iptali

Migros Online üzerinden Ankara Velux 5m Migros mağazasından verdiğim siparişim, mağazada ürünler olmasına rağmen hazırla...nmadan, teslimat günü ve saati geldiğinde iptal edildi. Bugün saat 10.30 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve herhangi bir makul gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Sipar...

8 Temmuz tarihinde eşimle birlikte İstanbul Fatih’te bulunan Albaraka Türk şubesine gittik. Şubede bana hiçbir evrak oku...nmadan ve yeterli açıklama yapılmadan imza attırıldı. Kendi araştırmalarım sonucunda bu imzanın, eş rızası olarak banka teminat mektubuna atıldığını öğrendim. Bu durumdan hemen son...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yaptığım taahhütlü faturalı paketimin süresi bitti...kten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir taahhüt ya da onayım alınmadan Haziran ayına ait yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom’dan ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma önce 20.07.2026 tarihinde 13:30 ile 18:00 saatle...ri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi, ancak o gün kimse gelmedi. Saat 18:00’de bu kez 21.07.2026 tarihinde 13:30 ile 18:00 arasında geleceklerine dair yeni bi...

Bugün saat 17.40 civarında İzmir Bornova Mevlana BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına r...ağmen sadece tek kasanın açık olması nedeniyle kasada sıra oluştu ve kasaya geldiğimde önümde 3-4 kişi vardı. Ortalama birer dakika süren işlemler nedeniyle gereksiz yere beklemek ...

19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG 77 OLED C6 model televizyonu 153.279,20 TL tutarla, k...redi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir ek bilgi ya da belge talep edilmeden, ertesi gün 20.07.2026 tarihinde gelen SMS ile “ti...

23-25 Temmuz tarihleri arasında Taş Konak Erdek oteli için Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için 1 oda ve 2 yetişkin 2 ç...ocuk için 1 oda olacak şekilde rezervasyon bakıyordum. Sistem üzerinde her iki oda için de müsaitlik görünüyordu. Önce 3 yetişkin için olan odayı kredi kartımla 12.000,20 TL ödeyer...

İş Bankası’nın Haziran 2026 döneminde düzenlediği, iki adet otomatik fatura ödeme talimatına 750 TL Maksipuan kampanyası...ndan yararlanmak için elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım talimatlar doğrultusunda banka tarafından sorunsuz şekilde tahsil edildi. K...

Bymerveozen isimli Instagram butiğinin web sitesinden 3 Temmuz 2026 tarihinde Gold kemerli pliseli gömlek siparişi verdi...m. Ürün sayfasında “Gold Kemerli Piliseli Gömlek - Ekru” ifadesi, fiyat ve “Sepete Ekle” butonu yer alıyordu, ürünün özel üretimde olduğuna veya tedarik süresinin uzun olacağına da...

Robo firmasından internet üzerinden 26.06.2020 tarihinde WC-5789*******14 sipariş numarasıyla 1.899 TL bedelle dördü bir... arada akü takviyesi, lastik şişirici, powerbank ve LED ışık özellikli bir ürün satın aldım. Kısa süre sonra vazgeçerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürün iptali talebinde bulundu...

Bu Bilet uygulaması üzerinden 4 Ağustos İstanbul’da gerçekleşecek olan “Saygı 1 / Serdar Ortaç” adlı etkinlik için 2 ade...t bilet satın aldım. Biletleri özellikle Saygı 1 konsepti için, şehir dışından gelmeyi göze alarak ve standart bir konsere göre daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. İlgili sipa...

AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden 05.02.2026 yürürlük tarihli iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu... sözleşmelerden çıkmak ve sözleşmelerimi sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendirildim; ancak defalarca aramama rağmen çağrı merkezine telefonla bir türlü ulaşamıyor...

10 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Superbox 300 GB kotalı, 1000 TL’lik paket aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için f...atura kesim tarihinden 6 gün önce, 4 Mart 2026’da aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ve Superbox modemini teslim ettim. Modem iadesi onaylandı ve o tarihe kadar tarafıma kes...

Kızımın öğrenci İstanbulkart'ını abonman yapılması için dedesine vermiştik. Metroya girişte dedesi telefonla konuştuğu i...çin kendi abonman kartı yerine yanlışlıkla kızımın kartını okutup geçmiş. Görevli bu durumdan dolayı kartı alarak usulsüz kullanım gerekçesiyle işlem yapmış. Daha sonra İBB 153’ü ...

Akbank Axess Business kredi kartımdan 45 TL tutarında “basılı ekstre gönderim ücreti” kesilmesiyle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında ekstreme 45 TL yansıtıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın ne olduğunu sordum. Aldığım açıklama sonrasında bu ücretin i...

Trendyol ve kargo teslimat süreci hakkında şikayet Sipariş numaram: #11388004185. Siparişim 6 Temmuz tarihinde oluşturul...du. Tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen siparişimi hâlâ teslim almadım. Sistem üzerinde teslimatın geciktiği bilgisi yer alıyor, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş...

TurkNet aboneliğimin internet taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.07.2026 tarihinden bu yana hem internetim ...taşınmadı hem de sistemde hizmetim sanki aktifmiş gibi görünüyor. Uygulamada işlem geçmişinde de ürün transfer ve iptale dair hareketler olmasına rağmen fiilen evimde internet hizm...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç gündür paketimde hem internet hem de dakika olmasına ra...ğmen faturamın tutarı sürekli artmaya başladı ve güncel dönemde fatura tutarım 619 TL seviyesine yükseldi. Bu dönem içerisinde bir ek paket aldım ve bu paketi bilerek, isteyerek s...

Gardrops uygulamasında onaylanmış bakiyemi günlerdir çekemiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerind...en yaptığım satışın siparişi 17’sinde tamamlandı ve o gün 1.380 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için ilk çekim emrini verdim. Ancak dün bu çekim talebimin hiçbir bildirim veya e-pos...

Migros Sanal Market’ten sabah saatlerinde verdiğim ve akşam teslim edilecek olan 980634423 numaralı siparişimde yine ind...irimli ürün bahane edilerek iptal yaşadım. Siparişimde Nutella ile birlikte Sleepy havlu ve Rinso deterjan gibi ürünler bulunuyordu. Teslimat saatine doğru aranıp indirimli ürünün ...

Youtube.com üzerinden ücretsiz deneme paketi olarak sunduğunuz Premium aboneliği denemek istedim. Ancak deneme süresi bi...ttikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı veya onay sorulmadan 17 Temmuz tarihinde hesabımdan 119,99 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliği @nikoscl kullanıcı adlı Youtube.com hesa...

Enpara hesabımdan ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebim Schengen vizesi başvurumda sunmak üzere resmi evrak ...ihtiyacım içindi. 21.07.2026 tarihinde bu belge için benden “kurye ücreti” adı altında 106,5 TL istenildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmada bu ücretin alınmasına itiraz et...

Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi, yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, 1 dakika bile geçmeden iptal etmek i...stedim. Hemen canlı destek hattına bağlandım ancak siparişin “yolda” olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Izgara ürünü sipariş etmiştim ve bu kadar kısa sürede hazır...