5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Lastik Ve İletişimsiz Firma Karşısında Acil İade Talebi
8 Nisan 07:00224
"Geri dönüş yapıldı, ilgili ve alakalı yaklaşım problemin izahı yapıldı sonuç olarak lastiklerim geldi kendilerine teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kolayoto.com
Kolayoto.com
Şikayetler
14 şikayet
5
Çözüldü
Kolayoto.com Kış Lastiği Siparişinde Uzun Gecikme Ve Cevap Almama
7 Ocak 09:59675
"Teşekkürler"
30.12.2025'de Epttavm üzerinden, satıcısı kolayoto lastik olan PTT-j6loqac2...f-301225 numaralı siparişle toplam 18.989,48 TL tutarında kış lastiği sipar
5
Çözüldü
1 Ocak 15:26
"Kolay otodan Şeyma hanıma ilgilendiği için teşekkürler"
Ülkü şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet, Hâlâ Kurye Bekleniyor
27 Aralık 2025 13:49907
Kolayoto / doğru lastik kesinlikle pişmanlıktır. 20.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Continental Ultra Contact 185 6...0 r15 ebatlarında lastik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-B86619r14-201225 olup, Bugün 27.12.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi
5
Çözüldü
21 Ekim 2025 16:4849
"Sorunun çözülüp ürünlerin tedarik edilerek gönderileceği söylendi. Markaya ilgisi için teşekkür ediyorum."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
8 Eylül 2025 14:362.312
"Müşteri temsilcisi Ş*** Hanım konu ile ilgilenerek sorunumu çözdü siparişim bugün itibari ile tarafıma ulaştı buradan kendisine çok teşekkür ederim ilgisi alakası ve güzel iletişimi için"
31.08.2025 tarihinde Kolayoto’nun kendi sitesi üzerinden Egea Cross 2021-2025 4.5D havuzlu oto paspas siparişi verdim (S...ipariş No: 31801). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.719₺ olarak yaptım. Bu süreçte üç kez Kolayoto müşteri hiz
5
Çözüldü
PTTAVM'den Alınan Lastik Kargoda Kayboldu
3 Aralık 2024 10:503.108
"Bayraklı şubesinden İlter bey sağ olsun çok ilgilendi. Çözüm odaklı ne gerekiyorsa yaptı. İlgisi için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
30 Kasım 2024 00:28219
Özer şikayetini yayından kaldırdı
Kargoda Kaybolan Araç Lastiği
28 Kasım 2024 23:283.276
23.11.2024 tarihinde kolayoto.com'dan aldığım araç lastiği 1 iş günü içinde kargoda olması gerekiyordu. Bugün 4 gün oldu.... Ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri kargo yoğunluğu var diyor, ürün başka bir depodan verilecek, takip ediyoruz diyor. Firmanın inandırıcılığı kalmadı.
4
Çözüldü
20 Kasım 2024 09:34659
"Kolay oto dan Şeyma hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Sadettin şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Sorumsuzluk
15 Kasım 2024 16:074.277
10.11.2024 tarihinde Doğru Oto Lastik firmasından, diğer adıyla Kolay Oto'dan satın aldığım 2 adet lastik, Sürat Kargo'y...a 11.11.2024'te teslim edilmiştir. Bugün 15.11.2024 ve hiçbir şekilde kargo durumu hakkında bilgi alamıyorum. Hiç kimse kargomun ne zaman teslim edileceğine dair bilgi vermiyor. Fi
5
Çözüldü
Yanlış Gönderim Ve İlgisizlikle Karşılaştım
12 Ekim 2024 10:283.489
"Kısa sürede tarafım ile iletişime geçilerek sorunun yaşandığı süreç hakkında bilgi verildi. Sorunu çözdüğü için Şeyma hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
2
Kolayoto.com Sahte Yırtık Lastiği Sıfır Diye Satıyorsunuz
29 Ağustos 2024 18:263.761
Bu mu sattığınız ürün? Şimdi ne telefon, ne iletişime bakıyorsunuz. PTT ile ortak milleti mi çarpıyorsunuz? Neden hâlâ p...aram iade edilmedi? Kimseye güvenemeyecek miyiz Allah aşkına? Ne PTT ne de siz sahip çıkmıyorsunuz. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Size 1 hafta müsaade veriyorum.
5
Çözüldü
Kolayoto.com İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesinin Yapılmasını İstiyorum.
12 Temmuz 2024 17:333.806
"Kolayoto ya ve bana ulaşan müşteri temsilcisine Epttavm'nin ve kargosunun hatasını kendi üzerlerine alıp problemi kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Marka Profili
Kolayoto.com 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83