İş Bankası Bilgi Güncelleme yapamıyorum

İş Bankası’nda bulunan ana hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Dün itibarıyla internet bankacılığına girmeye çalıştığımda kimlik doğrulaması ve imza için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını almaya başladım ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm par...

İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına 1–2 ay öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yakın zamanda hattımı e‑sim’e taşıdım ve yaklaşık 2–3 gündür İşCep’e giriş yapamıyorum. Parola almaya çalıştığımda sistem “Parola alımı için arayın, bloke olmuştur” şeklinde uyarı veriyor ve devam edemi...

İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredili mevduat hesabımın ödeme gününü değiştirmek için defalarca şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen, her seferinde...

Yaklaşık son iki haftadır farklı ve tanımadığım numaralardan, İş Bankası adı kullanılarak sürekli olarak aranıyorum. Numaraları tek tek engellememe rağmen benzer numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bu aramaların İş Bankası ile ilgisi olup olmadığını bilm...

Ben, Sedat. Benden istenen maaş bordrosunu hiçbir şekilde İş Bankası Nevşehir Şubesine iletemiyorum. 2 gündür aramama rağmen bana hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Acil olarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Uzun zamandır İşCep mobil uygulaması üzerinden öğrenim ve çalışma durumumu güncellemek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Uygulama beni “bilgi güncelleme” alanına yönlendiriyor fakat bu ekranda öğrenim durumu ve çalışma durumu ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Aylar geçmesine rağmen bu dur...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır işlem kısıtlaması problemi yaşıyorum. Uygulamada neredeyse tüm bankacılık işlemlerim kısıtlı görünüyor ve bu kısıtları kaldırmak istediğimde mutlaka bankamatik ya da şubeye yönlendiriliyorum. Mobil bankacılığın amacı, uzaktan ve hızlı iş...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kimlik tanıtmada hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak tüm bank...

16.11.2025 tarihinde saat 04:12 de 08507240724 numaralı telefondan İş Bankası tarafından bilgilendirme amacıyla arandım. Gece saatlerinde yapılan bu arama hem rahatsız edici hem de uygun olmayan bir zaman diliminde gerçekleşti. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını, bilgilendirme gibi aramaların s...

İş Bankası Maximum kredi kartım ve vadesiz tl hesabımda, operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve kartıma bloke konuldu. Kredi kartım geçici olarak kapalı olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm b...

İş Bankası’ndan hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen, son 3 gündür günde en az 3 kez farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Daha önce de benzer şekilde arandığım için numaraları engellemiştim, fakat buna rağmen aramalar devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de ci...

Aynı gün ikinci kez farklı şehir den İş Bankası adına aranıyorum adım soyadımla hitap edilip bilgi vermek için aradıklarını söylüyorlar. Telefonda spam olarak görünüyor. Hiç güvenli bulmuyorum ve aranmak istemediğimi söylüyorum etkili olmuyor. İş bankasının bu konuda müşterilerini tereddüte düşürmem...

Redmi 10 Pro model telefonumda yaklaşık 10 gündür İşCep uygulamasına giriş yaptıktan 20-30 saniye sonra programdan otomatik olarak atılıyorum. Bu sorun, İşCep uygulamasının giriş menüsünde yapılan değişiklikten sonra başladı ve o zamandan beri her girişimde aynı şekilde tekrarlanıyor. Sadece İşCep...

İş Bankası Cennet Şubesi inanılmaz kötü çalışıyor. Sadece bir gişe hızlı çalışıyor, diğer gişeler bilgisayar başında oyalanıyor ve asla yardımcı olmuyorlar. Yetkililerin müdahale etmesini rica ediyorum. Bu kadar kötü bir şube görmedim. Çalışanlar başka bir şey yapmıyor.

Bugün 0548*****47 numaralı telefon beni aradı. Açtım. İş Bankası güvenlik biriminden aradıklarını söylediler. Adımı ve soyadımı söylediler ve doğru olup olmadığını onaylamamı istediler. Onayladığımı söyledim ve hemen telefonu kapattılar. Sesli bilgim dışında ses kaydım kullanılarak yapılacak işlemle...

İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.02.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun." hatası ile karşılaştım. Görevde olduğum için ve bankanızdan kullandığım kredileri, kredi kartı borçlarımı ödemek, ai...

26.05.2025 tarihinde saat 11:00 sularında Antalya Çallı şubenize, kimlik bilgilerimi güncellemek amacıyla başvurdum. Sıra numaram 615 olmasına rağmen, benden sonra gelen ve hatta sıra numarası olmayan kişiler işlemlerini gerçekleştirdi. Yaklaşık 40-45 dakika bekledim. Sıra 614’teyken başka numaralar...

İş Bankası telefon bankacılığı sorunumu çözemiyor hiçbir şekilde yardımcı olunmuyorum! Hesabında para olmasına rağmen 20.05.2025 tarihli otomatik talimatlı fatura ödenmemiş bunun sebebini sormak için aradığımda bilgilerinizi göremiyoruz deyip yaklaşık 10 kişiyle aynı işlemi yaptım ama sorunum çözülm...

1 haftadır İş Bankası'na geliyorum. İş yerini devir aldım ve kendi adıma güncellenmesi için kaç gündür uğraşıyorum. İş Bankası'ndaki ticari bölüm çalışanları işlemi sürekli erteliyorlar. Çok yoruldum, keşke İş Bankası'nı tercih etmeseydim. Yurt dışına ihracat sözleşmesi bu bankayla yapılmıştı.

İş Bankası hesabım ben Brezilya'dayken dijital işlemlere kapandı. Ben bu bankadan yıllardır dünyanın her yerinden, gerek Starlink gerek uydu interneti, gerek yerel internet olmak üzere farklı yerlerde işlem yaptım ve bir süre denizci olarak çalıştığım yerden maaşımı da aldım. Dijital işlemleri açmak...

İşCep dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. İş Bankası şubesine gittiğimde bana bunun sebebini söylemedi telefonunuza format atmanız gerekiyormuş. Ondan sonra açtırmak için tekrar gelmeniz gerek dendi. Anladım ki telefonumda zararlı bir yazılım var. Madem böyle bir durum söz konusu ben neden telefo...