Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolayoto.com

Şikayet Yaz
Şikayetler
2 Şikayet (Son 1 yıl)
Kolayoto.com
Şikayet Yaz
1

Kolayoto.com Lastik Siparişi İptal Edildi

profile
Yakup
06 Haziran 2023
27

Kolayoto sitesinden 4 adet yazlık Michelin lastik siparişi verdim (uygun fiyatlı olduğu için). Sipariş ettiğim ürün yok bahanesiyle aranarak o fiyattaki başka marka lastik (adı sanı bilinmeyen) önerdiler ya da siparişi iptal edelim dediler. Bende olmadığına inanarak iptal edelim dedim. Sonra tekrar...

Kolayoto.com Lastik Siparişi İptal Edildi

Kolayoto.com Kargo Bilgisi Alamıyorum

profile
Ufuk
17 Nisan 2023
286

1 adet 20 ebat lastik aldım 5 gündür kargoya verilmedi. Her gün arıyorum akşam üzeri arayıp bilgi vereceğiz diyorlar ama geri dönen yok şimdiye kadar gelmesi lazımdı lastiğin böyle ağır bir site görmedim. İlk defa aldım pişman oldum. Bir yardımcı olursanız

Kolayoto.com Stok Problemi

profile
Servet
02 Ocak 2023
44

Kolayoto'dan Sava marka 215/60 R16 99H Eskimo HP 2 Kış Lastiği model 4 adet lastik siparişi verdim. Stokta ürün göründüğü halde ertesi gün ürünün bayilerinde kalmadığı gerekçesiyle siparişimi göndermeyeceklerini belirttiler. Siparişimin iptal olması nedeniyle kampanyalı başka bir lastikten de oldum,...

4
Çözüldü
profile
Gönül
16 Aralık 2022
2.163

"Teşekkürler"

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Kolayoto.com Kargo Süreci İle İlgili Net Ve Güvenilir Bilgi Alamadım

profile
Mustafa
23 Kasım 2022
28

"Şikayet sonrası ilgisinden dolayı Dilek Hanım'a teşekkür ediyorum. Güvenilir bilgi alamadığım ve ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmeye karar vermiştim ama kargo sorunu halledildi ve ürün teslim edildi."

Siparişi 5 gün önce verdim. Bilgi almak için 3 kez aradım. Net bir bilgi alamadım. Hep kargoya bugün verilecek, size mail atacağız dediler. Bugün sipa...

1

Kolayoto.com Kullanılmış Lastiği Satıyorlar

profile
Hüseyin
02 Kasım 2022
27

Kolayoto lastik satış web sitesinden Sipariş 29 Ekim 2022 'de sipariş verdim. Sipariş vermeden önce de iletişime geçtim bir sorun olmadığını belirttiler. 2 Kasım 2022 'de sattıkları lastiklerin kullanılmış olduğunu belirtiyorlar. Tedariğini sağlayamıyoruz diye arıyorlar. İsterseniz kullanılmış olan ...

Kolayoto.com Önce Ürün Satıp Sonra Mevcut Değil Diye Göndermedi!

profile
Hammet
03 Ekim 2022
4.568

https://kolayoto.com adlı siteden 30/09/2022 tarihinde özellikle stok sorarak teyit ettikten sonra 225/55/16 ebatlarında lastik sipariş verdim ve bugün 03/10/2022 ürün mevcut değil diye geri dönüş yapıldı. Stoklarında ürün olduğunu söyleyip link attığımda yanlışlık var dedikten sonra o ürünü de satı...

5
Çözüldü

Kolayoto.com Soru İşaretleri İle Dolu Bir Sipariş

profile
Bariş
09 Eylül 2022
432

"Dilek hanım hemen dönüş sağladı. Telefonu kapatır kapatmaz kargo takip kodu tarafıma iletildi. Teşekkür ederim ilginizden dolayı"

07.09.2022 Tarihinde 22962 sipariş numaralı 4 lastik aldım. 08.09 tarihinde WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde bugün kargoya verilir dendi. Kargoya ver...

5
Çözüldü

Kolayoto.com Kargo Teslimat Sorunu

profile
Doruk
29 Temmuz 2022
464

"Hızlı çözüm ve hizmet için teşekkürler"

Siparişimde ki ürünler henüz bana ulaşmadı. Kargo firması da bilgi vermiyor. Acil olarak ürünlerin bana ulaştırılması gerekmektedir. Bu konuda hassasi...

Kolayoto.com Stok Yok Yalanı

profile
Cabir
28 Temmuz 2022
3.806

Kolayoto sitesinden 4 adet 175 65 14 yazlık Continental lastik siparişi verdim. Stok yok dendi siparişim iptal edildi. Ama daha sonra sitedeki ilanları incelediğimde aynı ebat ve markadaki lastik satışının daha pahalı olarak devam ettiğini gördüm. Hani stokta yoktu?

1

Kolayoto.com Yalan Bilgi Beyanı, Stoksuz Ürünün Üst Sınıfla Değiştirilmemesi

profile
Özgür
21 Nisan 2022
3.872

Kolayoto dan 4 adet lastik siparişi vermeden önce stok kontrolü için aradım. Otomatik ses yanıt sistemi, stoklarına çok güvendiklerini ve stokta bulunmaması durumunda daha üst bir ürün gönderecekleri bilgisini verdiler. Bunun üzerine siparişi (21706) verdim, 15 dakika sonra aradılar, ürün stokta yok...

Kolayoto.com Lastik Satın Alma Sitesi Yanıltıcı Bilgi Veriyor

profile
Ayhan
04 Nisan 2022
1.675

Kolayoto.com sitesinde yanıltıcı bilgi veriyor. Kolayoto.com'dan 4 adet Nokian lastik satı aldım. Lastik satın alma ekranında ücretsiz kargo+ücretsiz kapında montaj yazıyor. Bende birçok lastik firması ücretsiz montaj hizmeti verdiği için sepete ekleyip aldım. Fakat sonra dönüş yapılmadığı için kend...

Kolayoto.com Lastik Satın Alma Sitesi Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Kolayoto.com Lastik Satın Alma Sitesi Yanıltıcı Bilgi Veriyor
5
Çözüldü

Kolayoto Eksik Sipariş Gönderdi

profile
Cengiz
11 Mart 2022
3.414

"Müşteri hizmetleri sağ olsun hemen sorunu çözdü. Üründe üretim hatası olduğunu ve bu durumdan ne kadar mahcup olduklarını bana hissettirdiler. Talebimi öğrenerek ya ürünü iade alacaklardı ya da hemen yenisini göndereceklerdi. Ben eksik ürünümü istedim. Söyledikleri gibi hemen ürünü kargoya teslim ettiler. İlgi, alaka 10 numara. Sizin gibi firmaya 10 üzerinden 10!"

Kolayoto’dan 1 adet Yeni Nesil Snowmatic kar zinciri satın aldım. Sayfadan kontrol ettiğimde ürün içerisinden 8 adet kar zinciri çıktığı belirtilmişti...

5
Çözüldü

Kolayoto.com Ürünlerimi Zamanında Göndermiyorlar

profile
Doruk
07 Mart 2022
4.844

"Yetkili Rabia hanım ulaşarak durumu anlattı ve doğru kargo bilgisini benimle paylaştı. Yaklaşımı ile kurumsal olduklarını hissettirdiler, Teşekkür ederim kolayoto ve çalışanlarına"

Sipariş verdiğim 4 adet lastik için bugün kargoda bilgisini verdiler ama zamanında kargo yapılmadı. Ürünlerim nerede bilgi alamıyorum takip edemiyorum...

Kolayoto.com Ürünlerimi Zamanında Göndermiyorlar
5
Çözüldü

Kolayoto.com 2012 Lastik Gönderdi

profile
Hakan
07 Mart 2022
4.815

"Müşteri ilişkilerinden Dilek Hanım’a yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Çok nazik bir tavırla yanlış yere baktığımı ilettiler. Lastiğim gerçekten söz verdikleri gibi 2021 üretimli. Baktığım yer aslında lastiğin seri numarasıymış. Güvenilir ve ilgili bir firmaya haksızlık ettiğim için özür dilerim. Bundan sonraki tüm lastik alışverişlerimde ilk tercihim kolayoto olacaktır. Saygılarımla"

Kolayoto adlı firma 10 yıllık lastik gönderdi. Alışveriş yaparken 2021 yazdığı halde bana 2012 üretim lastik gönderdiler. Yazıklar olsun. Sipariş oluş...

Kolayoto.com 2012 Lastik Gönderdi

Kolayoto.com Olmayan Malı Satmak

profile
Yıldırım
17 Aralık 2021
2.217

399 TL lastik aldım. Ödeme yaptım, 4 gün sonra ürün yok denildi... Sanırım fiyat yükseldi ondan yaptılar. Bu ikinci kez aynı sorunu yasıyorum. Olmayan malı satıyorlar... Lastiksiz kaldım...

Kolayoto.com Balans Arızalı Lastik

profile
Hazan
03 Aralık 2021
5.214

Kolayoto.com.tr adli internet sitesinden aldığım 2 lastikten 1 tanesi arızalı çıktı ancak iade kabul etmiyorlar. Garanti kapsamında inceleriz diyorlar 21 is günü sürebilir diyorlar. Ben kisin ortasında lastiksiz arabaya nasıl bineceğim. En azından iade al ben de gideyim yeni bir lastik alayım.

kolayotocom-balans-arizali-lastik-1.pdf
1

Kolayoto.com Adı Sanı Belli Olmayan Firmalar

profile
Talat
26 Kasım 2021
5.347

25.11.2021 tarih 21:45 saatinde kolayoto.com firmasından ki firma değilmiş almış olduğum 2 adet Petlas kıslık lastiği (altını çizerek söylüyorum stokta 4 ya da 5 tane gözüküyordu ki) depomuzda yok bahanesiyle ertesi günü iade ettiler. Müşteri temsilcisini aradığımda ise depoda yeterli eleman olmadığ...

Kolayoto.com Adı Sanı Belli Olmayan Firmalar
Kolayoto.com Adı Sanı Belli Olmayan Firmalar
5
Çözüldü

Www.kolayoto.com Lastik Si

profile
Talha
24 Kasım 2021
5.568

"Dilek hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

21 Kasım gece 2 lastik sipariş ettim 24 Kasım saat 11 hala kargoya dahi verilmemiş. Kolay oto pişmanlıktır. Şimdiye lastiklerim elimde olmalıydı. Arıy...

Kolayoto.com Alıverişi Bozdu

profile
Ahmet
23 Kasım 2021
2.873

Kolayoto.com'dan lastik siparişi vermek için müşterileri hizmetleri aradım, aradığım üründen 5 adet olduğunu siparişi internet sitesinden yapabileceğimi söylediler. Ben de 4 adet sipariş verdim, ücretini ödedim ancak 4 gün sonra arayıp ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Muhtemelen dolar kurunu...

Toplam 25 Şikayet

Marka Profili

Kolayoto.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Kolayoto.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.