iptali

BMW ix2 model aracımın bakımı için BMW online sisteminden Musluoğlu servisine randevu aldım. Bu randevu için özellikle ş...ehir dışından İstanbul’a geldim, iş yerimden izin aldım ve işlerimi günler öncesinden buna göre ayarladım. Ancak randevu sabahı servisten bir kadın personel arayarak elektrikli ar...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında TV GO/Tivibu Go benzeri bir paket tanımlandığını ve bunu...n için faturama 36 TL yansıtıldığını gördüm. Yeni ödeyeceğim ayın fatura tutarı normalde 775 TL iken 811 TL olarak görününce detaylara baktığımda bu ek paketin tarafıma resmen zorl...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemi...ne ait faturam internet aşım ücreti gerekçesiyle yaklaşık 180 TL daha yükse...

07.07.2026 tarihinde KKTC’ye kısa süreli bir ziyarette bulundum. Turkcell h...attımı kullanırken herhangi bir ek paket ya da hizmete onay vermeme rağmen ...

Balıkesir Uludağ Turizm’den 17.07.2026 tarihli Ankara–Bursa seferi için 23.59 otobüsüne bilet almıştım. Aynı gün saat 14....00 civarında bana SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi ve bilgi almak için iki farklı çağrı merkezi numarası paylaşıldı. Mesajın ardından verilen numaraları defalarca aradım...

Kablo Net sabit ev interneti aboneliğim yaklaşık 2 yıl sürdü. Taahhüdüm bittikten sonra kullandığım interneti başka bir ...operatöre taşımak istediğimde, bunun için gerekli olan xDSL numaramı Kablo Net’ten iki kez arayarak talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Bu numara sadece mevcut internet sağlayı...

Macfit Göztepe Loft şubesine 17 Nisan – 17 Mayıs tarihleri arasında, yalnızca İstanbul’da bulunduğum 1 aylık süre için a...ylık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme, taahhüt ya da devam eden bir üyelik olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece 1 aylık kullanım için ...

Halkbank Paraf kredi kartım ile Touristica iş birliğinde düzenlenen kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma ...2.500 TL ParafPara yüklendi. Ben de bu kampanya kapsamında yüklenen parafparaları kullanarak tatil satın aldım. Ancak daha sonra “düzeltme” ve “Touristica Kampanyası Ödül İptali” a...

16/07/2026 tarihinde saat 14:55’te 05*******46 numaralı Türk Telekom hattıma bir şifre SMS’i geldi, şifreyi girdikten he...men sonra “Aylık 319 TL üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda, üyelik iptali için 3699’a mesaj gönderebileceğim belirtildi. Bunun üzerine vakit kaybetmeden ...

Migros Yemek uygulaması üzerinden Zonguldak İncivez Domino’s şubesinden sürekli sipariş veren bir müşteriyim. Uygulamada... restoran açık görünüyordu ve “bölgenize hizmet verilmiyor” şeklinde herhangi bir uyarı almadım. Minimum sepet tutarının üzerinde olacak şekilde siparişimi oluşturdum ve ödememi de...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Temmuz ayı faturamda, internet paketim tükendiği için sadece birkaç MB’lik kullanım... karşılığında yaklaşık 150 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yapılan kullanım miktarına göre son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak...

Sivas’ta yaşıyorum ve Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un online başvuru kanalından numara taşı...ma talebi oluşturdum. Başvurumun ardından 0212 650 05 55 numaralı hattan arandım ve WhatsApp üzerinden 0555********40 numaralı hatta nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotoğrafını ve adr...

Eminevim isimli firmadan 2606552 numaralı üye olarak araç finansmanı kullandım. Süreçte kasko ve sigortayı kendi anlaşma...lı sigorta şirketleri üzerinden yaptırmanın zorunlu olduğunu söylediler. Ben ısrarla kendi sigortacım üzerinden poliçe yaptırmak istediğimi belirttiğimde, kendi sigortacımın çıkard...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık 5,5 ay, ya...ni 160 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 7023179252, ...

Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası aracılığıyla Şanlıurfa Bozova TOKİ gk 10 Blok Daire 18 adresindeki konutum iç...in bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ait işlem 953099238 numarası üzerinden yapılmış olup, söz konusu sigorta için tarafımdan herhangi b...

17 Temmuz 2026 günü saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden KFC Yamanevler şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştu...rurken adresi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim ancak verdiğim adres ile bulunduğum adres birbirine çok yakındı. Bu nedenle yine de siparişin kapıya bırakılmasını, çok kısa süre...

17 Temmuz saat 21.01’de Burger King Fatsa şubesinden Ypro indirim kodu kullanarak yaklaşık 630 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişim için “yola çıktı” bildirimi geldi, ancak kurye beni hiç aramadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Mesajda “...

11.07.2026 tarihinde Türk Telekom’da yaklaşık 305 TL tutarındaki taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom uyg...ulamasından güncel faturamı kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 21 Ağustos olan faturamın 920,14 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura detayını incelediğimde tarife ücretimin y...

Yapı Kredi Play kredi kartıma sonu 6560 ile biten kartımdan, 13.07.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

17.07.2026 tarihinde saat 20.48'de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çeşme Marina şubesinden sipariş verdim. Uzun süre b...oyunca uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve herhangi bir gecikme ya da sorun bilgisi paylaşılmadı. Saat 21.56'da ise teknik bir sorun nedeniyle sipari...

Vodafone hattımda bugün internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. 21.22 sularında taraf...ıma internet aşımıyla ilgili bir SMS geldi ve 25 MB ücretsiz internet hakkı tanımlandığı belirtildi. Bu mesajı alır almaz mobil veriyi kapattım ve faturamı kontrol ettiğimde herhan...

Lam Elif’ten etekli bir takım satın aldım. Bedenim normalde medium olmasına rağmen üst parça xlarge, alt kısmı ise 38 be...den olarak geldi ve 38 bedene rağmen kalıbı oldukça dardı. Üründe belirgin bir kalıp hatası olduğu için, iade işlemi başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...