İş Bankası Fatura Ödeme yapamıyorum

Yıllardır tüm faturalarımı İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden ödüyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon olmak üzere her ay ortalama 16 adet faturam var ve yaklaşık 3–4 yıldır her bir fatura ödemesinde 1,5 TL komisyon kesiliyor. Düzenli müşterisi olmama rağmen her fatura için ayrı ay...

Uzun süredir İş Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir haftadan fazladır İşCep uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli teknik arıza uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bir banka uygulamasının bu kadar sık arıza vermesi ve temel bir fat...

İş Bankası hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatı kapsamında Türk Telekom internet faturam, ilgili dönemde başka bir banka üzerinden tarafımdan zaten ödenmiş olmasına rağmen, otomatik ödeme talimatı tarihi geldiğinde aynı fatura tutarı bu kez İş Bankası tarafından ikinci kez hesabımdan tahsil ed...

İş Bankası’nın Maxi Puan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum hatalı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Şube merkezi ve İşCep üzerinden tarafıma, 2 fatura ödeme talimatına 500 TL Maxi Puan verileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım ve talimatlarımı oluşturdum. Ancak kam...

İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen su, doğalgaz, Digiturk, telefon gibi tüm faturalarımı ödediğimde, her bir ödeme için 1,5 TL işlem ücreti alındığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve bu ay yapılan kesintileri detaylı inceleyince durumun bu şekilde olduğ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süredir elektrik, cep telefonu ve internet faturalarımı ödüyorum. Her ödeme işleminde 1,5 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini görüyorum. Bu kesintiler, ben banka müşterisi olduğumdan beri devam ediyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, fatura ödemelerinde iş...

Türkiye İş Bankası’na yeni müşteri oldum ancak internet şubesinden yaptığım tüm fatura ödemelerinde her seferinde 1,5 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Elektrik, su, doğalgaz ve diğer tüm faturalarımı internet şubesi üzerinden öderken bu ücret otomatik olarak yansıyor. Bu durumu öğrenince bankanı...

Yakın zamanda İş Bankası’na maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım su faturası ödemesinde 1,80 TL gibi bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce başka bankalarda ve yine maaş müşterisi olduğum bankalarda fatura ödemelerinde böyle bir kesintiyle h...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasından 17 Kasım 2025 tarihinde internet faturamı ödemek istediğimde, fatura tutarı olan yaklaşık 610 TL’ye ek olarak 1,50 TL “masraf” adı altında ekstra ücret kesildi. Benzer şekilde telefon faturamı ödemek istediğimde de aynı masrafın yansıtıldığını gördüm ve bu ...

EGM` nin yaptığı protokol anlaşması gereği maaş ve promosyonu İş Bankası'ndan almaktayız. Bu teşkilatta takriben üçyüzbin küsur personel görev yapmakta. Fatura ödemelerinden kesilen 1.5 TL para ne anlama geliyor. Zaten promosyonda hakkımızı alamadık. Bu kesilen para da ne oluyor!

İş Bankası Vodafone aboneliğime olan hattıma yaptığım paket yüklemesinin ücretini aldı ama tarafıma herhangi bir hizmet karşılanmadı. Vodafone ile görüştüğümde ise sorunun bankayla ilgili olduğunu bildirdiler dekont görünüyor ama bir hizmet almadım paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...

Cep telefonu için otomatik ödeme talimatı verdim ancak otomatik ödeme yapılmıyor. Aylardır İş Bankası müşteri temsilcisini bu konuda defalarca aradım, sorunumu çözemediler. İş Bankası tam bir pişmanlık; 6 adet faturamı başka bankaya taşıyacağım. Not: Maaş müşterisiyim.

Ailemle birlikte yıllardır Aren Polikliniği Mersin Pozcu şubesinde, diş implantı ve kaplama işlemleri için K**** A****’a başvurduk. Ancak, yapılan işlemlerden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Hem benim hem eşimin hem de çocuklarımın implant dişleri kısa sürede yerinden çıktı, kaplama dişlerimiz ise b...

19/09/2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iki adet Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Ancak İş Bankası sisteminde “Talimatınız bulunmamaktadır” uyarısı almama rağmen, Türk Telekom ve TEB Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talimatın ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden su faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını yaklaşık bir ay önce iptal ettim. Ancak, başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hâlâ başka bir bankada aktif talimatım olduğu uyarısı alıyorum. İş Bankası mobil uygulamasında talimat...

Ağustos ayında İş Bankası Maximum kredi kartımla Maximil puanlarımı kullanarak a Jet firmasından Ankara-Bodrum uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında 7073 TL’lik Maximil puanımı kullandım ve kalan 4771 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Ancak, Erka Turizm aracılığıyla yapılan bu işlemd...

Dijital bankacılık hesabıma, telefonumda zararlı yazılım olma ihtimaline karşı uyarı nedeniyle bloke kondu. Telefonumu fabrika ayarlarına geri yükledim, ancak yine de mobil bankacılık uygulamasındaki işlem engelim kalkmadı ve şubeye yönlendirildim. Şube, ilçeme 1 saat mesafede olduğu için pazartesi ...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasından kredi kartımla elektrik (Enerjisa) ve doğalgaz (Aksa) faturalarımı ödemek istediğimde, her iki işlemde de yüksek işlem ücretiyle karşılaştım. Elektrik faturam için 1.780 TL ödemede 70 TL, doğalgaz faturam için ise 200 TL ödemede 10 TL işlem ücreti yansıtıldı. Ek...

İş Bankası Mobil Şube 2 Yıldır Kapalı, Hiçbir Destek Alamıyorum Şikayet Metni: iş Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır mobil şubem kapalı. Defalarca hem bağlı bulunduğum şubeye hem de genel merkeze başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Maaşımı sadece ATM'den çekebiliyorum, fakat mob...

İş bankası her ay otomatik fatura öde talimatıyla faturayı öderken faiz adı altında haberim ve iznim olmadan para çekiyor. Bütün otomatik öde talimatlarımı iptal edeceğim. Talimat verilirken kesinlikle hiçbir ücret alınmayacağı söylendi. İnanıp güvenip kabul ettim. Bugüne kadar alınan paramın hepsin...

T. İş Bankası maaş müşterisiyim. 26 Mayıs 2025'te bankanın vereceği 2 adet otomatik fatura ödeme talimatına 750 TL MaxiPuan verileceği söylendi. Ben de 26 Mayıs 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim; ancak bu MaxiPuan olayı gerçekleşmedi. Üstelik banka çağrı merkezi görevlisine sormama rağme...

İşbankası mobil uygulamada otomatik ödeme talimatı kampanyası vardı ben de katıldım. Talimatımı verdim. Fakat hesapta para olduğu halde ve talimatlarımda göründüğü halde ödeme yapılmadığı için fatura ödenmemiş. Tam 12 gün sonra GSM şirketi beni uyardı. Muhtemelen diğer ay faiz alacak. Bu sorumsuzluk...

İş Bankası Afyonkarahisar Şubesi'nden kurumsal maaş müşterisi olarak Mart 2025 tarihinde promosyon anlaşması yapıldı. Bir otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda, iki ay sonra 500 TL'lik puan yükleneceği beyan edildi. 8.4.2025 tarihinde su faturası ve cep telefonu faturası için otomatik ödeme ta...