iptali

Yapı Kredi’ye ait sonu 5565 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma 06.09 tarihinde 628,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek şart koşulmaksızın bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te ismim kullanılarak açılan bireysel emeklilik sözleşmesinden, onayım ve isteğim olmamasına rağ...men ücret tahsilatı yapıldı. Geçen ay İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik adına 1.000 TL tutarında bireysel emeklilik ödemesi kesildiğini fark ettim. Ben böyle bir sözleşm...

Denizbank kredi kartımı ilk aldığım gün, aslında hemen iptal ettirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen müşter...i temsilcisi kartı kapatmamak için beni ikna etmeye çalıştı, kartın tamamen ücretsiz olduğunu, limiti düşürebileceklerini, istemezsem kullanmayabileceğimi ve hiçbir ücret alınmayac...

Turkcell’de Büyük Festival 60 GB faturalı paketimi kullanıyordum ve bu tarife için yaptığım taahhüdüm bu ay sona erdi. T...aahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme yapıldı ve bunun farkındaydım; ancak taahhüt bittikten sonra hattımın otomatik olarak taahhütsüz, çok daha yüksek bir fiyattan ücretlendiri...

17 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı... adreste VDSL altyapı üzerinden internet kullanıyordum, ancak VDSL altyapı arızalanınca hizmetim iptal oldu. Sonrasında bölgemize fiber altyapı getirildi ve VDSL kablonun çekildiği...

Tabii uygulamasında yaklaşık bir yıldır aylık abonelik ücreti kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Bu süre boyunca uygul...amayı hiç kullanmıyorum ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca kez mail yoluyla bildirdim. Ancak her seferinde bana iptali uygulama üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. ...

26.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Şemikler şubesinden sipariş verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine saat 21:40 gibi Trendyol GO canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe...

Turkcell ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 15 yıllık eski bir abonelikten kalan kablolar gerekçe gösterile...rek “prosedür gereği” yenileme yapılmadı ve kurulumum iptal edildi. Uygulama üzerinden de kurulum işleminin iptal edildiğini ve 13339495 numaralı aboneliğimin bu nedenle aktif hale...

Digiturk Bein Sport üyeliğimi Bursa Mudanya’daki adresimde kullanıyorum. 21.10.2026 tarihinde sözleşmem hâlâ devam ederk...en, yaklaşık 3 ay öncesinden yenilemek istedik. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, talebimize aykırı şekilde taksitli yerine peşin tahsilat aldı. Hatanın fark edilmesi üzerine ...

Enver Geçgel Turizm’den 26 Ekim 2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan Antalya’ya saat 22.30 kalkışlı, 650 TL tutarında otob...üs bileti satın aldım. Evimin otogara oldukça uzak olması nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca bileti, kalkıştan 1 saatten fazla süre varken, saat 21.30 olmadan iptal...

19 Ekim 2026 tarihinde Halkbank hesabıma bağlı sanal kartımdan superead adına 4.115,09 TL tutarında, herhangi bir şifre ...girişi yapmadan, onay vermeden ve banka menüsü dahi açılmadan bilgim dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Superead yazan bu işlemde belirtilen hizmeti kullanmadım ve böyle bir h...

Tod TV üzerinden satın aldığım Süper Dolu Paket ile her önemli maçta, özellikle derbi maçlarında aynı sorunu yaşamaktan ...son derece şikayetçiyim. Derbi maçlarında yayın bir türlü açılmıyor, sürekli hata veriyor ve maçı izleyemiyoruz. Hem telefondan hem de LG marka akıllı televizyon üzerinden denememi...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Evlendiğim için artık o adreste yaşamıyorum ve interneti kapat...tırmak istiyorum. Annem evde tek başına yaşıyor ve bu süreçte 1000 TL – 2000 TL aralığında, toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında çok yüksek faturalar çıkmış. Uzun süredir interne...

Aktivite Turizm bünyesindeki Tatilflex Kadıköy ofisinden, 16 Mart tarihinde iki kişi için 01 Eylül İstanbul Kadıköy kalk...ışlı Büyük Avrupa Turu satın aldım. Toplam 3.480 Euro tutarındaki tur ücretini bir kısmını elden nakit Euro, kalan kısmını ise yine Euro karşılığı tl olarak iki parça halinde banka...

Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında “içerik servis ücreti 3480” adıyla 319 TL tutarında ücret yansıtılma...k istenmektedir. 26 Ekim 2026 tarihli fatura dönemimde böyle bir kalem görüneceği, tarafıma iletilen bilgilendirmeden anlaşılmaktadır. Ben herhangi bir içerik servisine abone olmad...

Turkcell hattımda kullanmakta olduğum 20 GB internet paketim Ekim 2026 döneminde bittiğinde, tarafıma herhangi bir ek pa...ket onay seçeneği sunulmadan ve bilinçli bir kullanımım olmadan sistem tarafından otomatik olarak internet paket aşımı tanımlanmıştır. Bu kapsamda faturama 130 TL tutarında ek ücre...

26 Ekim 2026 tarihinde A101’den Altus km 1050 model bir kurutma makinesi satın aldım ve montaj için Altus müşteri hizmet...lerini aradım. Daha ilk aramamda gerçek bir muhatap yerine yapay zeka ile karşılaştım, bu durum bile süreci zorlaştırdı. 26 Ekim’de saat 14.00 civarında servis randevusu için arad...

İzmir Alsancak Macfit şubesine 24.09.2026 tarihinde kayıt oldum ve resepsiyona İzmir’de sadece iki hafta kalacağımı açık...ça belirterek bir aylık üyelik satın aldım. İlk ayın ödemesini aynı gün, şubede banka kartımla 1.749,50 TL olarak yaptım. Üyeliğin otomatik olarak yenileneceği ya da ayrıca iptal b...

18 Ekim tarihinde idefix üzerinden Kolay Oto adlı firmadan Michelin CrossClimate 2 model lastik siparişi verdim. Daha so...nra stok olmadığı gerekçesiyle siparişim mail yoluyla iptal edildi. Ödeme tutarı kartıma iade edilmiş olsa da, stoğu olmayan bir ürünün satışa açık tutulup sonrasında iptal edilme...

20 Ekim 2026 tarihinde saat 20.59’da Amazon üzerinden 406-6443938-7046712 numaralı, Hardline Nutrition Whey3 Matrix 2 ür...ününü içeren 5.394 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim, “şüpheli işlem” denilerek hemen iptal edildi ve bu siparişte kullandığım 500 TL tutarındaki sınırlı sayıdaki indirim k...

Yataş’tan aldığım yaylı yatakta, ürün ilk günden beri genel bir çökme ve rahatsızlık problemi yaşıyorum. Yatak vücudu de...steklemiyor, uyandıktan sonra sırt ve bel ağrılarıyla güne başlıyorum ve Konfor açısından ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şu ana kadar Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Digiturk spor paketi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak süreç sürekli uzatılıyor. 102466386...1 numaralı üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep etmeme rağmen, ilk aradığımda iptal yerine belirli bir süre dondurma önerildi ve iptali o şekilde ertelediler. Daha sonra tek...

Yıllardır Turkcell Superonline 50 Mbps internet abonesiyim ve aynı zamanda iki farklı aboneliğim bulunuyor. Ankara Etime...sgut ve Ankara Yenimahalle adreslerimdeki bu aboneliklerde neredeyse her gün internet bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Ayda en az 3–4 defa müşteri hizmetlerini ara...