1.5 TL para ne anlama geliyor. Zaten promosyonda hakkımızı alamadık. Bu kesilen para da ne oluyor!

Emniyetin İş Bankası ile anlaşması olmuştu ve İş Bankası, birçok işlemin ücretsiz yapılacağını duyurdu. Ancak fatura ödemesi yaparken kesinti alınıyor, belli tutarların üstüne faiz işliyor gibi bir mantık var. Yeni anlaştığımız bir bankanın böyle kesintiler yapması üzücü. Umarım düzeltilir.

İş Bankası Vodafone aboneliğime olan hattıma yaptığım paket yüklemesinin ücretini aldı ama tarafıma herhangi bir hizmet karşılanmadı. Vodafone ile görüştüğümde ise sorunun bankayla ilgili olduğunu bildirdiler dekont görünüyor ama bir hizmet almadım paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...

Cep telefonu için otomatik ödeme talimatı verdim ancak otomatik ödeme yapılmıyor. Aylardır İş Bankası müşteri temsilcisini bu konuda defalarca aradım, sorunumu çözemediler. İş Bankası tam bir pişmanlık; 6 adet faturamı başka bankaya taşıyacağım. Not: Maaş müşterisiyim.

Ailemle birlikte yıllardır Aren Polikliniği Mersin Pozcu şubesinde, diş implantı ve kaplama işlemleri için K**** A****’a başvurduk. Ancak, yapılan işlemlerden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Hem benim hem eşimin hem de çocuklarımın implant dişleri kısa sürede yerinden çıktı, kaplama dişlerimiz ise b...

26 Eylül’de İşCep üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın tutarı 485 TL idi. Ancak otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturam zamanında ödenmedi ve gecikme faiziyle ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın son günü talim...

30 Eylül’e kadar İşCep’ten 2 adet fatura talimatı vererek 500 TL MaxiPuan kazanacağım şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Mesajda “ilgileniyorum” seçeneğine tıkladığımda, sistem otomatik olarak beni kredi kartı üzerinden fatura talimatı vermeye yönlendirdi. Kampanya detaylarında herhangi bir uyarı v...

19/09/2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iki adet Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Ancak İş Bankası sisteminde “Talimatınız bulunmamaktadır” uyarısı almama rağmen, Türk Telekom ve TEB Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talimatın ...

15.09.2025 tarihinde sabah saat 10:00 civarında, Google arama sonuçlarında sponsorlu olarak ilk sırada çıkan “badecicek.com” adlı internet sitesinden çiçek ve teraryum siparişi vermek istedim. Sipariş için eşimin hesabından, önce T**** K******* adına İş Bankası’na 1.000 TL, ardından 'isim yanlış' de...

11 Eylül Perşembe günü İş Bankası banka kartımla Steam üzerinden 2.20 dolarlık bir oyun satın aldım. Oyun Steam kütüphanemde görünmesine rağmen, İş Bankası mobil uygulamasında bu işleme blokaj konulduğunu fark ettim. İşlem açıklamasında “bloke” ifadesi yer alıyor ve Steam fatura numarası 16281419025...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden su faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını yaklaşık bir ay önce iptal ettim. Ancak, başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hâlâ başka bir bankada aktif talimatım olduğu uyarısı alıyorum. İş Bankası mobil uygulamasında talimat...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını yaklaşık bir hafta önce iptal ettim. Ancak, başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hâlâ başka bir bankada aktif talimatım olduğu uyarısı alıyorum. İş Bankası m...

Yaklaşık 2,5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve su faturası (ASKİ) için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak İşCep uygulamasında “Abonenin bankamızda talimatı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Benden önceki kiracının İş Bankası’nda tanımlı talimatı olmasına rağmen, defa...

İş Bankası kredi kartımla 4B Bağkur ödememi 2 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin dekontuna ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin otomatik olarak dekont oluşturmadığını ve bu nedenle herhangi bir dekont ya da fatura veremeyeceklerini söylediler. Ayrı...

15.08.2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden site aidatı ödemesi yapmak isterken yanlışlıkla 1.500 TL yerine 150.000 TL gönderdim. Hızlı transfer kaydı oluşturduğum için uygulama otomatik olarak "Ek Hesap Kullan" seçeneğini aktif hale getirmiş ve herhangi bir uyarı vermeden bakiyem eksiye düştü. ...