iptali

25/10/2026 tarihinde Dharma Studios internet sitesi üzerinden #4921 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürün...lerin yurt dışından geldiğine ve ekstra bir gümrük vergisi ödemem gerekeceğine dair açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. Şikayetvar üzerinde bu siteyle ilgili yo...

23.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma 2 yıllık hayat sigortası yapıldı. S5285545-0... numaralı poliçe için 10.366,88 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullandığım gün sigortayı iptal ettirmek üzere hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak sigortayı iptal edemeyecekleri...

Mind Guru isimli internet hizmetine merak edip bir süre önce abone olmuştum. Aboneliğin üzerinden uzun zaman geçmesine r...ağmen her ay yaklaşık 1.000 TL tutarında düzenli ödeme çekilmeye devam ediyor ve artık bu aboneliği kesin olarak iptal ettirmek istiyorum. Aboneliğin iptali için defalarca kez mai...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 9288 olan hattımda yaklaşık 4–5 aydır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Neredey...se tüm gün ev interneti kullandığım, SMS ve normal aramayı çok az kullandığım halde her ay beklediğimin çok üzerinde tutarlar yansıtılıyor. Yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetl...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Gece 00:02’de Vodafone Yanımda uygulamasından Hediye Çarkı’nı çevirdim, sistem yo...ğunluğu sebebiyle çarkı tamamlayamadı ve bunun yerine sadece 6 saat geçerli 1 GB internet hediyesi tanımlandı. Daha sonra tekrar çevirmek istediğimde ise uygulamada “bu haftaki he...

E-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Axa Sigorta adına üzerime düzenlenmiş 5813***53 numaralı bir Elektronik Cihaz S...igortası poliçesi olduğunu tesadüfen fark ettim. Poliçe başlangıç tarihi olarak 19.06.2028, bitiş tarihi olarak ise 19.06.2029 görünmektedir. Bu sigortanın neye ait olduğunu, hangi...

Girne Amerikan Dil Kursu Pendik şubesine Şubat 2026 tarihinde kayıt yaptırarak toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak kurs...a yalnızca 2 hafta devam edebildim ve 2 Ekim tarihinde kurum, mevcut binada eğitim faaliyetlerine devam edemeyeceğini, yeni bina arayışlarının sürdüğünü bildirdi. Bu nedenle sözleş...

TÜRKSAT Kablo’nun İstanbul’daki aboneliğimi, kentsel dönüşüm nedeniyle zorunlu taşınmam sonrasında hizmet veremedikleri ...için sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında tarafıma verilen modem ile daha önce kullandığım eski modemi birlikte kargo ile iade ettim. İki modem aynı kargo gönderim numarasıyla g...

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık hesabımı her kontrol edişimde, benden habersiz şekilde “ekstre” adı altında baki...yemin eksilere düştüğünü görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu durum şu ana kadar en az 6–7 kez tekrarlandı ve her seferinde hesabımdan 60 ila 90 TL arasında değişen tutarlar ...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı ...

B*** Ş**** Telekom Grup Mağazası’ndan yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom TV Bu cihazı aldım. Cihazı kullandığım süre içi...nde telefonum üzerinden internete giremediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve mobil hatta sürekli kopma sorunu yaşadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi b...

16.10.2026 tarihinde Ebebek üzerinden üç ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri elime ulaştı, yaklaşık 3.0...00 TL tutarındaki iki bebek tulumu ise 10 gündür “sipariş hazırlanıyor” sürecinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir bilgilen...

Türk Telekom mobil hattımda 16 Ekim’de taahhüdüm bitti ve aynı gün yeni taahhüdüm başladı. Buna rağmen 26.10.2026 kesim ...tarihli faturamda yaklaşık 205 TL fazla tutar yansıtıldığını gördüm. Yeni taahhüt kapsamında vergiler dahil 632 TL ödemem gerekirken 832 TL fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini...

Muses Academy’den mart ayında sadece bir aylık olmak üzere aylık abonelik satın aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışı...nda nisan ayından ekim ayına kadar her ay hesabımdan yaklaşık 2.600 TL civarında düzenli olarak para çekilmiş ve toplamda 19.167 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Banka harek...

Alfa İletişim Hizmetleri Şok Net aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 09.10.2026–09.11.2026 tari...hleri arasındaki kullanmadığım döneme ait 1.164,00 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu tutar içerisinden kurulum ücreti dışındaki kısmın iadesi yapılmadı. Ayrıca PTT kayıtlarına gö...

Digiturk beIN Connect bünyesinde kullandığım bc Yıldız Dolu Paketi için 1028892079 numaralı aboneliğimde, taahhüt sürem ...dolduktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllık taahhüt sürem bittikten sonra yeni dönem fiyat teklifi için tarafım telefonla arandı; bu görüşmede sunulan teklifleri açıkça ...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken cep telefonumda bir şey aradığım ...sırada karşıma çıkan bir linke yanlışlıkla dokunmam sonucunda, istem dışı o...

Anında Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan aylardır bilgim, rızam ve açık onayım olmadan düzenli olarak Metlife ta...rafından “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında kesintiler yapılmaktadır. Bu sigorta ürününe hiçbir şekilde imza atmadım, sözlü ya da dijital ortamda açık bir onay vermedim. M...

Trendyol GO uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alınd...ığını, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hesabımı bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Gerekçe olarak tarafıma “sık iade/iptal işlemleri” gösterildi. Yaptığım iade ve ip...

Turkcell hattıma yurt dışı kullanım kapsamındaki tyg Avantaj ücreti, onayım ve bilgim olmadan Ekim dönemi faturama yansı...tılmıştır. Bu kalem nedeniyle faturam yaklaşık 2.000 TL daha yüksek gelmiştir. Herhangi bir başvuru, paket satın alma ya da açık bir onay vermediğim bu hizmetin ücretinin tarafıma...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 23 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana ...hiçbir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, buna rağmen ekstrede yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Banka ile görüştüğümde bana 1.100 TL Bonus verebileceklerini, ancak do...

İda Global üzerinden 13 Ekim tarihinde konsolosluk işlemleri için randevu aldım ve bu işlem için 10.400 TL ödedim. Daha ...sonra randevumu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istediğimde, firma iptal işlemini gerçekleştirmiyor ve para iadesi yapmayı reddediyor. Müşteri temsilcileriyle yaptı...