Savcılık Kararına Rağmen Bloke Kaldırılmadı, Açıklama Ve Kaldırma Talebi

Yaklaşık 9 yıldır Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımda savcılık kararıyla konulmuş bir bloke bulunuyordu. Geçen ay savcılık, blokeyi kaldırmak için gerekli yazıyı bankaya gönderdi. Buna rağmen hesabımla ilgili bir normalleşme sağlanmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamıyorum.

Konu hakkında defalarca kez genel merkeze mail attım. Ancak bana verilen cevaplar, hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım dijital kanallara yönlendiriyor. Banka adına girmem gereken tüm uygulamalarım kapalı olduğu için, gönderilen cevapları okuyamıyor ve ne denildiğini öğrenemiyorum. Yani ne hesabımın son durumunu ne de savcılıktan gelen yazıya ilişkin bankanın ne yaptığını bilemiyorum.

Ben, özellikle mail ile açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek, savcılığın gönderdiği bloke kaldırma yazısına istinaden hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ya da kaldırılmıyorsa da gerekçesinin net olarak yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.