to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil şube üzerinden daha önce TÜRKSAT Kablo Net faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu otomatik ödeme talimatını iptal ettim ve farklı bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı oluşturmak istediğimde, sistemde hâlâ otomatik ödeme talimatım olduğu uyarısını alarak işlem gerçekleştiremiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım görüşmede, İş Bankası’nın ilgili iptal bilgisini kendilerine iletmediği, bu nedenle de sistemlerinde otomatik ödeme talimatımın görünmeye devam ettiği söylendi. TÜRKSAT Kablo Net abone numaram 1130200168’dir. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve yeni bir otomatik ödeme talimatı veremiyorum.
Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise sorunun kendilerinden değil, TÜRKSAT’tan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak TÜRKSAT, iptal bilgisinin bankadan kendilerine aktarılmadığını belirterek sorunun banka kaynaklı olduğunu söylüyor ve ben iki kurum arasında mağdur durumda kalıyorum.
İş Bankası’nın, TÜRKSAT Kablo Net tarafına iptal bilgisini doğru şekilde iletip gerekli güncellemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilerek yeni bir bankadan otomatik ödeme talimatı verebilecek duruma gelmemi istiyorum.
İş Bankası Bayrampaşa şubesindeki hesabım üzerinden MUSKİ su faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 yılı 3. aya ait, fatura döneminde “2025/03” olarak görünen yaklaşık 350 TL tutarındaki su faturam, talimat aktif olmasına rağmen banka tarafından ödenmemiş. Bir önceki ve bir sonrak...
İş Bankası ile yeni maaş anlaşmamız sonrası ilk kez bugün İşCep uygulamasından telefon faturası ödemek istedim; ancak fatura ödeme işlemine ek olarak işlem ücreti alındığını gördüm. Bugüne kadar çalıştığım hiçbir banka ve uygulamada fatura ödemelerinde ayrıca işlem ücreti gibi bir uygulama ile karşı...
İş Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatına 500 MaxiPara kampanyasına katıldım. 19.11.2025 tarihinde Turkcell telefon faturam ve Vodafone ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların tahsilatı İş Bankası tarafından gerçekleştirildi. Kampanya koşullarına göre MaxiPa...
İş Bankası’nın Maxi Puan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum hatalı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Şube merkezi ve İşCep üzerinden tarafıma, 2 fatura ödeme talimatına 500 TL Maxi Puan verileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım ve talimatlarımı oluşturdum. Ancak kam...
Yorumlar